Dobedan World Palace 5*

Воровство в отеле- безнаказанно, вопиющий случай.Мы прилетели рано, решили ждать заселение походом в хаммам и сауну, оставили вещи в кодовой кабинки спа центра, с собой естественно были все деньги , документы.Спокойно оставили их и пошли греться, прошло время, вышли оделись, взяли свои вещи и как выяснилось из сумки пока мы грелись, вытащили все деньги. Была вызвана полиция, гест, администрация со службой безопасности. По итогу нам нахамили, обвинили, заставили подписать документ, угрожая неприятностями. Отель упирался что Спа центр не в их поле деятельности, и они не отвечают за его действия, НО в услугах Опеля написано /предоставление хаммам и сауна, что еле должно соответствовать обеспечению мер безопасности. Ужасное отношение к гостям. Заявленного сервиса и качества обслуживания мы не увидели, грязные номера, не качественный алкоголь-следите что вам наливают. Отель не стоит своих денег. Будьте аккуратны в выборе отеля, есть более достойные и отвечающие за а свои услуги отели. Диана на гест стойке не компетентный сотрудник, которой тянет отель на дно.