Crystal Waterworld Resort & Spa 5*

Отдыхали семьёй, двое взрослых и двое детей. Приехали уже после Check in, поэтому заселились сразу. Номер сам по себе не плохой, двуспальная кровать и отдельно односпальная. Младший спал с нами, кроватку не просили. В мини клуб зашли один раз в 17.00, там уже ничего не было, просто пустой зал, пара стаканов с карандашами и коробка с конструктором. Больше туда не ходили, так как в то время когда там развлечения предпочитали проводить время у моря или бассейна.
Море: на пляже есть пирс, я заходила в море с него, дети плескались у воды, мы ходили всегда утром поэтому лежаки найти было вполне реально. Огромный минус пляжа - это отсутствие уборки! Крупный мусор да, ходят собирают. Но окурки там просто везде! Дети играли в песок и только и делали что просеивали от них. Маленьких урн которые обычно у каждого пляжного столика очень мало! Поэтому люди просто тушат в песок и там и оставляют... ночью там не убираются.
Бассейн: поскольку были с детьми - все время проводили в детском аквапарке. Работает с 10 до 12 и с 15 до 17. После 17 начинают чистку, но нам дольше и не надо было.
Номер: сам по себе номер хороший, но вот уборка это боль.... на было 4ро, полотенец 3. В первые сутки пребывания подошла раза 4 в отдел по работе с гостями - только после 4го раза дали еще одно полотенце. Но после все равно оставляли 3 полотенца... убирают плохо. Оставила на балконе пустую бутылку от вина и стакан. Не убрали и не помыли. Дохлая муха так и лежала около занавески...
Питание: не могу сказать что что-то особенное, все как и везде, но очень однообразно. Каждый день по факту одно и тоже. Официанты во время обеда и ужина изредка спрашивали какие напитки подать, но каждый раз приносили не то.
Алкоголь достаточно хороший.
Не могу сказать что я бы поехала именно сюда еще раз.

Про этот отель я уже писала. Мы были в нем в 2023 году. И хочу рассказать в сравнении. Отель прекрасен. Он очень большой. Территория огромная. Готовьтесь к тому, что за неделю не все увидите. И так: номера хорошие( да, они не новые, но выглядят хорошо), все работает. В номере: тапочки, гели, шампуни, ватные диски, палочки, шапочка,мыло жидкое около раковины( в этом году в душе мыла не было, хотя в 23 году было), губка для чистки обуви, ложка для неё, швейный набор, салфетки в коробочке, листки из блокнота( именно листы . Они оторваны из блокнота), карандаш, два стакана. Мини бар пополняют каждый день.Куча полотенец. Уборка каждый день. Замена полотенец каждый день. В сравнении с 23 годом, когда не могли днями добиться уборки,все супер. Горничные работают отлично. Любая ваша просьба в их компетенции сразу решалась. Пользовалась услугами прачечной- нареканий нет. Все супер и оперативно. Забрали часов в 10:00, в 14:00 принесли все чистое, отглаженное. Сдавали брюки и футболку сына( 20 лет) заплатила 9,28$. В отеле все бесплатно. За деньги увидела только фреш на завтрак 2,50€, кто хочет и вроде пиво в бутылках платно, но не знаю точно. Весь алкоголь, коктейли - все бесплатно. Алкоголь хороший( так сказал сын). Баров много, везде. Мороженное с 11:00-23:00 бесплатно. Оно вкусное. Чай, кофе , соки, милкшейки с 10:00-24:00 . К кофе по- турецки дают лукум. Главный ресторан: к сожалению очень разочаровал с 23 годом. Все понимаю: все подорожало, пытаются экономить, но…… фантазии у шеф повара нет никакой. За 7 дней никакого разнообразия : курица жареная, баранина на вертеле. Столько блюд разных можно приготовить из курицы!!! Салаты : только два, и то не понятные .Один раз был итальянский- вкусненький. Много овощей и зелени. Очень много. И свежие, и запечённые и на гриле. Много булок разных всяких. Из гарниров: рис, пюре и картофель фри. Фрукты не удивили, как и в прошлый раз: яблоки, груши, сливы, нектарины,персики, виноград, бананы, арбуз, дыня. Из сладкого : тоже подкачали. Было больше. На обед вообще много пустых полок. Два раза давали кальмаров и один раз креветки. Рыба каждый день, но я ее не ем, поэтому не знаю как она. Есть национальные блюда. Официанты прекрасны. Сразу все убирают, подходят, спрашивают что из напитков принести. Столы найти можно всегда. Даже при огромном количестве гостей. Анимация слабая, очень слабая! В 23 году было супер!! Развлечения: что сказать … грустно. Конечно, найти что- то можно. Все, как говорится на любителя. Но два года назад было вау!!!!!!! Для детей много развлечений( просто мне это не актуально).Вообще по сравнению с 23 годом , персонала много, чистят, моют везде, всегда. На пляже песок ровняют в 6 утра. Но надо отметить, что персонал просто выполняет свои функциональные обязанности, нет души. В 23 году персонал улыбался, можно было поговорить, посмеяться ,они активно были вовлечены в жизнь гостей в отеле. Они даже у бассейна( спасатели) играли с детьми. Сами дети « липли» к ним. Особо разочаровало 30 августа( национальный праздник). Как мы обрадовались, что получилось в этот день быть в отеле как и в 23 году, но…… В 23 году было все украшено, был парад из сотрудников и гостей, везде шарики. В главном ресторане на ужин было настоящее представление: гостей встречали при открытии повара , шеф повар. Они пели гимн и хлопали, призывая всех проходить. Блюда были в огромных хлебах, как тыквы, верхушечки срезаны, рядышком. На Велком делали какие- то невероятные десерты с ягодами и азотом. Тут же было огромное и разнообразное количество лукума. Ночью, во время программы, персонал с гостями танцевали национальные танцы!! Это было фантастически!!!! В этом году не было ничего из выше перечисленного. Только развесили флаги ,шарики. Аля карт в этом году был не по броне, а по живой очереди около ресторана( выбираете ресторан , приходите ко времени, становитесь в очередь. Успели, попали сразу, нет- ждёте, когда кто- то выйдет и Вас пригласят) как по мне- так себе идея. Но зато , можно ходить хоть каждый день. Бесплатно. Но блюда не удивили: ни подачей, ни по вкусу.Вообщем, отель я рекомендую. Если получится приедем туда снова. И если администрация изменит отношение к питанию, будет супер.

Так как приехали в отель уже вечером, то получили в номер быстро. Уезжали ночью в аэропорт, сдали карточки от номера и полотенец тоже быстро - даже не стал проверять. Разве немного ждать, когда на звоночек примчится из своей комнатки. Так что про работу ресепшена особо нечего сказать. Разговаривал с мужиком из Казахстана, жаловался что их хотели отправить в другой отель сети Кристал из-за отсутствия свободных номеров. Так что отель был полный. Номер в принципе был в хорошем состоянии. Одеяла вафельные. Убирались каждый день, меняли полотенца. Делали все это утром, что было удобно. Был чайник с набором принадлежностей к нему, который правда совсем не пополняли. В конце закончилось жидкое мыло в душе.

Территория огромная, без всяких зеленных зон - для них просто не осталось места. Много корпусов с большим количеством ресторанов, баров и магазинов. И конечно аквапарки. Такое количество горок впечатлило. Но есть нюансы. Все они минимум с ограничением от 10-12 лет с учетом роста. Есть маленькие горки в детской зоне, которые больше интересны совсем малышам. Так что деткам до 10 лет придется кататься только с них. Не советую, пытаться договорится со спасателями на горках пропустить на большие. С некоторых, даже взрослым не обойтись без мелких травм (царапин и синяков). А так горки классные. Дочка по возрасту проходила, но ей не хватало немного попроще горок. На многие сходила лишь разок, не решилась повторить). Есть аквапарк с четырьмя горками немного в стороне, через дорогу по мосту. Но там были всего один раз. Работали только две и закрываются по времени раньше всех. И вообще дорога туда не удобная, возвращаться оттуда мокрыми только либо через ресепшен или через ресторан.

Крупных ресторанов три. Основной возле большого бассейна, второй возле пляжа и возле аквапарка. Но есть еще другие для перекусов. Также интересное кафе Пироженное. Читал ранее отзывы - ругались, что официанты стоят и ничего не делают. Это ни так. Их просто мало по сравнению с количеством гостей. И да мест в главном ресторане мало. В пиковое время куда присесть придется поискать, лучше идти сразу дальше во второй зал. Во всех ресторанах можно найти мороженное, в том числе в кафешке. С выбором блюд стандартно, однообразно. Есть какие свои фишешки в каждом месте. Во всех барах есть орешки и чипсы к напиткам. Просите и дадут. Набор коктейлей в разных барах имеют отличия. Пиво легкое, но вроде настоящее. Многие места работают достаточно до поздна.

Лежаками возле бассейна и аквапарка будут проблемы если не успели утром подсуетиться с помощью полотенец. На пляже проблем с лежаками нет - их полно, по крайней мере не в первых рядах. Море конечно далеко не прозрачное, в один день была пена из грязи. Присутствуют сильные волны у берега из-за резкого перехода глубины. И немного тяжело возвращаться к берегу, сносит назад. Что мне понравилось так это то что везде навесы над лежаками, включая бассейны. А не дурацкие зонтики, вокруг которых крутишься весь день. Когда приехали в начале была температура под сорок, потом чуть-чуть снизилась. Сгораешь очень быстро, поэтому надо быть осторожным.

Анимация - стандартный набор в течении дня для отеля Турции. Шоу-тайм (вечернее представление) проводится на двух площадках. На первой проводилось как обычно детское шоу, а потом основное шоу, правда не каждый день. Так как могли полностью перенести на вторую площадку, которая рядом. А там... Вообще странное оставило ощущение это место. С одной стороны, площадка для дискотеки, но территория вся заставлена высокими столиками. Люди стоят вокруг них, пьют и курят. И смотрят дискотеку? Типа огромного бара? Иногда приезжают еще певицы или музыкальная группа, но чисто турецкая. А так на сцене обычно чисто подтанцовка. Короче специфическое место) Мы не поняли. И трудно уснуть - долбят до полуночи. В корпусах ближе к морю вероятно было совсем тяжко. Также чувствовалось в отеле орентир на европейских и местных туристов.

Хотели сходить в ресторан Ля Карт. Но это оказался тот еще квест. Записаться можно было с 7:30 до 8:30 в баре Престиж (в конце коридора, у выхода к аквапарку). В реальности запись заканчивалась раньше. Мы просто не успевали встать так рано и дойти. Плюнули на это дело. Но осадочек остался).

В магазинах отеля конечно не рекомендую ничего покупать - цены три раза дороже. Лучше выйти и рядом пройтись по рынку, который рядом. Есть даже аптека. Тут даже все нормально говорят по-русски. Чего не скажешь про отель. Из персонала почти никто не понимает. Впервые, правда видел что человек по работе с гостями отеля ходит по территории и интересуется как нам отдыхается.

В целом отлично отдохнули в отеле. В конце немного простудили горло. То ли мороженным, то ли пивом.

У дочки было день рождения. Нам организовали столик в баре Терраса. Спасибо девушке, которая работает с гостями. Правда, когда пришли нас долго не понимали что хотим. Сами догадались, что столик с тремя бокалами и тарелками наш (на двух других было больше). Наконец, объясняясь на пальцах нам подали бутылку шампанского и дочке крошечный тортик. Вкусный правда. Но троих мы его за минуту съели. Поздравления? Никого не видели. Выдвинулись на детское шоу. Дело в том, что видели, как в конце поздравляют именинников и вручают букетик шариков. Нас обломали. Представьте, что оказывается для этого надо было подходить на ресепшен. Т.е. в двух разных местах напомнить им. Учтите, мы тут обиделись. Хотя, как видно по отсутствующим ответам от отеля в отзывах - их это не волнует. Отель не ориентирован на русских.