Palmyra Holiday Resort & Spa 3*

Всегда еду только с хорошим настроением. В Тунисе первый раз, осталась довольна. Даже и на 2020 забронировала тур в Пальмиру, но пандемия изменила мои планы. В мае только начало сезона, еда была вкусная, но не хватало обычных салатов ( помидоры, огурцы, болгарский перец), группа аниматоров отлично организовывали наш отдых. Пляж на 1-ой линии, большой, места всем хватало. Сначала была полоса препятствий из водорослей, но с помощью техники все очистили. Вечером закрывали ворота и на пляж уже не было возможности выйти. На территории отеля 4 бассейна, основной с горками, детский, закрытый с морской водой и открытый с морской водой. Вечером дискотеки с шоу аниматоров. С номером мне повезло, рядом с лифтом, лестницей, 2 этаж, а значит и вай фай в номере был хороший. Ездили на автобусе в Сус и в Монастир. Отлично погуляли по Медине, на рынке купили сувениров и подарков из кожи, посмотрели как местные разводят туристов. Экскурсии были только через отельного гида, на улице как в Турции не купишь. В общем для отдыха рядом с морем отель 3* прекрасно подходит!

Ужасный отель с ужасным оформлением. По прибытию в отель, номер дали с окном 10 см на 100 см, прям настоящая бойница для лучников а не окно и пока мы сами не нашил людей (чисто случайно) что их номер можно занять так как их не устроила солнечная сторона после обеда и они за деньги взяли другой номер, а мы вселились в их, при чем ты можешь купить номер от 150 баксов и выше всё зависит от вида но нет никаких гарантий что там всё будет работать. Кондиционер практически не тянет в номерах ужасная сырость. Отношения персонала никакое от слова совсем, алкоголь разбавляют не стесняясь, пока мы не подняли там бунт они стали наливать чистый видя нас, а остальным наливали одну воду с запахом алкоголя . В обещм кому не жалко денег нервов и времени то вам сюда, в этот барак.
Да и отдельная тема это пляж, водоросли наносить за ночь может горы которые никто не убирает, а на солнце они воняют просто ужас.
Пожалели очень сильно что на туроператор порекомендовал этот отель

Берег песчаный, в мае море было ещё прохладное и много водорослей выносило на берег, поэтому на пляже времени проводили мало. Еда просто великолепная ни в одном отеле я не встречала такого разнообразия (фрукты разнообразные, даже тазики с клубникой и сливками, несколько видов мяса, овощи, несколько видов мороженого, супы), всё очень вкусное. Анимация выше всяких похвал, особенно Нино, днем аквааэробика, а вечером собирался просто весь отель там и камеди, и конкурсы, и танцы. Есть настольный теннис. Детская анимация просто супер. Горки средние, работают по времени, есть бассейн с морской водой.

Итак, прошло два года после того, как мы посетили данный отель впервые. В прошлый раз, в 2017 году, отель первый сезон работал под маркой Blue Star Hotels. Как говориться, есть с чем сравнивать.
Прилет и заселение.
Летели из Краснодара, авиакомпания Северный ветер, туроператор Пегас. Задержек не было, вылетели и прилетели практически точно по расписанию. Один момент, на который обратил внимание: миграционные карточки выдает стюардесса на выходе из самолета, потом в зале на пограничном контроле очень много людей бегали и спрашивали лишнюю карточку – там их не было. Так что не забудьте взять на выходе из самолета необходимое количество миграционных карточек с запасом, если вдруг испортите.
Паспортный контроль, получение багажа, загрузка в автобус и трансфер в отель прошли быстро и без проблем. Около восьми часов вечера прибыли в отель, и тут, вместо обещанного концепцией отеля лояльного отношения к постоянным гостям (раньше точно помню такое было прописано, но сейчас нигде не нахожу, может уже и нету) нас ожидало некоторое разочарование. Началось с того, что с нас стали требовать оплатить туристический налог за детей, мотивируя тем, что в отельном ваучере они были указаны как MR и MRS, а не как CHD. Ну, на счет двенадцатилетней дочки я еще готов был согласиться, а вот по поводу пятилетнего сына был совсем не согласен. Пришлось даже немного поскандалить, и дело тут не в пяти несчастных долларах, а в принципе. Этот жулик на обмене валют просто тыкал в ваучер, где было написано MR, а когда я ему этого "мистера" продемонстрировал, подняв над стойкой, и, в свою очередь, тыкнул в ваучер, где был указан год рождения – 2014, он просто порвал выписанную уже бумажку и указал на ресепшен – мол, иди, там разбирайся. Только подошедший на шум шеф охраны "разрулил" ситуацию и кассир принялся выписывать новую квитанцию, хотя еще долго что-то бурчал себе под нос.
Вторым разочарованием было то, что нам выдали номера (забыл сказать, мы – это двое взрослых и трое детей, 12, 5 и 1 год), расположенные в разных концах отеля. Идти от одного до другого – минут пять. И ребенка одного не оставишь, и среднего одного не отпустишь – потеряется по дороге. При этом администратор демонстрировала полное безразличие к решению данного вопроса, мотивировала тем, что так распределила система бронирования, и она ничего сделать не может потому, что "отель фулль" (полный, то есть). Поскольку время было позднее, решили всё-таки пойти спать и продолжить разбираться на следующий день. Не буду утомлять читателя подробным рассказом, как в последствие решался данный вопрос, скажу лишь, что решился он положительно только на третий день нашего пребывания (до обеда мы уже перенесли все вещи). Второй номер нам дали в десяти метрах от первого, с балконом со стороны центрального входа в отель. Это было очень удобно, так как там тихо и можно было спокойно укладывать спать днем ребенка.
Номера.
Все номера, в которых мы жили и которые просматривали в качестве кандидатов, были во вполне приличном состоянии. Чистенькая ванная и туалет. На полу – мраморная плитка. Также есть стол, кресло, пара пластиковых стульев и столик на балконе, пара тумбочек, встроенный (довольно вместительный) шкаф с полками и вешалками, два зеркала и телевизор. Все, конечно не новое, но вполне пригодное и не вызывающее острой неприязни. Телевизор хоть и маленький, но посмотреть иногда мультики детям вполне хватало. Пульты в аренду не брали – обходились кнопками на самом ТВ (хотя на одном из телевизоров они были просто вырваны с корнем, но там как раз был установлен нужный нам канал – СТС). Еще в шкафу был маленький сейф (платный), но мы им не пользовались, в том числе и ввиду его очень маленькой вместимости.
Шампуни в ванной пополнялись, с туалетной бумагой, сменой полотенец и постельного белья проблем никаких не было. С уборкой все нормально. Первые пару дней в номере не убирали (но мы и напачкать там особо не успели), потом, когда супруга оставила горничной пару динар та стала убираться каждый день, а когда оставили ей доллар, навертела лебедей и посыпала постель лепестками цветов.
Кондиционеры работали без проблем, с сантехникой тоже затруднений никаких не было.
Кстати, историю о пресловутых "трехзначных" номерах, расположенных на цокольном этаже в самом торце корпуса, возле дискотеки, слышали от человека, который непосредственно в одном из них ночевал. Говорят, после этого даже прилетало из Москвы руководство Пегаса на разборки и людей в эти номера селить перестали.
Питание.
Питание в отеле, по сравнению с 2017 годом, к сожалению, объективно ухудшилось. Нет, не то, чтобы стало совсем есть невозможно – все по-прежнему вкусно и гораздо лучше, чем во многих других отелях, но нет того разнообразия и оригинальности.
Ежедневно была рыба запеченная, что-то типа скумбрии кажись, иногда – жареная порционная, еще реже – жареный на гриле тунец. Зато чуть ли не каждый день были креветки и крабы. Но креветки не вкусные, а в крабах есть особо нечего. С мясом тоже все стало значительно скромнее. Всегда присутствовала только курица (кроме завтрака). Курица хоть и вкусная, но хотелось большего разнообразия. Периодически была свинина, индейка на гриле, тушеная говядина и ее производные, ягненок (который больше напоминал старого жилистого барана). Тушеной индейки с апельсинами, как вы уже поняли, не было :-(
Что осталось с 2017 года без изменений – это колбаса и сыр в нарезке. Их есть невозможно. Колбаса, похоже, сделана из туалетной бумаги, а сыр вообще непонятно из чего. Тем более нам был непонятен тот ажиотаж, с которым эту нарезку разметали буквально в секунды. Салаты, конечно, тоже присутствуют, но, в основном, какие-то оригинальные, "на любителя".
Отдельно хочется сказать за завтрак. Белков на завтрак стало, конечно, маловато. Собственно, из белковой пищи – только яичница и есть. Поэтому за ней всегда очередь. Хотя, где-то после 8:30 очередь уже не такая большая. Также еще довольно вкусные йогурты (если добавить в них апельсиновый джем), рисовая каша (в нее тоже надо добавлять масло и что-нибудь сладкое, иначе она совсем пресная), пончики и блины, ну и, конечно выпечка – круассаны и булочки с шоколадом. Кстати, лайфхак: если вдруг закончились булочки, то можно круассаны полить шоколадом, где жарят блины и пончики.
На обед, ужин и в промежутке между ними всегда была пицца, некоторые варианты очень вкусные, практически всегда без очереди. Очень вкусная выпечка: кексы, пирожные, торты, иногда в виде флага Туниса или огромной синей рыбы.
По напиткам особо ничего не изменилось: охладитель с разноцветными напитками из концентратов, газированные напитки – кола, фанта и спрайт в местной интерпретации, пиво, три вида вина – белое, красное и розовое – из кранов. Вино в бутылках в ресторане в этот раз не подавали. Только в баре за дополнительную плату 10 динар за бутылку. Кстати, бутылочное вино вполне нормальное. Пиво по-прежнему неплохое – приятная легкая пивная горчинка и освежающий вкус. но в ресторане в этот раз его не наливали ни в обед, ни во время ужина, хотя кран стоял.
Да, ну и, естественно, присутствует чай в пакетиках и растворимый кофе в бойлерах.
На ужин почти каждый день было мороженое, но совершенно невкусное. И при этом за ним огромная очередь. Мы попробовали один раз и больше не брали. Даже детям не понравилось, хоть они и очень любят мороженое. В прошлый раз, кстати, мороженое было Nestle – совсем другой вкус!
Территория отеля.
Тут много букв постараюсь не писать – территория хоть и небольшая по размерам, но вполне себе симпатичная и приятная для прогулок. Территория в районе бассейнов с морской водой в этот раз была уже полностью приведена в нормальный вид, работают сами бассейны и кафе, по вечерам на сцене проходит мини-диско для детишек. Рядом с отелем есть пара торговых центров и магазин поменьше, где можно купить практически все – от сувениров, до одежды и мази от комаров. И цены, кстати, вполне приемлемые. Также возле соседнего отеля есть банкомат, но мы им в этот раз не пользовались: покупки в магазинах лучше оплачивать картой (работает практически везде, в том числе, бесконтактная оплата), а небольшую сумму для проезда на автобусе разменяли в обменнике отеля.
Развлечения и анимация
Анимация в этот раз, конечно, была значительно слабее. Если в 2017 году, при шефе Рио, были ежедневные вечерние представления, еженедельные файер-шоу, причем, театрализованные, в костюмах, коктейльные вечеринки и т.д., то в 2019 году ничего из перечисленного не было. Ну, или может было так скромно, что их и видно не было. Днем была аква-аэробика и водное поло, по вечерам – мини-диско. И с 10 до 17 музыка с танцами перед бассейном.
Бассейны и пляж.
Бассейнов в отеле достаточно – один большой, переменной глубины, рядом детский с фонтаном, еще один детский с двумя горками чуть подальше, один крытый в помещении с соленой водой и два открытых тоже с соленой водой (детский и взрослый). Есть шесть водных горок, но работают из них только четыре. Две крайние горки не работали совсем. В принципе, не жалко, так как эти горки имеют очень неровные стыки, поэтому, когда они работали в 2017 году, желающие скатывались с них только по одному разу. Второй раз уже не хотелось.
Крытый бассейн имеет также солярий – часть крыши стеклянная, так что можно загорать и внутри помещения. Но это для ранней весны и поздней осени. В сентябре месяце бассейн был закрыт, хотя через окно видно, что он наполнен и система фильтрации воды работает.
Два бассейна с морской водой и панорамным видом на море функционировали без проблем и, хотя вода в бассейнах была теплая, но ветерок с моря, особенно во второй половине дня, уже был довольно ощутимый, так что долго находиться там с детьми мы не рисковали. Тем более, что у пресноводных бассейнов никакого ветра нет вовсе, вода очень теплая, так что дети сидели там практически безвылазно.
Экскурсии.
Так как большинство тунисских экскурсий, включая двухдневную Сахару и Карфаген с Сиди-Бу-Саидом мы посетили в два предыдущих приезда в Тунис, в этот раз решили ограничиться самостоятельными выездами в Сусс и Монастир.
В Монастире со старшей дочкой осмотрели крепость Рибат, прогулялись по медине, посетили мавзолей Хабиба Бургибы (это как местный В.И. Ленин, если кто не знает ). Стоит все сущие копейки. Билет на автобус – пол-динара, билет в крепость – что-то в районе 2 динар, детям бесплатно, мавзолей вообще бесплатный. Кстати, не понимаю людей, кто стремится добраться до Сусса или Монастира на такси. Мало того, что стоит в разы дороже, так еще и постоянно появляется масса историй, как таксисты дурят пассажиров. А автобус ходит регулярно, практически каждые 15 – 20 минут, ехать до Монастира – минут 25 – 30, до Сусса и того меньше, народу в салоне не много, можно и сидячее место найти, и у окошка стать, чтобы с ветерком… Ну и плюс местный колорит, куда ж без него!
В Суссе из достопримечательностей, пожалуй, только набережная с пиратскими кораблями. Собственно, для этого мы и приехали туда с пятилетним сыном, чтобы прогуляться по набережной и посмотреть корабли. Отправляться на экскурсию не планировали, так как уже были на такой экскурсии (хотя сын утверждал, что он не помнит, ведь ему тогда было всего 3 года). Но, проходя мимо одного из кораблей (туда как раз подъехал автобус с туристами), нас стали настойчиво зазывать на экскурсию, мотивируя тем, что свободных мест еще много, и корабль отправляется через пять минут. С учетом того, что сынишка, конечно, сразу закричал "Хочу-хочу-хочу!", решил попробовать обхитрить его, прикинувшись, что у нас недостаточно денег. На кармане у меня было что-то около 40 динар. Подошли к кассиру, спросили "сколько?". Тот сходу предложил 40 – взрослый и 15 – ребенок. "Вот видишь", говорю сыну, "у нас денег не хватает". Но кассир не сдается, предлагает новый вариант: 35 – взрослый, ребенок – бесплатно! Вариант с нехваткой денег уже не прокатил, и я начинаю убеждать ребенка, что мы не предупредили маму, что у нас нет с собой ни плавок, ни полотенец и т.д. И тут кассир выкладывает последний козырь: сразу вписывает в квитанцию сумму 25 динар (за двоих), вырывает его из книжки и кладет передо мной на стол. Типа, от такого предложения я точно не откажусь. Ну, я и не отказался. А вы бы отказались от двухчасовой морской прогулки на пиратском корабле с полноценным обедом с мясом и морепродуктами, с купанием в открытом море, морской рыбалкой и факир-шоу за 625 рублей на двоих??? При этом, такая же экскурсия от туроператора обошлась бы нам примерно в 130 динар, а если покупать у распространителя в отеле – то, где-то в 75 динар, т.е. примерно в пять или три раза дороже. Корабли, и набор услуг при этом практически одинаковые. Проверено на собственном опыте.
Отъезд.
Наверное, впервые за последние несколько лет, вылет у нас попал не на ночь или раннее утро, а на самый разгар дня. Первоначально планировался вылет где-то на час дня, так что мы планировали только позавтракать (что, собственно, и входит в оплаченную стоимость), но потом вылет подкорректировали на более позднее время, так что мы получили бонусом почти полноценный день. В данном отеле браслеты после сдачи номеров срезать не заставляют, так что можно спокойно идти на обед, хотя чек-аутом считается 12 часов дня. Да даже если бы их и срезали, на входе в ресторан и в самом ресторане никто их не контролирует. И я считаю это правильно: не важно, зачекинился ты в отеле, или уже сдал комнату: пока ты на территории отеля, ты – гость. В общем, часам к одиннадцати мы собрали все вещи, сдали комнаты, чемоданы замотали стретчем и откатили в чемоданную, а сами пошли продолжать купаться и загорать. В обед, как обычно пообедали в ресторане, прихватили с собой плюшек и фруктов. И только около 4 часов вечера, за полчаса до прибытия автобуса в аэропорт, мы вылезли из бассейна, переоделись в уборной и, довольные, отправились в сторону Родины.

1) море грязное, персонал даже не собирался убирать водоросли с пляжа, даже после многочисленных жалоб
2) АЛКОГОЛЯ нет . Там все разбавляют водой в открытую. Пить можно только пиво и то его постоянно нет.
3) в столовой постоянно очереди из за того что персонал постоянно ходит по своим делам)))) . Анимации вечером нет.