Viking Garden Hotel 4*

Отель производит неплохое впечатление днем, тихая улочка, апельсиновые деревья, чистые бассейны, приятная терраса для завтраков и ужинов, вечером же он превращается в грохочущий клуб. За отпуск можно выучить текст всех песен 90-х и 2000-х и репертуар детской дискотеки блю блю кораблик и арам зам зам. С 20-30 до 23-00 в отеле нет ни единого уголка, где можно спрятаться от ужасающей громкости этой музыки, которая гремит так, что невозможно находиться даже в номере (см. видео). Мы просили на ресепшен убавить громкость, но нам сказали, что люди приехали отдыхать, жаловаться бесполезно. Персонал груб, при заселении говорят не видим хороших номеров, просят водку, шоколадку, деньги. Итак, вечером, вместо отдыха с книгой, мы отправлялись на пляж, чтобы посидеть в тишине. Второй большой минус отеля - Интернет. Бесплатно только в лобби и то, вечером скорость падает до пары кб. Платный интернет стоит 3 евро в сутки на одно устройство (раздачу блокируют)! Мобильный интернет в Турции очень дорогой для иностранцев, в среднем за 25ГБ просят 3500руб. Что касается плюсов, это питание. Оно неплохое, но и тут заметили, что например суп один и тот же несколько дней, просто добавлен, например, рис или чечевица. Супы с добавлением кубиков типа магги. Кофе из автомата с сухим молоком. Мы покупали сливки в Мигросе и добавляли в американо. Соки юппи. Бассейны не подогреваются. По расположению до пляжа ходит шатл или можно пешком дойти минут за 15 через отель Рокс. В отель больше не поедем из-за дикой музыки, грубости персонала и отсутствия Интернета.

Тренажёрного зала по факту нет, потому что из пяти стоящих в нем кардио-тренажеров не работает ни один!!
Не включаются, не меняется сила тренажера, а эллипс издает страшные громкие щелчки при провороте 😭

Спросила у рядом находящихся работников, они сказали, что очень давно просят починить, но отель их не слушает.
Подошла на ресепшн - мне сказали, что починить невозможно, нужно звать мастера из Стамбула.

Одно дело если бы не работало 1-2 тренажера, но не работают все - это надо сильно запустить!
Тренажеры ободранные и ржавые (на втором фото, в итоге, села крутить без включения педали на самом адекватно выглядящем тренажёре)

Цель данного отзыва: привлечь внимание хозяина к данному вопросу и улучшить жизнь если уже не мне, то будущим постояльцам (!)

Я действительно ориентировалась на опцию тренажёрного зала при бронировании отеля и рассчитывала заниматься!
___
Ещё, кстати, вас могут первоначально заселить в плохой номер на 1м этаже, располагающийся прямо у бассейна с громкой музыкой, которая играет каждый день с утра до ~23...
Подошла с просьбой переселить на ресепшн - сказали, что это номер "для молодежи" (??) и что по причине музыки "мы не переселяем".
Через пять минут отказов всё-таки согласились и переселили на верхний этаж в номер без окна... (хотя про существование таковых в описании отеля ничего не говорится)

Зато, конечно, подключили бесплатный отельный wi-fi, но эта опция обошлась им в копейки против экономии на моем размещении 🤧

В конце сентября отдыхала с друзьями в отеле Viking Garden & SPA.
Выбирали отель для компании из разных городов (Москва, Питер, Самара). По отношению цена/качество и доступности выбор пал на этот отель.

Как отель, так и территория чистые и ухоженные. Очень много зелени и мандариновых деревьев внутри, а с зоны бассейна открывается невероятный вид на горы 💔 Несколько бассейнов : основной с шезлонгами, бассейн поменьше с горками и для самых маленьких.

Вообше отель находится в очень удобном месте: до центра буквально 15 мин пешком. А сама улица с магазинами в 3-5 мин от отеля. Супер удобно.

Персонал отеля очень вежливый, многие разговаривают на русском языке, а кому-то было проще общаться на английском, что для меня не было особой проблемой. Все вопросы решали оперативно. Бывало, что нужно о себе напомнить, но это тоже в целом, окей. Без ответа и внимания не оставались.

В рамках отеля есть 2 корпуса: основной, где ресепшн, и второй за бассейном. Номера во 2м корпусе чуть более старые, но, честно, каких-то критических проблем и замечаний не было, за исключением несильного напора воды. Уборка была регулярная, всегда чистые полотенца и ванные принадлежности.

До пляжа можно было добраться на шатле - более отдаленный пляж. А в конце отдыха узнали, что можно пользоваться центральным пляжем, который доступен для всех отелей сетки Викинг. Там просто замечательно: 12 минут пешком, прекрасный заход, шезлонги бесплатные, шикарный вид + бар с приемлемыми ценами на еду и напитки. Если ходить, то советую выбирать именно этот пляж.
По местам, тк мы были в конце сентября, сезон уже на спад. Вообще всегда без проблем находили место, несмотря на то, что нас было 5 человек.

Наверное самые большие минусы - это отсутствие выдачи полотенец для пляжа: можно было либо воспользоваться своим, либо купить там на 3 -5 евро вроде. И отсутствие бесплатного вайфая на территории. Для меня было некритично, тк пользуюсь е-сим. Но вообще эти небольшие детали могли бы сильно улучшить клиентский сервис. Мелочи, но у многих вызывало это небольшое недовольство.

Питание. Ну тут голодным остаться просто невозможно. Кормили разнообразно, вкусно. Разное мясо в разных видах, рыба очень часто, большое количество гарниров, закусок, выпечки, овощей, фрукты. И просто огромное количество десертов. Ииии!!! Я обязана сказать, что ВКУСНЕЕ ПАХЛАВЫ Я НЕ ЕЛА😅💔 А ела я ее очень много хахаха. Помимо основных приемов были еще бургеры, картошки, перекусы и ночной супчик, кстати - тоже находка. Я не пью, поэтому пила только разные газировки, соки воду, чай и тд Подруги пили и пиво, и коктейли - были довольны. Тут небольшой минус, что бар работал только до 11 часов, хотелось бы подольше.

Вроде по отелю основное рассказала. И самое главное - времяпрепровождение! АНИМАЦИЯ🤩
Основной посыл отеля - это ненавязчивая анимационная программа, без принуждений, вытаскиваний за ручку и тд. Как по мне, это супер, потому что очень часто есть желание просто лежать и не вставать с лежаков. Каждый день была утренняя зарядка, 2 раза в день аква-аэробика (кстати, активная, реально чувствуется нагрузка 😅), дартс. 2 раза в неделю вечерами обычно устраивали шоу, где участвуют гости: мистер, караоке, бинго (я играла впервые, - не думала, что такая азартная). В остальные дни приезжали приглашенные артисты: танцевальная группа, музыканты. Любителям очень активной анимации может быть будет недостаточно. Но даже на живой музыке мы всегда выходили, танцевали, кайфовали - было супер. Вообще хочется сказать спасибо команде аниматоров: Даше, Вике, Сами и Сабри - они супер! В перерывах между анимациями ребята всегда уделяли внимание, общались, готовы были подсказать по любому вопросу! И в целом, ребята очень позитивные, доброжелательные и профессиональные. А еще почти каждый вечер были поездки в клуб для желающих: ребята-аниматоры сопровождали на трансфере, потом также довозили назад до отеля. Все безопасно. Тоже как вариант классного времяпрепровождения. В общем, команде огромное спасибо 🫶🏻🤍

Отдых очень понравился, все было супер! А незначительные минусы не испортили впечатление.