Туристическое агентство «Идеал-Тур» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10041/20788/2344285_320x320.jpg
Туристическое агентство «Идеал-Тур» Россия, Смоленская область, Гагарин, Гагаринский район, улица Ленина, 5 7 (962) 190-83-12
55.553778 34.998983
Контакты:
Россия, Смоленская область, Гагарин, Гагаринский район, улица Ленина, 5
ideal-tur@mail.ru
4.25 1 912 отзывов

Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Принадлежность к сети SENZA Hotels - 3 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Махмутлар Аланья Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.25
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.25
рейтинг 2025
4.25
рейтинг 2024
4.25
рейтинг 2023
4.26
рейтинг 2022
4.26
рейтинг 2021
75.48%
  • 1425 (75.48%) рекомендуют
  • 213 (15%) воздержались
  • 250 (18%) не рекомендуют
  • 4.27 размещение
  • 4.21 сервис
  • 4.26 питание
  • 1779 всего оценок и отзывов
  • 1765 от туристов
  • 14 от турагентов
Оценки сервисов:
4.3 Анимация
4.2 Номера
4.2 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.1 Удобная парковка
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* - 1 912
Оксана Минск Турист 07.07.25

Отель, конечно, держит уровень. Почти все сотрудники отеля удивили своей отзывчивостью, невероятной работоспособностью, позитивным настроем по отношению к отдыхающим. По еде - выше всяких похвал: всё очень вкусное, всё свежее, большой выбор, и взрослые, и дети всегда были накормлены, работники кухни- трудятся просто превосходно. Из минусов по работникам - ресепшен, хамоватый мужчина там сидит, плетет какой-то бред и отсебятину , когда задаешь ему вопрос, на который ему не хочется отвечать, этот мужчина притворяется , что не понимает язык. Очень насмешило, что когда девушки на ресепшене не могут объяснить, почему не соблюдается концепция, они обращаются к этому мужчине, и он просто надменно делает вид, что не знает языка, другие сотрудники холла (встречающие гостей, провожающие в номер,- абсолютно приятнейшие, улыбчивые, вежливые люди). Неужели нельзя посадить на ресепшен приятных людей…, перевести их из кухни на ресепшен, например? Еще из минусов- тараканы: с ними что-то нужно делать.
Номера в отеле удобные, комфортные, уборка - каждый день.
До моря максимально близко, заход в море- только в обуви, на пляже пирс и бар
По анимации: она умеренная, не навязчивая
В целом- отель очень понравился (4 бассейна, бары, концерты), территория отеля очень ухоженная. Приехала бы сюда еще

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
2 фото
Отдых: январь 1970
Ибрай Бижамиля Москва Турист 02.07.25

В плане размещения, еды, обслуживания вопросов нет. Но номер с клопами сначала не обратили внимание но углубившись поняла что точно постельные клопы. Отель не поменял номер, так как все забито. Никак никто не решил ужасное впечатление ставлю 2 звезды максимум. Ужасные номера впечатление испортили спасибо! Никто не хочет решать проблему это ужасно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! номера забиты еще 3 недели. Мы не конфликтные но разые так можно относиться к людям что нам делать 4 дня как там спать?????????? Все чешется и у ребенка и у меня. Не могу спать. К еде к персоналлу слов нет вче хорошо. Но вот это выбивает из колеи. Разве так можно ну приготовьте комнату достойно. Разве мы мало платим хотим цена= качество да не супер дорого но блин элементарные условвия камон разве много прошу. Сил нет одни эмоциии
Плохие ставлю 2 звезды. Плюс это пляж и бассейн поблизости а остольное эт жирный минус !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
3 фото
Отдых: июнь 2025
Ибрай Бижамиля Москва Турист 02.07.25

Не рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
3 фото
Отдых: июнь 2025
Мария Могилев Турист 15.06.25

На отдельных сайтах можно увидеть, что у отеля 4 звезды, но на самом деле это пятерка, возможно, полученная совсем недавно, поэтому не везде информация обновлена.
С учетом нашего опыта путешествий в пятерках Турции сделали вывод, что у этого отеля звездочки не крепкие.
Начну с положительных моментов:
Шикарный вид на море из основного ресторана - крутая задумка сделать его на последнем этаже.
Разнообразная вкусная еда, то же касается и десертов - не в каждом отеле они вкусные. Раки и огромные креветки были 1 раз, специфические крабы - 2. В дневное время можно посетить второй ресторан (салаты, донеры, бургеры и пиццы - по вкусу на любителя), в ночное - в нем же два вида супа. Днём на пляже готовят турецкие лепешки гёзлеме с картофелем, сыром и однажды безумно вкусные с шоколадом. Ресторан А-ля карт - отличается блюдами, но выбрать их не дадут, поочередно принесут закуски, 3 горячих блюда (фаршированный блин в панировке, запеканка из разных овощей и морепродуктов, в результате вкус последних не ощущается, и рыбка дорадо).
Хороший сервис - чисто в номерах, к уборке вопросов не было вообще, свежие полотенца, творчески застеленная кровать, в ресторане на улице и на пляже все убиралось своевременно. Но постоянно обращал на себя внимание неприятный запах у бара.
Компактное расположение абсолютно всего, территория маленькая, но продумано до мелочей, путь до моря - через подземный переход, что безопасно с учетом манеры вождения турков. Рядом мигрос, большой торговый центр, продуктовый и вещевой базар по отдельным дням.
Интересные вечерние программы, за 10 дней отдыха они повторялись, были далеко не каждый день, но даже взрослые смотрели не отрывая взгляда.
Из того, что испортило впечатление: платный дорогой интернет, невкусные коктейли из алкоголя типо импортного, который все же производят в турции для импорта в другие страны, он специфический, поэтому невкусный. Можно было пить только пиво, посредственный бейлис и мохито, но ничего из этого особо не хмелит.
Рядом с отелем идет стройка здания, несмотря на то, что наблюдали ее каждый день из номера, фактически ни разу не слышали (хотя строители работали), поэтому доставляла она только эстетически неприятные эмоции, хотелось видеть море.
В рационе вообще отсутствовали такие фрукты, как клубника, персики, абрикосы, дыни, иногда был банан, арбуз всегда, но не каждый день вкусный. Нет мороженного, как в других отелях.
Учитывайте, что добираться до отеля из аэропорта не близко, около 3-4 часов.
Вывод такой: крепкая четверка с сомнительным «ультра».

Рекомендую
5 питание
5 сервис
4 размещение
9 фото
Отдых: январь 1970
Иван Петров Москва Турист 09.06.25

Отдыхали в мае 2025 года огромной компанией #smilemazafaka
Отель оставил самые приятные впечатления! Персонал внимательный, доброжелательный и профессиональный, учитывая активный образ нашего о дыха)) Всегда готовы помочь с любым вопросом, создают по-настоящему тёплую атмосферу.

Завтраки, обеды и ужины были разнообразными, свежими и очень вкусными.

Однозначно рекомендую этот отель. Спасибо за прекрасный отдых!

Не знаю что ещё писать

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970