Отдыхали парой в июне, в целом отпуск понравился, хоть и 8 из 9 дней пребывания в отеле дул сильный ветер и до обеда купаться в море можно было только до ближайших буйков. Хочу отметить, что по сравнению с прошлым годом море обросло мусором, слева от отеля пляж весь грязный и погулять босыми ногами, исследовать ближайшие территории уже не получится. Кругом мусор, пакеты, бычки от сигарет, этикетки и прочее прочее. Персонал старается все это убирать, но видимо людям нужно прекратить мусорить там, где они отдыхают и тогда возможно проблема решится. Нам нравится персонал отеля, большинство ребят (бармены) нас узнавали с прошлого года, приятно, когда тебя помнят. Питание отлично, всегда есть, что покушать, но иногда блюда гриль несколько пережарены, чувствуется запах гари. Вне блюд формата гриль можно найти, что покушать по душе. Теперь о неприятном моменте, который напрочь убивает все впечатления об отеле, когда ты выселяешься из номера и с грустью собираешь свои вещи, на ресепшене, не поднимая глаза от компьютера слышу слово - БРАСЛЕТ. Срезали. В нашу сторону даже не взглянули. Я понимаю международные стандарты заселения и все прочее, но я не считаю, что я и мой супруг ОБЪЕСТ ресторан во время обеда перед выездом. С учетом того, что во время отдыха, мы любим поспать в обед и вообще обед не посещаем! Для кого созданы эти «правила»? В прошлом году нам не срезали браслеты, мы пользовались всей инфраструктурой отеля до выезда, к тому же рейсы сейчас часто переносят. Это омрачило наше впечатление, я задала вопрос администратору, занимающемуся клиентским сервисом, девушка с огромными ресницами и совершенно безэмоциональная сообщила мне, что я могу попить водички и поесть круассанчики - дословно. После напоминания о том, что мы постоянные гости, ездим сюда третий год подряд, плюс летают наши родители, она кому то позвонила и нам выдали оранжевые браслеты бесплатно. Категорию данного браслета думаю объяснять не стоит. Наш вопрос решили, но не так, как мне бы хотелось. Повторного посещения с нашей стороны не будет, я понимаю, что от этого вряд ли что-то изменится, таких туристов миллион. Но может быть до руководства отеля будет доведена данная информация и когда постоянные гости выезжают из номера в 12:00, а автобус за ними приезжает в 15:30, то они уж точно не объедят и не выпьют все, что пьется за это время! Спасибо море и солнце, барсело прощай навсегда!

Есть прекрасные наши девушки во всех отношениях на ресепшн, которые встречают гостей. Если есть возможность - помогут. Редко встречал в отелях таких помощников. Юля, всегда с улыбкой, другая, простите имя не знаю, но ведет и отвечает на вопросы из Топхотелс - молодцы. Нюансы по выезду рассказали, связали с работниками отеля. Надо отдать должное Саид Али, ассистент менеджера, обещает помочь в размещении , т.к. имеются определенные проблемы. Ни одного пренебрежительного отношения со стороны отельера не было, как а ресторане, на барах так и по территории.

В Барсело мы отдыхали дружной компанией 5 человек (у нас было три номра). Отпуск выпал на мой день рождения, так что праздник отмечали в этом отеле в начале ноября.
Прибыли в отель утром, часов в 8 . Браслеты нас попросили подождать до 10.00 , номера до 14.00.
На ресепшене любезно предложили воспользоваться баром. Там круглосуточно есть печеньки, кексики и т.п. ,а также кофе, чай.
Когда получили браслеты, нам сказали, в каких корпусах будут наши номера. Предложили посмотреть, и если не понравится, можно доплатить за другие. Первый корпус самый проблемный. Над ним находится вентиляция, которая громко шумит и немного воняет, да и вид там из номеров во внутренний дворик с плохим озеленением. Второй корпус, подальше от шума с приятным видом во внутренний дворик. Нас там все устроило .
Номера большие, чистые, кровать удобная, большая лоджия с лежаком и креслом. Из минусов: в душевой не было ни шторы, ни дверки. Отельная косметика – шняга шняжная. Мы пользовались только гелем. Холодильник очень старый, пустой. Из плюсов: тропический душ, много полотенец, всегда свежие, белоснежные. По запросу без доп. оплаты принесли махровые халаты и тапочки. С горячей водой проблем не было. Питьевой воды ставят по полторашки каждый день, хороший чайный набор. Убирались идеально. Боялись комаров ,но их не было совсем, спали с открытыми окнами (второй этаж). Тишина и утром и вечером. Расположение номеров очень удобное. Все рядом!
Питание порадовало сразу с завтрака. Всё перечислить не возможно. Что особо понравилось: много морепродуктов, особенно рыбы: кефаль, дорадо, сибас, ставрида и ещё какая-то всякая. По-разному приготовленная. Крабы через день, великолепные! Мясо тушеное, во рту тает. Различные хумусы, остренькие помидорки. Много фруктов. Манго только один день было, но какое вкусное! Десерт гранатовая корзиночка великолепен. Были и минусы: супы никакие, глазированных фруктов почти не стало. Булочек свежих не было. Некоторые блюда абсолютно не вкусные.
В зале ресторана всегда присутствуют повар и администратор. Я подошла, попросила показать, какой из тортиков чизкейк. Такого не оказалось. Повар попросил подождать, и вау!!! Через минуту мне лично вынесли два куска вкуснейшего чизкейка. Однажды, видела, как девушкам по запросу принесли кунжутные пирожные. Столики обслуживали шустро, напитки приносили быстро. В ресторане работает кондей и из-за него очень сложно выбрать комфортное место. Ужасно дует.
В ресторане на пляже перестали готовить пицу. Предлагают хот доги, гамбургеры, картошку фри, салат, безалкогольные напитки и пиво. Ну так себе ресторанчик. Там же с 16.00 до 17.00 дают мороженое: шоколадное, ванильное, понравилось только манговое. В баре на пляже русский не понимают, поэтому бывают недовольные, бармены уставшие. Махито из натурпродуктов, пиво в бутылках, пока не закончится, потом разливное. Их крепких понравилось только бренди. Коктейльчики- ну такие..! Вино только в основном ресторане.
С днем рождения получилось не очень хорошо. Заказали заранее в ресторане столик. Но к нашему приходу не было ничего подготовлено. Обычно сервируют и украшают столик. То ли забыли, то ли у них не принято. В итоге пришлось бегать, организовывать. В спешке принесли шарики и бокалы под шампанское. Всё! Даже бутылку не открыли. Вышли спели песню под барабан и вручили тортик. Ну как-то так!
Вечером развлечений особых нет. Перед ужином аниматоров не видно. Никто никуда не приглашает. В амфитеатре каждый день «шоу». Ну такое! От нечего делать, можно посмотреть. Приходит человек двадцать. И всё, идите баиньки. Почему бы не сделать часов с восьми вечера дискотеку, тем более что музыка всегда звучит в это время. А в десять представление, а потом продолжить танцы. До десяти люди не дожидаясь, ложатся спать.
Днем анамация в отеле работает хорошо. Пенные вечеринки отличные, фруктовые пати, йога и т.п. Не скучно.
Территория отеля не большая. Самый огромный плюс - это вид. Его невозможно передать ни словами, ни съёмкой, его надо видеть! Так же большим плюсом является теплый бассейн, который работает даже ночью. Очень здорово, после утомительной экскурсии расслабиться в приятной водичке с гидромассажем. Как мы и сделали после приезда из монастыря Св.Екатерины. Из зелени в основном газоны и клумбы. Там можно увидеть удода. Деревьев мало. Все ухоженно, чисто. На территории есть несколько магазинов. На ресепшене три и в здание амфитеатра два.
Пляж отеля просто мечта любого. И того, кому нравится глубина, и кому хороший заход, и много рыбок, и отмели и простор. А самое главное, здесь в шторм нет волн, они разбиваются о риф и лагуна спокойная. Мусор относит к другому берегу. Рыбки ручные, подплывают к людям. Трутся как кошки, берут еду из рук. Приплывала рыба наполеон, каракатица и поодаль крылатка. Мир разнообразный, выныривать не хочется. Вода в начале ноября была очень теплая. Минусы все же есть. Пляж огромный. А вот бар и душ один. Поэтому все стараются занять место поближе. При выходе с пляжа , да и вообще на территории, нет ногомоек, весь песок тащится в корпуса.
Что касается доп. услуг. Есть спа салон, в очень запущенном состоянии, раньше был шикарный.
Не ходили, очень дорого. Есть платный ресторан. Внешне простенький, не ходили. В баре для вип персон бывает живая музыка. Можно послушать. Экскурсии не предлагают. Мы брали у своего туроператора. Очень остались довольны поездкой в монатырь СВ.Екатерины. Гид от Fan&San , был замечательный. Съездили в заповедник Рас-Мохаммед. Подводный мир там очень впечатляет. Мы уже во второй раз побывали там. И, надеюсь, не в последний. Брали прогулку по вечернему Шарму. Очень красиво, хороший музей и отличный ужин в ресторанчике на берегу моря. Гид выше всяких похвал от Fan&San.Так грамотно, наглядно и доступно изложил всю историю Египта в музее, никогда такого не встречала.Т.к. отель находится в отдалении от цивилизации, вечером сходить не куда. Но есть услуга. Доставка гостей отеля на электрокарах до КПП. А там можно сесть на автобус. Или прогуляться по местным магазинчикам, которых не так много.
В итоге, отдых был замечательный. По погоде. Ветреных дней было два. В один из, мы были на экскурсии. В другой, мы его не сильно замечали, т.к ветер был не холодный и волн в лагуне не было. Погода шикарная. Днем от 25 до 28. Ночью около 20-22 градусов., В итоге отдых был замечательный. Нанырялись, накупались,выспались, полакомились различными блюдами, посмотрели достопримечательности, насладились красивейшим видом. Я научилась плавать в ластах! Отель сыграл немалую роль. Хороший сервис, вкусная еда, чисто, комфортно, есть чем заняться. Будет возможность, вернемся!

Когда летела в этот отель была очень скептически настроена, а по итогу…
Встреча на ресепшене была очень приятная и дружелюбная.
Номера большие, просторные, чистые, единственное, не помешал бы косметический ремонт и добавить побольше розеток.
Еда, ну это очень вкусно, я не понимаю отзывы людей которые писали что есть нечего! Еды достаточно. Да завтраки каждый день однообразные, но за счет того что выбор там большой, всегда можно найти что-то для себя. Обеды и ужины разнообразные.
Территория хоть и не большая, но ухоженная.
Пляж не очень большой, но всем места хватало. Лежаки всегда чистые, если надо, то помогут их передвинуть/подвинуть.
Море чистое, вход очень удобный, не проваливаешься резко в глубину, а постепенно заходишь в море. Рыбки прям со входа в море плавают около тебя, так что тебе не придется окунаться в глубину чтобы их увидеть.
Также на пляже есть 2 бара, один с напитками, а второй с едой и напитками. Еда не плохая, есть меню, голодными не останетесь.
Очень хороший спорт бар, потрясающий персонал работает там.
Вообще в этом отеле очень хороший персонал, всегда стараются помочь.

Мы возвращаемся в этот отель уже в третий раз — и с каждым визитом влюбляемся в него заново. Это действительно место, куда хочется приезжать снова и снова!
Пляж здесь — настоящий кусочек рая. Идеально чистый песок, аккуратно расставленные лежаки и зонтики, продуманная зона отдыха. Вход в море плавный и безопасный, а вода поражает своей прозрачностью и цветом: от нежно‑бирюзового у берега до глубокого синего дальше от берега. Даже в высокий сезон на пляже комфортно — места хватает всем, территория содержится в безупречной чистоте.
Ресторан отеля приятно удивляет разнообразием меню и неизменно высоким качеством блюд. Особенно хочется отметить свежие морепродукты, фирменные салаты и десерты — они просто восхитительны!
Но главное сокровище отеля — его персонал. Официанты работают слаженно и оперативно, при этом остаются приветливыми и внимательными: замечают малейшие пожелания, помнят наши гастрономические предпочтения и с радостью дают рекомендации. Бармены — настоящие профессионалы: виртуозно готовят коктейли, создают непринуждённую атмосферу и умеют сделать так, чтобы каждый гость почувствовал себя особенным.
Спасибо за тёплый приём, безупречный сервис и незабываемые моменты отдыха! Уже планируем следующий визит.