Crystal Waterworld Resort & Spa 5*

Сейчас отдыхаем в этом отеле. Перед поездкой прочитал негативные отзывы и ехали немного расстроеными. Оказалось что все сомнения были напрасными. Отель один из лучших! Территория огромная, два аквапарка и погулять есть где и тем более покушать. Как можно было написать что тут нечего есть???? Да тут столько еды что даже только попробовать всё не проучится! Очередей за едой нет. Мясо кроме свинины любое и в разных видах. Индюшатина гриль прямо целыми тушками, сотовый мёд в рамках, глинтвейн в котле и Как обычно сыры, маслины оливки, овощи видов по 10 каждых. По пути на пляж и кофейни и бары и снеки. Шаурма, лепешки гизлеме, нагетсы, луковые колечки и куриные крылышки под пенное😋 вечером бар с 18.00 до 24.00 прямо основном корпусе, а бар-ресторан у пляжа вообще 24/7. Очень удобно было когда приехали ночью с экскурсии и пропустили ужин. в отеле очень чисто, персонал вежливый. И для маленьких детей много всего и для взрослых. Очень большой фитнес зал. Тренажеры уставшие конечно, но много разных и больше 5 человек не видел там одновременно. Рядом в 50 метрах есть базарчик с одеждой, посудой, сувенирами и сладостями. Если свернуть налево от отеля и минут 15 пешком, то можно дойти до магазина Migros , небольшой но всё есть и напротив магазина аптека с хорошими ценами и русско-говорящими девушками. Рядом с отелем тоже есть аптека, но там цены выше. Union Pay принимают везде кроме Migros.

Начнём с того, что отель рассчитан больше на европейский контингент, чем на русских. Персонал с вами будет общаться только с помощью гугл-переводчика. В столовой кормят вкусно, но все таблички названия блюд либо на английском, либо на турецком.
Если вам не повезло и с вами по соседству в номере либо дети или весёлая компания, считайте что они почти у вас в номере. И отдохнуть вы сможете не скоро.
Территория отеля небольшая, прогуляться особо негде.
Так как отель престижный, то и цены на улице за всякие вкусняшки тоже пристижные. Пример:лукум по25$ за 1кг., а дочь в это же время отдыхала в Кемере покупала по 10$ за кг.
И еще, от tophotels передавал на рецепшн рекомендательное письмо. На него посмотрели, поржали и сказали оно не нужно и просто не взяли.

Сегодня вернулись, все так и есть, как пишут недовольные. Только вот заселили нас быстро, в 8 приехали, а уже в 10ч. выдали ключи. Браслет надели сразу, тут всё ок. Проблема отеля - персонал, или за ними нет должного контроля, или им так платят, что те так работают, а наверное и то, и то. Официанты могут в пиковое время втроём посмотреть весёлое видео на телефоне, за всё время всего раз предложили 'меби дринк'. Спасатели сидят у плаката с запретом на джампинг, но все ныряют мимо него. Уборка... не буду о грустном. Меню скудноватое, однообразное. Пляж - отдельная песня, это Геленжик из 90х, коммент оставлен к фото. Аквапарк хорош горками и теплым бассейном. Не приятно, что в отеле всё прокурено, жили в трёх номерах 3 и 4 корпуса, коридоры прокурены, номера тоже. И действительно, вокруг туристы кочегарят как паровозы, из-за расположения корпусов и столиков внизу, шмаль затягивает в номера на 2 и 3м этажах и уже с годами не выветривается, с детьми это критично. И народу ну очень много, но постепенно приспособились, надо же позитив получать, хотя так и не понятно, за что такие деньги, в мае-июне в шикарном Роял пэлас Лара кайфанули на полторы сотни меньше. Итог, если отельеры напрягутся в части подтянуть сервис на уровень, может рейтинг поднимется, а пока вот так.

Отдыхали с семьей в октябре 2025г, отель очень понравился, заселили очень быстро в семейный двухкомнатный номер, хотя бронировали стандарт, убирали номер каждый день, питание в отеле отличное, на любой вкус! Баров на территории много, в любой точке отеля можно выпить как алкогольные так и безалкогольные напитки, есть даже irish pub! Шоу программа проходит каждый вечер, то дискотеки, то выступления кавер бэндов, то театральные и цирковые представления! Очень классный аквапарк, понравится как детям, так и взрослым! Кстати, питание в отеле организовано круглосуточно!
Единственный минус это недостаточное количество шизлонгов на пляже, народу в отеле много и лежаков всем не хватает. Персонал практически весь более менее знает русский язык, так что можно не париться и говорить с ними на русском. Вобщем, если вы не слишком привередливый человек, которому всë ни так и не эдак, то отель вам понравится! Рекомендую!

Ужас! Никогда больше сюда не поеду!

Этот пятизвёздочный отель просто кошмар, а не отдых. Максимум 3 звезды, и то только за то, что он стоит у моря. Всё остальное сплошное разочарование. Номера убитые!
Мебель старая, холодильник дребезжит и толком не работает, в ванной всё ржавое и отваливается. Пол грязный, зеркала в разводах, сантехника ужасная. Уборка чистая формальность, никто ничего реально не делает.
Одеял нет вообще! Вместо них какие-то тонкие вафельные покрывала, больше похожие на полотенца. Холодно и некомфортно.

Питание позор!
Каждый день одно и то же: безвкусные овощи, вонючая баранина, курица и порошковый сок. Кофе пить невозможно. Фреш 3 евро, а качество ноль. Тарелки и стаканы грязные, очереди огромные, еды всем не хватает. Атмосфера столовой на вокзале, не иначе.
Аквапарк опасен для жизни!
На стыках швов полотнища можно легко травмироваться. Я ударилась и получила огромный синяк, кататься потом было невозможно. Никому до этого нет дела, безопасности ноль.
Территория и пляж сплошная разруха.
Зелени нет, сфотографировать нечего. Пирс ржавый, поручни в иле, шезлонги старые и порванные. Полотенца выдают по карточкам, и только в спа (!). Это вообще прошлый век. Бассейн грязный, на дне мусор и волосы. Наступить противно.
Обслуживание отвратительное.
Персонал неопрятный, не следит за чистотой. Везде курят даже рядом с детьми. Много местных, шум, крики, никакого уважения к другим отдыхающим.
Врача в отеле нет, если станет плохо приедет только за 215 евро. Это вообще как возможно?
Итог:
Этот отель стыд и позор для туристической индустрии. Всё старое, грязное, неухоженное, еда отвратительная, персонал равнодушный. Если вы хотите отдых, комфорт и сервис бегите отсюда как можно дальше!
Потраченные деньги и испорченные нервы.
Сюда ни ногой!