Royalton Hicacos 5*

Отдыхали с 17 по 25 июня 2025 года в отеле. Пока свежи воспоминания оставлю отзыв, надеюсь будет полезно.
Есть плюсы и минусы. Постараюсь описать все подробно.
Территория отеля очень большая и красивая. Много растительности, цветов, ящерицы ползают по всюду. Персонал старательно за всем ухаживает, моют тротуары, подстригают газоны. Зона ресепшен в стиле «Мальдив». На территории несколько ресторанов аля-карт, баров, магазинчики, бесплатное мороженое, сигар бар, небольшой ночной клуб, джаз бар, несколько снек баров, бассейны, бар на воде, большой бар с разнообразными коктейлями.
С аэропорта нас везли минут 40, первое, что заметили в аэропорту это то, что никто никуда не торопится, работают медленно, персонал болтает друг с другом, хихикают. В дальнейшем поняли, что это в целом менталитет такой.
По приезду в отель, у нас забрали багаж, показали где что находится и отправили гулять на часик. Заселили нас в 16:00
По номеру. В целом номер неплохой, но мебель и сантехника устаревшие, в ванной ржавчина, некоторые лампы не работают. Но для меня самое главное это наличие удобной кровати. В номере все стандартно, сейф, гладильная доска, балкон, мягкая кровать, чистое постельное, есть диван с креслами. Телевизор ( но мы его ни разу не включали). Номера убирают хорошо, мы оставляли каждый день доллар с Аленкой и персонал делал лебедей из полотенец. Полотенца меняли каждый день.
Отдельное внимание хочу уделить поздравлению с днем рождения. На второй день пребывания в Отеле у меня был день рождения, поздравляли два дня.
Украсили номер, шарики, на дверь повесили ленту, поставили шампанское. Вечером принесли торт с надписью и приглашение в ресторан аля-карт
В ресторане пели песни «с днем рождения», а на следующее утро в основном ресторане поставили свечу в тортик и поздравили еще раз.
По еде двояко. Питание вроде разнообразное, но готовят они «своеобразно». Курица и говядина резиновые, со свининой получше. А вот рыбу жарят очень вкусную. Мы попали в сезон манго, очень вкусно. Паста и пицца вкусная. Пирожные, овощи, сыры, колбасы, гарниры, мясо - все в достатке. Салаты все странные, ну и в целом кухня «другая», на любителя. В ресторане аля-карт «карибиан» вкусный ужин, в итальянском нам не очень понравилось. Есть еще несколько ресторанов Аля-карт, про них ничего сказать не могу. В целом везде можно попасть, просто надо отстоять в очереди, подойдя к 18:30. Завтраки разнообразные. На экскурсиях разговаривали с постояльцами других отелей, у них по рассказам гораздо хуже с питанием.
Немного напрягало, что за все надо давать доллар, если дал денег, то будешь в приоритете. Но их можно понять, зарплаты у официантов в среднем 25-40 долларов в месяц, выживают на чаевые.
Анимации в отеле полно, каждый вечер шоу, в баре живая музыка, в основном ресторане бывают скрипачи, певцы и танцоры. По утрам проходят аэробика, зарядка, танцы. Постоянно играет музыка на пляже и на территории бассейнов. Есть спа.
Спортзал плохой, тренажеры устаревшие, кардио тренажеры почти не работают. Полотенца пляжные не меняли ни разу, сказали, что у них сломалась стиральная машина.
Пляж шикарный. Лежаков хватало, на пляже есть бар, где наливают вкусные коктейли, ходит официант и разносит напитки. Есть бесплатные кокосы. Если вдруг не хватает зонтиков, то они поставят, где угодно. Берег чистый, вода сказочная.
По алкоголю разнообразие. Нальют все, что попросишь, для тех, кто любит выпить, Вам сюда.
Ездили на три экскурсии, в Гавану (понравилось, необычная архитектура в центре, но много попрошаек). Водопад Эль Ничо и город Тринидад (очень понравилось) и Дискавери на джипах (вообще не понравилось, просто покатали на джипе по непонятным локациям).
За пределами Варадеро сильно ощущается бедность страны, много людей на лошадях, на велосипедах, в магазинах толком ничего нет. Здания все старые.
Вай фай в отеле средний. На баре и ресепшене работает хорошо, в остальных местах на территории почти не работает.
Могу сказать, что на Кубе этот отель один из лучших, но не ждите «Турецкой еды» и обслуживания - Страна бедная.
Еще есть услуга повышения питания по типу ультра все включено «Даймонд клаб», у них ежедневный резерв во все Аля-карты, дополнительный снек бар,отдельные места в основном ресторане, импортный алкоголь в барах, экскурсия по отелю, отдельная территория на пляже со своим баром и они получают обновленные номера со свежим ремонтом.
Обязательно берите спреи от Комаров, вечером невозможно сидеть на улице, очень много мошки, при том она на столько мелкая, что ты не замечаешь, как тебя уже всю поели.
Еще советую набрать таблеток с собой для Кубинцев по типу аспирина или парацетамола, у них большая проблема с лекарствами.
Ром и сигары покупали на экскурсиях, друзья ездили в Варадеро, там есть магазины с Сигарами, сигариллами, ромом и сувенирами.
Вообщем итог из минусов: непривычная еда, устаревшие номера, плохой спортзал.
Из плюсов: океан, территория отеля, анимация.
На один раз отлично, второй раз мы уже не поедем.

Начну с фактов об отеле, потом напишу отзыв.
В номере не всегда есть горячая вода.
Шампунь, гель, туалетную бумагу, мыло нужно заказывать у консьержа или искать горничную, мыло даже после просьб принести, принесли через 2 дня, новые полотенца приносят не сразу.
Напор в душе слабый, ванная устроена так, что невозможно встать поближе к стене, что бы вся струя из душа попадала на тебя. (фото прилагаю)
Еда в столовой всегда однотипная, мясо жесткое, заварной крем в выпечке как вода, жена траванулась по полной на 2 дня и только спустя 15 дней полностью излечилась, напитки несут долго, даже при чаевых 2-3 доллара за каждый прием.
Лежаков на море достаточно, всегда находили место, у бассейна маловато лежаков. Водоросли убирают примерно раз в 3 дня. При заходе в море есть небольшая полоса с камушками.
Интернет медленный, иногда вылетает, у жены в номере вообще не ловил.
Фитнес зал маленький и мало тренажеров.
Еда в ресторанах аля карт не вкусная и очень маленькие порции, всегда после аля карта ходили в обычную столовую.
На территории отеля и у пляжа есть снэйк барк с закусками и мороженым.

Был ранее в отеле почти в 2 раза дешевле (на момент покупки тур-пакета Роялтон стоял 400к ровно, отель memories flamenco кая коко в котором был ранее стоил 250к) и по ощущениям не понятно за что такая переплата, в роялтоне в номере нет потолочного освещения, только торшеры и из за этого очень темно. Официанты в ресторанах в Меморесе намного шустрее, еда одинаковая, но в Меморесе снейк бар намного вкуснее, аля карт рестораны одинаковые, бассейн в Меморесе больше и глубже, в Меморесе не было проблем с мылом, туалетной бумагой, шампунем и полотенцами, ремонт там и там устаревший, но душ в дешёвом отеле работал нормально. Дорога из номера до пляжа в Меморесе в 3 раза меньше. Пляж в Меморесе более широкий и водоросли убирают чаще.
В общем я расстроен, что за почти 2х кратную переплату ты не получаешь более лучшего отеля, а где то даже хуже.
Если меня спросить чем Роялтон лучше, смог бы только ответить дизайном территории.
Познакомились с девушками из отеля Blau по соседству, они сказали, что у них таких проблем с расходниками в номере нет и сантехника нормальная.
В следующей раз буду брать отель дешевле.

Территория: Отель очень интересной концепции в плане задумки благоустройства территории: каналы с водой по территории всего отеля! Есть нюанс: что их плохо очищают от упавшей в них листвы. При должной их уборке - было бы в разы эстетичнее. Сама уборка на территории очень хорошая: постоянно виден персонал, который подметает, убирает мусор - очень понравилось отношение в плане заботы о чистоте.

Уборка в номере - замечательная. Спокойно оставляли личные вещи - пропаж чего-либо не было. В отеле есть номера со свежим ремонтом и без - нам достался со свежим ремонтом. Номер большой, просторный, ванная комната с панорамным окном ,ванной и душем - что порадовало!

Питание: завтрак, обед и ужин в общем ресторане - на 2 из 10. Очень сложно подобрать привычную для себя еду. Соки - разбавленные, овощи - местные, то есть, например, помидор и огурцов вы не найдете. Фруктов очень мало и они не сочные. Салаты достаточно странные. Рыбы много, но изысков в виде лангустинов, креветок и лобстеров - конечно же не ждите. Могу оценить положительно выпечку и отдельный стол, где готовили пасту. Рестораны Аля-карт оказались хорошими. По концепции ресторана вы можете посещать каждый вечер данные рестораны, заранее забронировав. Советую ужинать только там. Но запись туда большая .

Бар: Алкоголь - приемлемый. Пиво бутылочное местное, ром - хороший! Коктейли делают не разбавленными.

Пляж замечательный, зона у бассейнов с лежаками и кроватками для пляжного отдыха хорошая. На пляже проводится зарядка и по утрам и днем в море аквааэробика. Так же проводят бачату - очень зрелищно, отличная идея делать это на пляже. В кафе при пляже вы сможете пообедать . В меню небольшой выбор позиций , но на мой взгляд , все что пробовали -было невкусно.

В вечернее время проводится анимация.

Из того что понравилось - на 2 этаже , в корпусе, где главный ресторан - есть комната, в которой бар и живая музыка. Атмосфера там располагающая для тихого уединенного релакса.

Сигарная комната тоже как плюс, что в целом, она имеется. Так же в корпусе где расположен главный ресторан, на первом этаже.

В послеобеденное время проходит анимация у бассейна, где бар при бассейне. Устраивали игры и пенные вечеринки. Это , на мой взгляд, было действительно весело.

Приобретая Diamond Club привилегии есть: завтрак, обед и ужин в ресторанах аля - карт, импортный алкоголь (но он заканчивается примерно часам к 2-3 дня) и лангустины на обед на пляже (не каждый день).

Советую привезти в подарок: аптечные препараты, шоколад аленка, зажигалки, украшения (недорогие) и подарить персоналу - будут очень благодарны и таким образом вы себе за пару тысяч организуете Diamond Club!! ПРОВЕРЕНО!