Если выбираете этот отель по красивым роликам, прочитайте отзыв до оплаты. Большая территория и эффектная инфраструктура здесь есть. А вот за ними — сервис, которого приходится добиваться, однообразная еда, грязная посуда и обещания, которые не выполняются.

Отдыхали с 12 по 22 октября 2026 года: двое взрослых и ребёнок пяти лет. Жили в Tirana. За десять дней посетили шесть ресторанов а-ля карт. Поэтому это не эмоции после одного неудачного вечера, а результат всего отдыха.

Заселение: три вешалки на семью и два дня пустых обещаний

В номере нет халатов. Нет тапочек. Нет зубных щёток. На двоих взрослых и ребёнка — три вешалки.

Дважды лично ходил на ресепшен. Каждый раз обещали принести всё «через десять минут». За два дня после этих обращений ничего не принесли.

Речь не о сложном ремонте и не об особых пожеланиях. Речь о простейшей комплектации номера. Если отель не способен решить даже это, чего ждать от более серьёзных вопросов?

При заселении никто не предложил помочь с чемоданами и проводить до номера. Приехали с ребёнком — дальше разбирайтесь сами.

Tirana: маленький номер в посредственном состоянии

Мы выбрали Tirana ради близости к Rixy Club. Получили очень маленький для семьи номер в среднем состоянии.

Фотографии приложу. Пусть будущие гости сами сравнят реальность с рекламой и решат, соответствует ли это их представлению о Rixos.

Детский клуб: инфраструктуру построили, организацию забыли

С ребёнком младше шести лет я этот отель категорически не рекомендую, если вы рассчитываете на организованный детский отдых.

Инфраструктура большая, выглядит круто. Но наличие помещений и оборудования ещё не означает, что вашим ребёнком действительно будут заниматься.

Занятия, на которые мы попадали, длились по 10–15 минут. Аниматора, который собирал бы детей, вовлекал их и организовывал полноценную программу, мы не увидели.

В нашем случае схема «ребёнок занят в клубе, родители спокойно отдыхают на пляже» не сработала.

Сын сам знакомился с детьми и находил себе компанию. Хорошо, что он это умеет. Только отель тут при чём? Мы выбирали семейный отдых, а не просто помещение, в котором ребёнок должен сам себя развлекать.

Еда: для нас это позор для бренда Rixos

Забудьте красивые ролики. По нашим впечатлениям, реальное питание — уровень посредственного трёхзвёздочного отеля, а не того Rixos, за который мы платили.

И это не претензия из серии «мне не хватило какого-то деликатеса». Вот конкретика:

1. Разнообразия практически нет. За десять дней заметного обновления ассортимента мы не увидели.
2. На обед из мясного в основном курица, из рыбы — один вариант. Нормального выбора мясных блюд мы не нашли.
3. Десерты однообразные и, на наш вкус, невкусные.
4. Фрукты — несколько сортов яблок, бананы, сливы. Манго появлялось изредка.
5. За едой очереди. Отдельные гости проходят без очереди.
6. Посуду нужно осматривать перед использованием: неоднократно попадалась грязная, в жиру.
7. Стаканы заканчиваются — наливайте напитки в картонные.

Грязная посуда — это вообще не вопрос вкуса или завышенных ожиданий. Почему гость должен проверять тарелки в отеле такого уровня?

По выбору еды Tirana и Blue Planet произвели особенно удручающее впечатление. В Sapphire ещё можно было что-то найти. В остальных местах — ощущение захудалой столовой.

Сравниваю с другими отелями Египта с системой «всё включено», а не с рестораном высокой кухни.

А-ля карт: шесть ресторанов, один достойный

Из шести посещённых ресторанов по-настоящему понравился только Kafkas. Там были и достойное обслуживание, и вкусная еда.

The Mangal — хорошая атмосфера, еда средняя.

Остальное — разочарование. А ужин в T-Bone 21 октября стал показательным примером отношения к гостям.

Заказали салат. Получили четверть кочана без бекона и других заявленных ингредиентов. На претензию ответили: «Их нет».

То есть принять заказ можно. Не предупредить об отсутствии ингредиентов — тоже можно. Принести неполное блюдо и ждать, что гость промолчит, — видимо, тоже нормально.

Сама форма подачи салата не проблема. Проблема — подать не то, что заявлено в меню, даже не предупредив. Это не ресторанный сервис, это «ешьте, что дали».

Транспорт: гости ждут, водитель общается

Территория огромная, транспорта не хватает. На остановках толпа, нормальной организации посадки нет. Кто быстрее пролез — тот и поехал.

Во время поездки водитель может остановиться и пару минут разговаривать со знакомым. Пассажиры сидят и ждут. Сотрудникам весело, гости подождут.

Очень точная иллюстрация общего отношения к отдыхающим.

Чистота: красивая территория не отменяет грязи

Территория в целом ухоженная. Но номера и отдельные общественные места оставили совсем другое впечатление.

Пустая банка из-под колы на мусорке у нашей лестницы простояла три дня. Три дня её никто не убирал.

Добавьте сюда грязную посуду в ресторанах — и разговоры о высоких стандартах вызывают только раздражение.

Сервис: без чаевых ты словно невидимка

Самое неприятное за весь отдых — ощущение, что ты здесь пустое место.

Тебя не замечают. Обещания не выполняют. За элементарными вещами ходишь повторно. В ресторане внимание официанта приходится добиваться даже ради напитка.

Видел, как гости давали по доллару, чтобы получить обслуживание. Мне самому пришлось регулярно оставлять чаевые конкретному официанту, чтобы иметь возможность нормально сделать заказ.

Я готов благодарить за хороший сервис. Но платить дополнительно за то, чтобы тебя вообще заметили, — унизительно.

Мы уже оплатили отдых. Почему базовое обслуживание нужно покупать второй раз?

Итог: масштаб есть. Качества, которого мы ожидали от Rixos, — нет

Из хорошего: большая территория, эффектная детская инфраструктура, Kafkas и атмосфера The Mangal.

Но мы приехали не осматривать строительный проект. Мы приехали отдыхать.

Красивый бассейн не отмывает грязную тарелку. Большой детский клуб не организует занятия сам по себе. А вывеска Rixos не заменяет персонал, которому есть дело до гостей.

Для нашей семьи эти десять дней стали огромным разочарованием. Я не рекомендую Rixos Radamis тем, кто рассчитывает на хороший сервис, достойное питание и продуманный отдых с ребёнком.

Если бы до покупки я прочитал такой отзыв с реальными фотографиями, выбрал бы другой отель.

Отдыхали в Rixos Radamis вдвоём с женой и остались в очень хорошем впечатление от поездки. Отель нам понравился почти во всём. Сразу перейду к плюсам. Территория большая и очень ухоженная. Гулять вдвоём по вечерам было приятно и романтично. Номер нам дали просторный и светлый с удобной кроватью и хорошим балконом. Питание порадовало разнообразием. Каждый вечер был большой выбор блюд. Особенно понравились морепродукты мясо на гриле и десерты. Бассейны чистые и просторные. Свободные лежаки находили без проблем. Пляж ухоженный и море прекрасное. Персонал приветливый и внимательный. На ресепшн быстро помогали с любыми вопросами. Спа-центр порадовал хорошим массажем. Жена осталась в восторге от процедур. Теперь о минусах. Уборка в номере иногда была не совсем тщательной. Пару раз приходилось напоминать про замену полотенцев. В ресторане в часы пик бывают очереди. Иногда ждали свободный столик минут десять. Гольф-кары ходят не очень часто. В жару приходилось подолгу ждать. Ещё хотелось бы побольше разнообразия в вечерней программе. Но эти мелочи не испортили отдых. В целом отель отличный и стоит своих денег. Мы хорошо отдохнули вдвоём и получили массу приятных эмоций. Обязательно вернёмся сюда снова и рекомендуем отель друзьям.

Скажу честно: Hayal испортил нам весь отдых. После него остальные рестораны отеля просто перестали нас впечатлять!

Нас было 7 человек: 5 взрослых и 2 детей. Мы обошли почти все а-ля карт рестораны Rixos Radamis, и наш выбор однозначен. Hayal, турецко-греческий ресторан, вне конкуренции.

🌸 Встреча. Нас встретила Abeer, очень красивая и милая девушка, родом отсюда, из Египта. Она нереально приятная, с такой теплотой встречают только дорогих гостей.

🎩 Сервис. Нас обслуживал Motawkel, и это был высший уровень. Он уверенный и при этом очень приятный в общении, с отличным чувством юмора. Вечер прошёл легко и весело.

🍽 Кухня. Турецкая и ливанская кухня, очень вкусно. Мы съели абсолютно всё, что нам подали, ни одной недоеденной тарелки на семерых. Шеф-повару огромный респект!

🤝 Атмосфера. Встреча, сервис и кухня в Hayal работают как одна команда, и это чувствуется с первой минуты. Для большой семьи из семи человек с двумя детьми это особенно ценно: всем было легко, весело и очень вкусно. Abeer, Motawkel и вся команда кухни, спасибо вам, вы сделали наш вечер по-настоящему незабываемым!

✅ Итог. Если в Rixos Radamis вы успеете сходить только в один а-ля карт, идите в Hayal и просите, чтобы вас обслуживал Motawkel.

Недавно вернулись из Rixos Radamis хочу поделитца впечатлениями. Отель огромный красивый есть где погулять. Территория ухоженная зелени много бассейны чистые. Особенно понравился аквапарк горки классные и взрослым и детям хватает. Персонал в основном приветливый стараются помочь но иногда медленно.

Питание это отдельная песня голодными не останетесь точно. В главном ресторане шведский стол выбор большой но если честно к концу недели приедается потому что многое повторяется. Зато есть куча ресторанов а ля карт нужно только заранее бронировать. Мы были в нескольких больше всего понравилось в мексиканском и стейк хаусе мясо готовят отлично. Алкоголь наливают нормально коктейли у бассейна вкусные.

Анимация молодцы ребята днём аквааэробика волейбол йога вечером шоу. Детский клуб вообще супер дочка была в восторге там с ними и готовят и танцуют и игры всякие. Вечерние представления иногда простоватые но в целом весело атмосфера хорошая.

Номер брали семейный в зоне Blue Planet комната большая кровать удобная кондиционер работал исправно. Убирали каждый день полотенца меняли. Но есть нюанс ковровое покрытие местами уже не очень свежее и в ванной заметны следы времени. Мини бар пополняли регулярно вода соки пиво всё было.

Минусы куда без них. Во первых отель реально огромный и пешком до всего далеко. Гольф кары ходят но их иногда приходится долго ждать особенно в час пик. До аквапарка от остановки всё равно идти прилично по жаре это напрягает. Во вторых с бронированием ресторанов а ля карт есть проблемы места быстро разбирают не всегда получается попасть туда куда хочешь особенно если не побеспокоиться за пару дней. В третьих в детском аквапарке вода показалась прохладной хотя вроде должна подогреваться ребёнок быстро замерзал. И ещё у бассейнов иногда не хватает лежаков и зонтиков особенно если приходить после 10 утра приходилось искать свободные места.

В целом отдых понравился но за такие деньги ожидаешь чуть большего лоска и организованности. Если едете с детьми и готовы к толпам и очередям вам тут понравится.

Отдых в Rixos Radamis оставил невероятно приятные впечатления! ⭐⭐⭐⭐⭐ Отель действительно заслуживает высокой оценки благодаря отличному сервису, красивой территории и внимательному отношению к гостям.

Территория отеля просторная, ухоженная и очень красивая. Номера комфортные и уютные, питание разнообразное и вкусное, а атмосфера идеально подходит для незабываемого отдыха. Персонал приветливый, вежливый и всегда готов помочь, благодаря чему чувствуешь себя желанным гостем.

Отдельно хочу выразить благодарность Menna Mahmoud за её профессионализм, доброжелательность и прекрасное отношение к гостям. Она оставила особенно приятное впечатление своим вниманием, искренней улыбкой и готовностью помочь. Именно такие сотрудники делают отдых ещё лучше и создают атмосферу настоящего гостеприимства. Большое спасибо Menna за её работу и позитивный настрой!

Также очень понравились бассейны, пляж и разнообразие развлечений. Каждый день можно найти что-то интересное, будь то спокойный отдых у моря или активное времяпрепровождение.

В целом Rixos Radamis — это отличное сочетание комфорта, качественного сервиса и гостеприимства. Отдых прошёл замечательно, остались только положительные эмоции и приятные воспоминания.

Однозначно рекомендую этот отель всем, кто планирует отпуск в Египте! Отдельная благодарность всей команде и, конечно, Menna Mahmoud за прекрасный сервис. С удовольствием вернусь сюда снова! 🌴☀️