Beton Brut Ultra All Inclusive & Spa Miracleon Anapa 4*

Не знаю где люди отдыхали, откуда такие отзывы, сразу начнем, при заселении парковка платная (мелочь но неприятно, и она очень неудобная) территория отеля написано Живописная территория 2,4 га – не знаю что там живописного и где эти 2,4г но на территории кроме жилых корпусов, бассейна и небольшой игровой детской площадки нечего нет, территория вообще неухоженная – погулять будет негде (даже трава не стриженная как и деревья. Собственный пляж – это вообще ну я понимаю не первая линия, но пешком вы туда не дойдёте ходит автобус каждые 20 минут (ехать на автобусе минут 10-15).
В день заезда – бесплатный напиток не кто так и не предложил (хотя у них это прописано, в номере тоже все довольно странно видно, что все уже уставшее, мыльные принадлежности только по требованию и причем в день заезда более-менее нормальные, а в последующие дни как самом занюханном отели в пакетиках. Халаты в номере для всех были, но все взрослые, а у нас 2 ребёнка, Браслеты выдали на всех тоже, они не для детей они для взрослых с руки ребенка они слетают.
Ресторан шведской линии – нуу честно скажу есть особенно нечего, и будете есть, наверное, только фрукты и хлопья, т.к. остальное все под сомнением и не вкусно, со фруктами тоже все не очень яблоки самые дешевые, есть еще бананы – которые разбирают сразу, иногда появляется слива, виноград (не гроздями, а по виноградинке будто выбирали из гнившего) и груши.
Алкоголь – ну тут вообще печально – такого дешёвого пойла я давно не пил, вино самое дешевое местное (Тамань, в Кубани есть много хорошего вина, но где они берут это я не знаю), коктейли тут вообще полный швах – все коктейли один принцип это – газированная вода (фанта, кола, спрайт, фанта) и плюс дешёвый крепкий алкоголь (на выбор коньяк, виски, ром, водка – тоже есть нормальные недорогие, но где они это берут?), лед вы добавляете сами ( тут сколько хотите, но только в маленький стаканчик).
Термальный комплекс (так называемый СПА) – куча маленьких бань – если честно, размер бань очень маленький точно не рассчитан на такое количество проживающих (Хочешь себя почувствовать килькой в банке тебе сюда).
Травяная сауна – вообще они когда последний раз меняли там траву – в данной бане запах только пота, трава, наверное, менялась последний раз год или два назад.
Лакориум – температура низковатая (можно замерзнуть) и где бассейны с контрастной водой.
Хамам- нут тут вроде все работает, только места нету.
Соляная сауна – очень интересное название, и Соли там всего четыре бруска где-то сбоку, температура примерно 80 градусов, в общем можно назвать это финской баней и тоже места тут нету всегда занято.
Бассейн – ну тут без обмана, есть как и крытый так и открытый с подогревом, но вот как обычно фрукты в стаканчиках для перекуса или мороженое ну как во всех нормальных отелях с все включено, а вот тут кто успел тому и досталось, вот как ребенку объяснить, что не успел взять и где это купить??
Детский клуб – как описано, так и есть, но ребенок оттуда, захотел и ушел сам, я не знаю, если бы не детские часы у ребенка на руке мы бы, наверное, в суд на них подали.
Клуб для детей подростков – это что такое, 3 места ну 5 мест – это что за элитное заведение.
Вот такое впечатление у нас образовалось после отдыха в данном отеле с 23.06 по 27.06, после таких впечатлений мы, наверное, вообще не когда не в один отель данной линейки Miracleon ни нагой.
У отеля 4 звезды, я думаю 3 для данного бомжатника это много.
Извините фотографии не делал, т.к. не было цели, и я приехал отдыхать, а не писать отзывы.

К сожалению, мой опыт проживания в отеле "Беттон Брют" оставил крайне негативное впечатление. Хотя сам отель выглядит стильно и современно, безопасность гостей оказалась под большим вопросом.

Во время нашего пребывания произошел инцидент, когда группа молодых людей без каких-либо препятствий проникла на территорию отеля (со слов администратора на следующий день) и впоследствии напала на молодоженов, на моего супруга напали двое повалили на землю у меня на глазах, прям на КПП где в это время находился охранник. Один из парней был в халате отеля который возможно украл у кого-то из постояльцев и в последствии нес бы материальною ответственность перед отелем, так же как и за магнитный браслет которой тоже якобы украли. Однако в момент нашего выселения со слов заместителя управляющего отеля эти парни были на дневном посещении в отеле, которое предполагает нахождение на территории до 20:00, нападение произошло в 00:30.

Это был шокирующий и пугающий момент, который, казалось, не вызвал должной реакции со стороны сотрудников отеля. Для граждан планирующих здесь отдыхать прошу обратить внимание на необходимость внимательно следить как за своими вещами так и за вещами отеля, ведь на территории могут пробраться забрать ваш браслет и халат, а администратор в шутливой форме Вам скажет что это были зайцы, и такое бывает. (Видимо не в первый раз)

Персонал не предпринял никаких мер для обеспечения безопасности гостей, что вызывает серьезные опасения. Вместо того чтобы быстро реагировать на ситуацию и вызвать полицию, сотрудники просто наблюдали за происходящим. Это создало атмосферу беззащитности и тревоги.

Я не могу рекомендовать этот отель тем, кто ценит свою безопасность и комфорт. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения ситуации и обеспечит защиту своих гостей в будущем. Безопасность должна быть приоритетом для любого заведения, особенно в туристическом регионе.

Отличный клининг в отеле!Особенно хочется отметить 2-й этаж Екатерину и Наталью!Настоящие феи чистоты)В номере всегда чисто и опрятно благодаря им!Очень качественно выполняют свою работу.Клинингом очень доволен!)Всегда выслушают все мои пожелания и сделают как мне удобно)Spa-зона круглосуточная-ОГРОМНЫЙ ПЛЮС!!!Персонал очень приветливый и вежливый!Кухня на твердую четверку!Анимация-на 5!Бассейны чистые,приятно купаться и отдыхать!территория облагорожена,все чисто и красиво!Очень мало морепродуктов в меню.При заселении нет приветственного шампанского в номере(у конкурентов есть).Нет сотрудника,который доставляет вещи в номер(у конкурентов есть),было бы удобно.В целом хороший отель!Рекомендую к отдыху всей семьей)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Отдыхали не первый раз, класс атмосфера с 90 х в честь дня рождения отеля, детскую комнату перенесли в отель что очень понравилось, девочки на ресепшен квалифицированы, всегда помогут. Номера чистые берем всегда 2 х комнатные. Шведская линия просто супер. Очень подходит для отдыха с детьми разного возраста, дети не хотят уезжать. Пляж чистый, территория отеля огромная красивая , бассейн теплый чистый.
Крепкие напитки 🍸 не плохие. Очень много фото зон.
Нас быстро заселяют, это очень круто когда отдыхаешь с детьми.
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥✅🔥🔥🔥✅✅✅✅✅✅✅✅🔥🔥🔥🔥✅🔥🔥🔥🔥

Отдыхали в данном отеле с 31 декабря 2024 по 06 января 2025 года с семьей: два взрослых, ребенок 5 лет и ребенок 12 лет.

Заселили сразу как только приехали, видно, что сотрудники готовились к наплыву гостей и все организационное вопросы прошли быстро, плюс провели мини- экскурсию по всему отелю, рассказав о концепции в данный период.

1.Анимация для детей чудесная: отдельных клуб для подростков порадовал, старшая дочь познакомилась с другими детьми и проводила все время с ними, аниматоры устраивали разные квесты в течении всего дня. Младший ребенок посещал детскую комнату: она огромная, новая и с прекрасными игрушками.
В новогодние каникулы была разнообразная программа в течении всего дня до позднего вечера: днем мастер-классы, квесты, вечером приглашенные артисты, было очень весело.

2. Питание очень разнообразное и вкусное, 1 января даже рассол был) Тунец в неограниченном количестве за каждым приемом пищи, наелись на год вперед. Также удалось попробовать чудеснейший том-ям, ребята молодцы, получился очень вкусным! Посуда чистая, вежливый и шустрый персонал.

3. Алкоголь в неограниченных количествах начиная с завтрака : вино, шампанское, коктейли (фото прилагаю).

4. Бассейн и спа зона : шикарно просто, все чистое, вежливый администратор в спа-зоне всегда с улыбкой и хорошим настроением. Огромнейший плюс - это круглосуточная работа комплекса : приходили после вечерней анимации поплавать в теплейшем бассейне и попариться перед сном, людей мало, тишина, спокойствие, но присутствие спасателя круглосуточное.

5. Номера старенькие конечно, напольное покрытие требует замены , во всем остальном :уборка ежедневная, чистое белье, косметические принадлежности вплоть до зумных щеток с пастой пополнялись ежедневно, девочки из клининга всегда с улыбкой.

6. Пляж был закрыт ввиду недавних событий, но на море ходить не хотелось , так как в отеле есть большое джакузи с очень теплой водой : даже в январе было комфортно находиться в воде.

7. Кинотеатр маленький, но всегда в нем был свободный диванчик =) Фильмография была в основном новогодняя,что придавало большей атмосферности в праздники=)

Резюмирую : ни капли не пожалели, что провели все новогодние каникулы в данном отеле: я бы поставила ему твердую пятерку, сеть Мираклеон понравилась больше, чем сеть отелей A.... в Анапе.

Планируем провести Новогодние каникулы 2026 в данном отеле!