Туристическое агентство «Идеал-Тур» г. Гагарин https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/1/880/206891/2082730_1140x820.jpg
Туристическое агентство «Идеал-Тур» г. Гагарин Россия, Смоленская область, Гагарин, улица Ленина, 12 7 (481) 352-50-23
55.553534 35.004634
Контакты:
Россия, Смоленская область, Гагарин, улица Ленина, 12
Остановка "Дом быта" в одном доме с музеем первого полёта
7 (481) 352-50-23
ideal-tur@mail.ru
Отели: Ялта Отели: Крым Отели: Россия

MRIYA RESORT & SPA (МРИЯ РЕЗОРТ энд СПА)

Ялта Крым Россия

4.79

692

отзыва

Общая информация об отеле
Официальное название MRIYA RESORT & SPA (МРИЯ РЕЗОРТ энд СПА) 5*
Заявленная категория отеля
LUXURY CLASS Подтверждено
Формат отеля Оздоровительный комплекс 425 номеров
Год открытия 2014 отелю 6 лет
Расположение отеля
Местонахождение Ялта Крым Россия
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля
Поиск туров в отель
Рейтинг и рекомендации туристов
4.79
общий рейтинг
4.82
рейтинг 2020
4.82
рейтинг 2019
4.8
рейтинг 2018
4.78
рейтинг 2017
4.73
рейтинг 2016

90.97%

534 (90.97%) рекомендуют

19 (4%) воздержались

34 (6%) не рекомендуют

4.85 размещение

4.73 сервис

4.79 питание

596 всего оценок и отзывов

578 от туристов

18 от турагентов

Оценки сервисов: 4.8 Сервисы для детей 4.8 WiFi 4.7 Пляж 4.7 Номера 4.7 Удобная парковка

Отзывы туристов об отеле - 692
ZhannaKK Москва Турист 19.10.20

Итак, даже не знаю с чего начать, ибо в Мрии меня порадовало многое. Пожалуй, начну с еды. Да, именно с нее.

Питание в Мрии великолепно. И дело даже не в разнообразии морепродуктов, обилии выбора, шампанском на завтрак и вине на ужин, дело в качестве приготовленной еды. Не буду ни с чем сравнивать, еда была на высоте, вся. В час-пик в ресторане были очереди, ибо в ковидное время раздачей занимались специально обученные люди, но в целом это не сильно напрягало.

Территория. Это второй плюс. Японский сад прекрасен. Фотографировать можно на каждом шагу. Гулять тоже приятно. Очень зелено. Понравились гамаки, мягкие подвесные скамейки, очень живописны террасы (там располагается ресторан). Бассейны подогреваемые (+27), чистые, теплые. Вечером их не закрывают, плавать можно до выключения подсветки, а это примерно в 1 ночи. Хотя может и после этого можно )) Шезлонги все с мягкими матрасами. Полотенца не нужно носить с собой, и это отдельный плюс. Возле бассейнов и на пляже имеется свой шкафчик с полотенцами, попользовался – бросил в корзину, пошел дальше. Не нужно сдавать, сушить, менять на карточки ))) Фонтан танцующий со скамейками вокруг – тоже довольно романтично. Короче, хорошего много.

Пляж. Как в Крыму: галька, волнорезы. Вода чистая, прозрачная. В это время года встречались медузы. Температура воды +20. Нормально. На пляже очень удобные шезлонги с теми же мягкими матрасами, круглые шезлонго-беседки со шторками, уютно.

Номер. Была в самом простом. Все красиво, ново, блестит. Тапки, халаты, принадлежности все понятно, даже перечислять не буду. Балкон с видом на бассейн, подсветка, все красиво. Но что удивило, не порадовало, а именно удивило – прозрачные стенки в туалетно-душевом блоке. Однозначно дизайнер был с чувством юмора или богатой фантазией, но чувствуешь себя как-то не очень уютно, когда в номере не один.

Еще тонкости. В аэропорту встречает трансфер. С учетом, что Симферополь далеко – приятно. Сумки не дают, за тобой все носят )) Спа в наш период не работал, не смогли воспользоваться. Термы в японском саду были по записи, тоже не наша тема оказалась. Рядом с пляжем есть ресторан «Черное море», с видом на пляж – не посещали. Но уверена, что везде, где мы не были – хорошо.

Про цены не говорю. В остальном впечатление от отеля очень позитивное!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
10 фото
Отдых: октябрь 2020
Галина Краснодар Турист 06.10.20

Вчера приехали, делюсь ощущениями... Отель щикарен, прекрасные номера, профессиональный персонал ( это с точки зрения человека, разбирающего в этом вопросе), все очень вежливы, доброжелательны и стараются помочь, вернее помогают! с любым вопросом. Причем ведут себя профессионально сдержано и достойно (не люблю, когда персонал чересчур угодлив и прогибается). Бассейн (в закрытом не была, не знаю) чистый идеально, шезлонги, полотенца -на всех хватает, служба безопасности на воде действительно работает, бдит за всеми купающимися, особенно за детьми. Развлечения-хорошие, детские аниматоры- умнички, взрослые тоже стараются. Спортзал очень хорош, кому интересно. Спа-тоже, программы зачетные. Еда.... Ну, на твердую 4-ку. Если прийти через часик после начала ужина, основное блюдо будет уже остывшим... Выбор совсем неплох, но, допустим, Кемпински кормит лучше. А, вот еще момент- на входе в ресторан наливают вино или шампанское, берешь его и идешь к себе за столик. В первый вечер мы не брали, покупали хорошее, дорогое вино, а на второй я взяла себе 2! бокала вина на входе. Меня заставили заплатить за второй, я была в шоке. Руководство ресторана, Вы чего? Это вино стоит за ящик 2500рублей, я первый раз в хороших отелях вижу такое. Территория великолепна, других слов нет . Японский сад - это зрительный оргазм! Рестораны на берегу понравились очень, интересное меню. Короче, комплекс- великолепен! Вот! Еще момент! Для тех, кто любит поваляться с книжкой на первом этаже крыла С, есть библиотека. Я, как всегда, купила в поездку 2 книжки, прочитала их, оставила в библиотеке и взяла у них одну, чтобы почитать в дороге. Руководство отеля, Вы слышали о буккроссинге? У нас в городе, у меня в кофейне, люди приходят оставляют книги, которые прочитали и они им не нужны, а берут те-которые не читали. И не обязательно их возвращать... Короче, я пережила, неприятные минуты, когда меня провожал портье и я "зазвенела" на выходе. Книга была у меня в руках, как потом оказалась "звенела" она. Мне пришлось ответить на вопросы: - а не взяли ли Вы случайно полотенце, или утюг, или еще принадлежащее отелю? Звездец! То есть все книги, которые оставляют клиенты, они маркируют ( мне показали на одной из первый страниц печать с каким-то кодом) и присваивают себе! Интересненько... Но, это мелочь, надо было мне быть внимательнее. А в отель еще приеду, потому что природа Крыма необыкновенно красива, отель стоит в прекраснейшем месте и сам комплекс -шикарен!

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: сентябрь 2020
Инна Волгоград Турист 27.09.20

Выбирали из того, что было как говориться. В этом году нам всем перекрыли топовые направления для отпуска, пришлось адаптироваться под ситуацию. Точно решили, что поедем в Крым. Природа здесь красивая, много местечек вокруг, куда на экскурсии съездить можно, да и честно не были уже 14 лет на наших югах, интересно было посмотреть и оценить сервис. Каких-то планов и целей конкретно не было заранее, просто отдохнуть и так как на территории есть мед.центр MriyaMed-сдать кое-какие анализы заодно. Особенно ребенка хотела пролечить у специалиста, постоянно кашляет только чуть ветерок подует. Сразу хочу сказать, что проживание кусается. За такую цену в Европе жили один раз в офигенном отеле и не была из окна стройка видна и тем более слышна. Про «слышна» это один раз было только днем, вечером и ночами конечно никто не мешал отдыхать. Понятное дело, что достраивать объекты тоже нужно, но не все туристы к этому адекватно относятся. Сама территория комплекса офигенная, зеленая ,чистая, естественно под охраной. Есть куда машину поставить. Мы брали напрокат Пежо на 2 дня, чтобы покататься по местности. Бассейн есть, СПА центр и особенно хочу отметить баню с Сакскими грязями. Нигде такого пока не встречала. Главное обязательно перед процедурами проверьте, нет ли у вас на нее аллергии, а то после аппликаций кожа будет день зудеть. Я одна ванны грязевые принимала, мои не захотели. Ну да и ладно. Ребенок был в восторге от черепахи и рыбок в водоеме японского парка, постоянно отца сюда таскал, дома просто никаких животных нет у нас. Погода еще не подвела один день только прохладно было, остальные дни жара. В целом довольны, персонал и в Мриярезорт, и Мриямед старается угодить клиенту, а мелочи всякие думаю со временем доработают.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: август 2020
Борис Москва Турист 06.09.20

В наших планах была непродолжительная поездка на зафрахтованной с супругой яхте, но на денек остановились в данном отеле

Приезд: добирались из аэропорта на самостоятельно заказанном такси, по прибытию охранник позвал водителя электрокара, тот был предельно вежлив, очень позитивен, но сначала докурил, а уж потом подъехал к нам)
Приехали мы раньше 14 часов, номер было необходимо подождать, но нам выдали браслеты , рассказали что где находится и предложили начинать отдых, пока готовится номер. Мы успели искупаться, посетили обед, далее вернулись для заселения, номер был готов и мы получили ключи
На ресепшн стояло 4 или 5 менеджеров, плюс 1 девушка в красном платье, которая отвечает за работу с гостями( как я понял) ну и 2 носильщика чемоданов у главного входа в здание рядом с тележками для чемоданов, мы 10 минут стояли с сумкой у респешн, нам все улыбались, но никто не подумал-а чего мы стоим с вещами) в общем искать номер и нести вещи нам пришлось самостоятельно. По пути с нами так же все здоровались и улыбались

В номере всё отлично, но я бы добавил пластиковые уплотнители на стеклянных дверях санузла, как это реализовано во многих отелях со стеклянными дверьми, иначе пока находишься в туалете, извиняюсь, звуки могут быть слышны по всему номеру. Вода из душевой кабинки может вытекать в коридор
Уборка. В целом без претензий, всё чисто и аккуратно, за исключением целого клока волос , который был в коридоре при заселении, но он скорее всего был собран и просто выпал при передвижении инвентаря уборщицей( Пришли убрали через минуту после звонка, просто досадное недоразумение)

Пляж отлично организован и удобен, свободные шезлонги были в течении всего дня, но лично мы искали их самостоятельно, хотя один раз видел, как гостям помогал это делать специальный человек
территория отличная, развивается, улучшается. Всё красиво, ухожено, интересно

Питание разнообразно, вкусно, всё отлично


спорные моменты : как отмечают многие, вызывает некоторое недоумение , что при стоимости самого дешевого номера в 50 000 руб в сутки, немалая доля гостей выглядит не совсем ожидаемо... повторюсь, это недоумение, а не претензия, все люди хорошие, предрассудков на этот счёт не имею


Приветливость персонала для России выше всяких похвал, но тк персонал молодой(что тоже скорее плюс) с телефонами в руках и официанты в ресторане( украдкой читают телефоны, которые хранят в рабочих тумбах) садовники( лежа между растениями) спасатели(сидя на рабочих местах), :)


В целом мелочи не критичны, всё позитивно, но с другой стороны на сегодня я не видел отелей в России с более высокой стоимостью проживания, думаю это накладывает и определенные обязательства на руководство отеля.


Также произошёл неприятный момент, мы чуть было не "украли" пляжное полотенце, оставив его после утреннего посещения пляжа в отдельной пляжной сумке, вместе с мокрыми личными вещами, которые не перебирали в номере перед выездом.
Вернул и перевёл на помощь больному ребенку из Крыма небольшую компенсацию, тк ситуация щекотливая, чтобы нам самим не было стыдно и за что просим отдельного извинения

Фото отеля не делал

Команде отеля удачи и процветания, но и побольше конкурентов в схожем сегменте)

Не рекомендую
5 питание
5 сервис
4 размещение
1 фото
Отдых: сентябрь 2020
Алина Гром Санкт-Петербург Турист 27.08.20

Mriya Resort-отличная альтернатива заграничным курортам. Провели с супругом в Ялте 11 волшебных дней, эмоции переполняют. У меня проблемы со сном пропали после отпуска, хотя до этого с трудом высыпалась и даже постройнела на 2 кг без специальных усилий. Климатолечение- лучше лекарств) Отдыхаем мы семьей обычно один раз в год, чаще у мужа из-за работы не получается, поэтому стараемся выбрать максимально комфортное местечко с приличным сервисом, чтобы потом не жалеть потраченных денег и с тоской ждать следующий отпуск. Не люблю я наш русский юг именно за сервис, точнее его отсутствие, с 2015 по 2019 летали только в Турцию. В июле по совету знакомой обратили внимание на крымский отель Мрия. Даты отдыха уже были известны, а границы все закрыты, решили рискнуть. Подкупил еще бонус, что при бронирование номера от 10-ти дней в подарок идет базовая оздоровительная программа на каждого гостя в мед.центре MriyaMed. Я планово докторов посещаю, а вот мужу всегда некогда. Не идет к врачу, пока копье, торчащее из его спины, не начнет мешает спать) В итоге все забронировали и приехали сюда 24 июля ближе к вечеру. Заселили быстро, в приличный номер, с балконом и видом на море. Первое наше впечатление было: да это огромный отель-город, из которого можно даже не выезжать, здесь все есть, тотальный релакс обеспечен. Наплавались, надышались горным воздухом, нагулялись в шикарном японском саду и заодно комплексно здоровье проверили. У меня отклонений никаких существенных не выявили, только витамина D не хватает в организме . Пошутила про нашу погоду и «изобилие» солнца дома. Еще в один из дней сходила в мриюмед чистку зубов сделать дополнительно. Обслужили классно, а цены как у нас в средней стоматологии. У супруга со спиной проблемы обнаружили , протрузия в поясничном отделе и хондроз в шейном. На массаж успел 2 раза сходить, как на крыльях вылетал. В общем, процедур тут многообразие, времени только маловато у нас было. Познакомились с парой из Краснодара, они уже 2-й раз в Мриюмед приезжают целенаправленно чек-ап организма пройти. Нам всё очень - очень понравилось, не хотелось уезжать. Обязательно еще сюда вернемся, даже если границы откроют.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: июль 2020