Ателика Липки 2*

Мной был забронирован отдых в отеле Ателика -Липки в период с 1 мая 2020 года по 4 мая 2020 года . Управляет которым ООО "Курортные отели"г.Москва, ИНН 9718025801 ОГРН 1167746841228 на период 25.05.20-08.06.20г. Номер брони: 120076 на сумму 24480 рублей.Началась пандемия короновируса, так как должна была поехать в отель моя мама, а ей 65+, мы решили отменить бронь. В принципе правильно сделали, так как отель в эти даты не работал. Бронь отменили в марте, а воз и ныне там! К сожалению руководство данного отеля до сих пор деньги не возвращает, прошел уже почти год. В данный отель мы ездили более 10 раз, есть карта лояльности, но руководители плюют на своих клиентов, не дают никакой информации! Вот сотрудницы с которой я общалась: Чаркина Екатерина Александровна и Воронова Ольга Анатольевна.
Отель Ателика-Липки на сегодняшний день закрыт вообще, других подмосковных отелей у них нет.

Не пользуйтесь у них услугой раннего бронирования!Деньги в случае чего потом свои не увидите! Отель закрыли из-за короновируса, но деньги возвращать не хотят! Придумывают невыполнимые и главное абсолютно не нужные документы для предоставления! Отвратительное отношение к клиентам! Впечатление,что надеятся на людскую глупость или лень заниматься возвратом и они приспокойненько денежки оставят себе!

Ателика Липки
Напишу небольшой обзор, мы обычно ездим в наш любимый Лес Арт, но тут как то ценник уже перевалил за 40 тыс и мы стали искать что то побюджетнее, почитав отзывы, и по совету Марии, мы решили поехать в этот дом отдыха. Заплатили мы около 20 тыс, за 2 взр +2 реб на 2 суток. Ателика находится около Звенигорода, ехать 70 км от нашего дома. Заселение в 18.00, но мы приехали в 16.00, охранник пропустил на территорию, мы проехали, разгрузились и я отогнала машину на парковку. Заселили тут же, нам дали семейный двухкомнатный номер. Номер чистый, конечно старая сантехника, мебель... в санузле стоит запах канализации. Полотенец много. Меняли каждый день.
Еда нормальная, выбор небольшой, есть 4 вида гарнира, 4 мясных/рыбных блюда, супы 2-3 вида на обед, утром 3 каши, салаты, выпечка, спиртные напитки (кстати не плохие)
Спа зона... ну тут конечно много минусов, очень сильно хлорированная вода, отбитая плитка.. не работают джакузи.. а их 4 штуки. Не знаю как у других детей, но моя вся покраснела от хлорки ..
Для детей анимация хорошая, ребята постоянно придумывают какие то игры, конкурсы, мастер-классы. Игровые автоматы из 10, работает 7, есть батут.
Территория небольшая, площадка Детская маленькая, но вечером пройтись можно. Летом тут работает бассейн открытый.
Контингент .. это от 45+ либо мы так попали... напиваются и начинают выяснять отношения..
Общее впечатление, я думаю мы ещё раз бы съездили, детям все понравилось!

При заселении выдали ключь, девочки с лицами делающими одолжение.Никто ничего не объясняет где что находится. Схем тоже нет. выходя из главного здания,наткнулись на трех черных котов. Первая мысль "это знак" 🤣🤣🤣🤣Пришли в номер, дальше порога я не прошла, это был тихий ужас... Запах прокуренного сырого и ещё чего-то. Дозвониться до ресепшн не смогли, пришлось идти в главный корпус. Объяснили все администраторам, с тихой ненавистью нас переселили. Все старое и убитое. Не знаю как, но при мытье вода из душа льется на пол.Номер рассчитан на двоих, при этом один комплект полотенец. Наших друзей, которые приехали позже , хотели тоже заселить в первый номер со словами "там все убрали". Что убрали? Ковролин в пятнах переселили? Ремонт в ванной и убрали плесень? Что именно? Питание входит в стоимость... Лучше бы не входило. В основном одна капуста. Официанты недовольные... Посуда с серьезными сколами. Тарелки мокрые. Бесплатный алкоголь в баре только для настоящих героев. Обычный человек это не осилит))) бассейн на 3-ку.Хамам можно посещать только до обеда, тк потом начинаются какие-то перебои с обогревом. Баня в целом не плоха, но так как много детей, а помещение маленькое, все время боишься кого-то задеть... Купель при бане зеленого цвета, а душь еле работает. В номерах, кстати, тоже с водой проблемы. Горячая еле теплая. Развлечения тут только для детей. Хотели арендовать караоке, нам сказали что звукорежиссёр занят и освободится ближе к 00.00 аренда на 6 часов 15000 (видимо будет еще оператор и подтанцовка 😁),арендовать на 3 часа за 10 000 нельзя. Уплочено 😁😁😁. Территория не ухоженная, дорожки не чистят и не посыпают. Очень скользко. Пока мы ходили к своему корпусу, раз по 5чуть не падали. Единственное что повеселило это бармен со словами : бедненькие! Вы ,наверное, первый раз у нас..

Ох, я как на турбазе побывала с эьеметпри лакшери)))
Отдыхать не более 5 дней!
Контингент беременные, женщины с маленькими детьми их мужья и старечки. Короче, все кто по какой то причине не улетел в туже самую Турцию.
В целом очень мило. Бассейн, сауна, велосипелики.
Чистенько.
Цена отличная для Все включено