| Официальное название | Sphinx Aqua Park Beach Resort 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс |
| Год открытия | 2009 отелю 17 лет |
| Местонахождение | Хургада Красное Море Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
ALEKSEI IURCHENKOV
Москва
Турист
Олег Рожков
Москва
Турист
плюсы: неплохой вход в море, прекрасная погода, красивые рыбки, вкусный, но костлявый виноград, и на этом плюсы заканчиваются
минусы: все остальное
Приехали в отель в полночь, никакой еды не было, но если совсем честно то какие то сухие булки с несъедобной колбасой и “соки” типо “”юпи” все таки были, но есть это невозможно. Заселили в номер и оказалось что в нем две кровати, а мы с мужем при оформлении тура четко прописывали в желании одну большую кровать! кондиционер ревел как турбина самолета, обратились на ресепшен, отказали! В целом хамское отношение к туристам, сотрудники могут хихикать тебе в лицо, обсуждая тебя на своем языке, будучи уверенные что их не понимают, игнорируют просьбы, продолжая залипать в телефоне, две ночи мы не могли спать из-за рева кондиционера, и поменять номер мы смогли только благодаря помощи гида(Хусейна).Во втором номере опять было две кровати! мы устроили скандал и не стали в него въезжать, и только в третьем наконец-то оказалась одна общая кровать. Но… Рядом с нами, буквально через стенку жил, как нам сказали хозяин этого отеля, и с ним жила собака, она лаяла в любое время суток, а сам он мог громко орать прямо у нашей двери и хлопать железной дверью в 4 утра, такое себе соседство…И если вы планируете выспаться в отпуске, то этого у вас не получиться- потому что в 7 утра громко включают наинуднейшую музыку, под которую только вешаться хорошо будет. В столовой обильная, но однообразная и очень не вкусная еда,за наши 12 дней отдыха по одному раз подавали резиновые кальмары и вонючие крабы, один раз давали вкусный манго, нам с мужем на двоих досталась половина одного манго, сильно разбавленные напитки( все, включая алкогольные), не стесняясь людей, в остатки сока наливают воду в большом количестве, отвратительный кофе, тосты невозможно пожарить, аппарат пропускает через себя хлеб ,но не жарит его, а только сушит, дыни незрелые (безвкусные), курица всегда пересушена или сожжена. Очень часто не хватает чистой посуды, приходиться ждать когда ее принесут, постоянно ломается кофейный аппарат. Большее количество баров платные!!! коктейли только за деньги, попкорн тоже, перекусов между завтраками, обедами и ужинами нет! бассейны закрываются в 17, а море в 18 часов! и купаться уже нельзя! лежащие на лежаках полотенца забираются администрацией в 18 :00, а карточки за них вы назад уже не получите. Территория отеля не ухоженная, все фигуры обшарпанные, негде даже сделать приличные фотографии. Возникающие вопросы у отдыхающих администрация отеля пропускает мимо ушей, нам для ремонта вытяжки пришлось обращаться 4 раза,после чего нам сказали что смогут отремонтировать ее только через неделю, кондиционеры почти во всех номерах гудят как турбина самолета. На пожелания при оформлении тура здесь тоже не обращают внимания .В номерах есть: чайник (у нас он не выключается сам), две чашки и бутылка воды 1.5. литра, больше ничего, холодильник пуст, сахара и чая тоже нет (сами брали в баре). бар на ресепшене работает с 10 до 22 часов, бар на пляже с 10 до 17-00, а больше бесплатных баров тут мы не нашли, даже в бассейне за сок требовали 1$. Телевизоры в номерах работают крайне плохо, с помехами и “снегом”, у нас в номере показывал только канал тнт, и то смотреть невозможно. В номерах темно, свет есть, но тусклый, нам не хватало яркости. Персонал привык жить на чаевые, носильщик который принес нам чемоданы, просто не хотел уходить без денег, откровенно говоря -”я бы хотел за это что-то получить” и это при том что мы изначально отказывались от его услуг, но он почти насильно забрал наши чемоданы. Уборка в номере производиться ежедневно, так себе на троечку, шампунь и гель для душа приходиться выпрашивать, не смотря на чаевые, так же раздвижные двери и окна гремят сутками на пролёт при ветре.
Наш самолет вылетал из Хургада в 23-59, практически в полночь, а из номера нам сказали выехать к 12 дня, а браслеты срезают около 14 часов, то есть на обед еще пойти можно, а вот на ужин уже нет! И это только в том случае если в день прилета у вас не было обеда (как у нас), а если был то и обеда не дадут, вот так вот!
Конечно на 4 звезды он не тянет, а про “всё включено” тут и говорить не приходится. Мы сюда больше не приедем и рекомендовать его тоже никому не станем.
Светлана Васильевна Волкова
Иваново
Турист
Сразу хочу поблагодарить Олесю и весь персонал за прекрасный отдых. Все сотрудники вежливые и приветливые. И если люди едут отдыхать, понимая, что это бюджетный отель, то им 100% здесь всё понравится.
Мы приехали вечеромв 22:00, нас сразу отправили на ужин, а потом быстро заселили в хороший и чистый номер без доплат. Понятно, что отель не новый, и некоторая пошарпанность и изношенность есть, но если вы едете отдыхать, а не искать недостатки, то вам это не помешает. Номер убирался регулярно. Уборщик не понимал по-русски, но через переводчик все вопросы можно было решить оперативно.
Весь обслуживающий персонал в столовой и барах реагирует приветливо, отвечая на вашу доброжелательность. За весь отдых у нас не возникло ни одной проблемы или недопонимания.
По спиртному ничего не могу сказать, сама не пью. Но муж сказал, что от российского оно отличается крепостью и вкусом. Его не разбавляют, как пишут другие. Оно изначально просто другое.
Многие пишут разное по питанию. Нам всё понравилось. Голодными точно не останетесь. Супы — огонь. Респект поварам! Курица, говядина, рыба, а утка — вообще пальчики оближешь. Из фруктов: апельсины, гуава, много манго, дыня, финики. Много сладостей и выпечки. В нашей семье каждый нашёл еду по вкусу. Признаюсь, я даже не всё успела попробовать. В ресторане на пляже есть фастфуд и обычная вкусная еда. Обедать можно там, не тратя время на дорогу до основного ресторана.
Всего в отеле 3 ресторана. Мы почти всегда обедали на пляже в ресторане «Мемфис». На ужин в «Мемфис» нужно записываться на ресепшене. Помимо отличного ужина, там ещё и станцуют национальные танцы.
Во время нашего отдыха было много отливов, но всё равно можно было насладиться тёплой и чистой морской водой со стороны пологого входа. А рядом был вход с глубиной, там мы наблюдали за рыбами — риф отличный. Зря пишут, что он мёртвый. Мы видели множество рыб, а дети даже черепаху и мурену заметили.
Территория отеля чистая, ухоженная и уютная, вся в зелени.
На пляже есть палатки с экскурсиями. Советуем взять у ребят морскую прогулку и поездку на джипах. Нам очень понравилось, и это в разы дешевле, чем у гида от «Анекстур». Есть «Витаминный» бар, там работают очень душевные ребята. Мы у них покупали микс из 10 коктейлей. Рекомендуем, у них всё вкусное и свежее.
С ребятами на пляже можно договориться обо всём. А вот гида мы бы порекомендовали не слушать и не торопиться с покупкой у него экскурсий. Дорого и обманывает по услугам.
Спасибо ещё раз за прекрасный отдых, с удовольствием вернёмся снова! «Сфинкс», ты нам очень понравился.
Денисова Екатерина
Москва
Турист
Добрый день! В этом отеле была в первый раз. Отдыхала с ребенком. Сам отель. Мы жили в Сфинксе. Номера немного уставшие, но большие. Проблема только с душевой кабиной, из под нее протекает вода когда принимаешь душ. Номера Сфинкса находятся ближе к морю и бассейну, соответственно дальше от ресепшена и основного ресторана. Ресепшен, основной ресторан и лобби бар находятся в Кинге. Но ходить не далеко, так как территория небольшая. В Сфинксе, в номерах, интернета нет, поэтому покупали симку в аэропорту (на 10 дней на двоих нам не хватило 30ГБ(11 долларов), покупали еще 20ГБ(12долларов) около отеля, в магазине сотовой связи. Убирают хорошо, за чаевые всегда был гель для душа и дополнительная бутылка воды. Так как я очень зависима от воды, то вопрос с водой для меня был принципиален) Наливать воду в бутылки можно только в баре на пляже и в лобби баре. Рестораны. Да, завтракать можно в двух ресторанах, в основном и в бывшем ресепшене Сфинкса на втором этаже. Так так мы жили ближе к нему, то завтракать ходили туда. Там нет людей (примерно из 20-ти столов, всегда заняты 2-3), да, там поменьше выбор, чем в основном ресторане, но для завтрака нормально. Обед в ресторане на пляже и в основном. Людей много везде. Если на обед, как и на ужин, приходить чуть раньше или за час до окончания, то места всегда есть. Особой грязи я не увидела, но поначалу тарелки хотелось протереть еще раз). Еда без изысков, но вкусно. Были и фрукты и соленые огурцы. Проблема есть с пивом) Пиво пить невозможно (банки всегда открытые, даже те, которые стоят в холодильнике. Вообще это первый отель в Египте, где баночное пиво, а не разливное), привыкала день, но не смогла и перешла на ром) Напротив отеля, через дорогу есть алкогольный магазин, пиво есть 60-75 фунтов). На пляже в 9 утра места есть. В принципе, в течение всего дня, место на пляже можно было найти. По поводу моря. Да, два захода. Справа пологий вход, слева спуск с пирса по лестнице или с камней. Мне не понравилось только ограничение в плаванье) Буйки близко к берегу и идут вдоль всего пляжа, таким образом ты плаваешь только вдоль берега. С утра приплывают яхты и забирают людей на экскурсию/дайвинг, вечером привозят обратно, как правило посадка/высадка занимает 40-50 минут, в это время стараешься не плавать. Спиртное, по системе все включено, наливают в баре на пляже и в лобби баре. В ресторане не наливают, но ты можешь принести из лобби бара, что очень неудобно. Особенно вечером, когда ты только найдешь столик, так еще надо очередь в лобби баре отстоять. За 10 дней, на ресепшене, около бара мы наверное провели 3-4 часа и то одновременно решая бытовые вопросы с персоналом. Хотя там и заявлен бесплатный вай фай, но он практически не грузил. За номер я доплатила сразу, потому что пока я стояла на ресепшене по приезде, передо мной подошли человека 4 о просьбе их переселить. Но как я поняла потом, все они заселились в Кинг, а в Сфинксе все номера одинаковые, в том плане, что все выходят на море и бассейн. Единственное только этаж. Там 6 этажей и 2 лифта, но в час пик лифт сложно дождаться, поэтому я радовалась своему 2-му этажу). Рядом с отелем много магазинов. Если перейти дорогу и пройти прямо в жилой квартал, то там цены значительно ниже. Если идти направо от отеля, не переходя дорогу, то минут через 10 придешь в торговый центр. Самое главное, что там можно поменять доллары на фунты по хорошему курсу. Особенно мне понравился курс в банкомате при входе в торговый центр. Справа, около аптеки. Подальше и левее есть еще банкоматы, но там принимают только 5,10 и 20 долларов. Вообще можно поменять в любом банкомате, где 2 приемника. По поводу экскурсий. Мы никуда не хотели, только поездить на квадроциклах. На пляже много работников, предлагающих экскурсии, можете заказать у них. Из отеля они не убегут и вас не обманут). Резюме: Бюджетный отель, который оправдывает стоимость путевки. Если ограниченный бюджет, то этот отель не самый плохой вариант.
Назарова Ирина Валентиновна
Тула
Турист