Мы уже отдыхали семьей в данном отеле в 2018 году, поэтому в отзыве я буду, отчасти, сравнивать, что изменилось за 8 лет.

Отель по-прежнему, отличный, прекрасная территория, много зелени, пальм, отличный пляж, где всегда хватает лежаков, приветливый персонал, хорошая уборка в номерах, хорошее питание.

Заселение.

Мы приехали семьей из 5 человек, брали 2 номера. Заранее написали через ТопХотелс, чтобы нам дали номера на одном этаже, наши пожелания при заезде были учтены, дали номера рядом, было очень удобно, за что администрации отеля отдельное спасибо. Мы приехали в отель утром, поэтому пришлось ожидать заселения до 14:00. Но мы заранее подготовились, взяли вещи для пляжа в ручную кладь, поэтому сразу по приезду пошли на пляж. Далее пообедали и ровно в 14:00 нас заселили.

На ресепшн можно поменять доллары. Некоторые сотрудники ресепшн хорошо разговаривают по-русски.

Номера.

Номера особо не изменились, состояние мебели и отделки хорошее, в одном из номеров паркет поменяли на плитку, в другом номере остался прежний пол, на нем уже, конечно, заметны следы эксплуатации, но не критично. У нас с сыном в номере была неисправна ручка на входной двери, позвонили на ресепшн, через 5 минут пришел мастер и заменил ручку.

Вид из номеров, как всегда, потрясающий. Мы жили на 5 этаже, если раздвинуть шторы, то с кровати видно море, это прекрасно.

Телевизор - смарт, у нас его смотрели только дети, набирая на ютюб свои любимые видосики. В номере также есть холодильник, сейф, зонтик, халаты, фирменные отельные сланцы.

Уборка в номерах проводилась каждый день, горничные пылесосили, делали влажную уборку, убирали в душевой, перестилали постель, при необходимости меняли белье, пополняли питьевую воду в бутылках.

Территория.

Территория в отеле очень красивая, тут даже непрофессиональные фото получаются шикарными, главное, чтобы было солнечно. А если хотите заказать профессиональную фотосессию, то в отеле есть стойка фотографа. Кстати, фотограф оказался нашим знакомым, который уже фотографировал нас в Белеке в 2021 году, такой вот путешественник. Бассейны отличные, лежаков всегда достаточно, наши дети были без ума от купания. Аквапарк не изменился с 2018 гоад, только краска слезает с горок, почему администрация не красит - непонятно, потому как выглядит это не очень. В барах наливают местный алкоголь: пиво, водка, виски. Как по мне, пиво - нормальное, крепкий алкоголь не очень хорошего качества. Приличные алкогольные напитки - за отдельную плату. Также много безалкогольных напитков: Меринда, 7АП, Кола, коктейли. Здание, где в 2018 году был снэк-бар, почему-то снесли при нас. Ранее на пляже было здание с туалетами и душевыми, что было очень удобно, сейчас его нет, также снесли. Рядом с пляжем есть киоск, где можно купить свежие фрукты и смузи.

Пляж и море.

Зонтиков на пляже стало больше, добавили зонтиков поменьше в добавление к капитальным из соломы. На пляже есть палатка, где продают различные активности: гидроцикл, парасейлинг, банан и т.д. Море прекрасно, особенно при ярком солнце, однако, в 2026 году появились какие-то водоросли, которые приносит волнами. Нам с супругой они не мешали, а вот дети их избегали. Из неприятного - под вечер из моря на пляж приносило мусор, откуда он берется - непонятно, я подозреваю, что от рыбаков, которые рыбачат неподалеку ночью. Мусор всегда убирали сотрудники отеля, но сам факт его наличия в море доставлял неприятные эмоции. В 2018 году мы отдыхали в то же самое время, то есть начало сентября, и тогда каждый день было яркое испепеляющее солнце. В 2026 году же часто было облачно, что на практике даже упрощает нахождение на пляже и купание. Иногда были тучки и дождик, который быстро заканчивался, но в один день дождь начался в 15:00 и лил непрерывно всю ночь, а утром вышло такое же, как обычно, яркое солнце.

Питание.

Питание обычное, как и везде на "все включено", часто приходилось подсаливать, хотя дома я никогда не подсаливаю еду. Очень много креветок в разном исполнении: и в салатах, и вареные, и на гриле. Был крокодил и лягушки, но наша семья такое не ест. Мы, в основном, питались с Турецкого уголка и на гриле, мне очень понравилась тушеная говядина, лосось на гриле, дети часто брали пасту, которую готовят при вас. Десерты и выпечка нам понравились, думаю, что сладкоежки найдут, чем себя побаловать. В обед предлагалось мороженое, оно находится в детском уголке (многие его не находят). Есть уголок с варено-пареным для тех, кому надо. На обеде и ужине можно налить себе вина из бочонков, которые находятся в зоне напитков. Вино обычное, как в нашем супермаркете самое недорогое, гурманам, возможно, не понравится.

Отдельно про Аля-карт ресторан: нам он не понравился, мало того, что подают блюда из основного ресторана, который работает по системе шведского стола, так еще и алкоголь только за плату. В итоге мы съели по салату Цезарь, который трудно было назвать салатом Цезарь, и пошли на шведский стол нормально ужинать.

Анимация.

Детская анимация на троечку, каждый день одно и то же. Особенно, под конец отдыха ведущими детской анимации стали девушка и парень, видно, что неопытные, с детьми работать не умеют. Детская комната - одно название - убитые игрушки, дикий холод и очень унылые аниматоры, я думаю, администрации отеля нужно срочно что-то делать в этом направлении, потому как сейчас деткой комнаты, можно сказать, нет, а маленьких детей в отеле много. Взрослая анимация без изысков: были игры с участием туристов, караоке, лотерея, дискотека под живую музыку, в целом, ок.

Вывод.

Прекрасный отель с номерами с видом на море, хорошим обслуживанием, приветливым персоналом, хорошим питанием и отличным пляжем и морем.



P.S.

1. За аквапарком строится новый корпус отеля, который уже в этом году начнет принимать туристов. Я думаю, это негативно скажется на качестве обслуживания, доступности инфраструктуры, в том числе баров, лежаков, полотенец и т.д. , т.к. количество отдыхающих резко увеличится. Ну, покажет время. ..

2. При прилете и вылете в аэропорту Камрань очень большие очереди, просто гигантские. Мы рассматриваем теперь отдых во Вьетнаме только с фасттраком.

Впервые были во Вьетнаме

Для отдыха выбрали комфортное спокойное место в Камрани, т.к были с маленьким ребенком.
От аэропорта ехали минут 15, попутно завозя людей в другие отели. В отель приехали примерно в 11:00.
Заселение с 14:00, номер раньше не дали, сославшись на полную загрузку. Браслеты вручили только в 12:00 во время обеда.
Номера достались на 3 этаже (3007,3017). Достаточно светлые, просторные. Тапочки (многоразовые), халаты. Мини бар: баночка пепси и севен ап (не пополняется).
В ванной все необходимые принадлежности (ватные палочки, диски, щетки/пасты и тд), шампунь и гель разливные. Каждый день пополняли чайные наборы, но довольно интересно. Мы жили втроем, но нам докладывали по 2 пакета чая и кофе, так же и ванные принадлежности. Мама жила одна в номере и ей давали все по 3😅.
Уборка каждый день, убирались нормально.
Питание.
Есть все. И привычное нам меню типо пюрешка с котлетками или борщ и разнообразие вьетнамских национальных блюд, турецкая кухня, диетический стол, фастфуд и др.
Но могу сказать, что за 12 дней все равно приедаешься и под конец отпуска глаза ни на что не смотрят😅.
И хотелось бы видеть большее разнообразие фруктов, потому что их ассортимент изо дня в день одинаков (арбузы, маракуйя, бананы, виноград, апельсины, питахайя, папайя).
Мороженое только для детей в обед.
Алкоголь посредственный.
Кофе аналогично.
В плане обслуживания, то тут все минимально, работа официантов сводится а тому, чтобы убрать грязную посуду.
Пляж.
В отзывах читала, что есть нехватка лежаков. В период нашего пребывания ситуация была совершенно иная, никогда не было проблем со свободными лежаками.
Море волшебное. Комфортный заход, не было огромных волн. Купаться наслаждение.
Пару дней море штормило и выбрасывало много мусора. Обычно его оперативно убирали, но пару дней почему-то нет.
Что не понравилось. Пляж закрывается в 18:00, но уже с 17 часов рядом с тобой начинают трясти песок со свободных лежаков и все убирать. Был момент, когда мы долго купались, а когда вернулись, то матрас с нашего лежака сняли, а вещи положили рядом.
Так же на территории шли строительные работы и было достаточно шумно. Это делало отдых не комфортным.
Аля-карт ресторан.
Он платный, но если отдыхаете больше 7 ночей, то одно посещение будет бесплатно. Сходить можно, но ничего не потеряете, если не пойдете. Просто сменить обстановку, а какого-то гастрономического оргазма не стоит ждать. Напитки там тоже за отдельную плату.
Аквапарк.
Требует реновации. Покрытие на горках все облупилось. Желание оставаться там не возникло 😅

Вообще, руководству отеля стоит заняться сервисом и гигиеной, а не покрывать хамство сотрудников.
Речь идет о штатном фотографе, который явно превышает свои полномочия, ведет себя непрофессионально и агрессивно по отношению к сторонним фотографам, позволяя себе унижения и прямые угрозы.
И это все на глазах у отдыхающих.
Вместо решения этого вопроса администрация предпочла «закрыть глаза» на такое поведение.
Считаю, что отелю нужно сместить фокус на действительно важные вещи, которые напрямую влияют на комфорт и безопасность гостей: например, улучшить уровень обслуживания или же разделить зону питания и проход на пляж. 
Потому что в данный момент люди идут с пляжа в мокрых купальниках и грязной, песчаной обуви прямо там, где другие принимают пищу. Считаю это негигиеничным.

В целом, если закрыть глаза на все недостатки и минусы, то отдыхом мы остались довольны. Однозначно вернемся во Вьетнам еще))))

Классный отель для тех кто любит много моря и солнца. Прекрасная зеленая территория, все ухожено и цветет. Есть органик гарден где можно посмотреть как растут местные фрукты-овощи.
С голоду умереть не получится. При системе все включено завтрак, обед и ужин шведский стол, плюс перекус на пляже. Соки, вино, пиво и местный крепкий алкоголь в наличии. Сладкоежки тоже довольны, сезонные фрукты в изобилии. Мороженое в обед.
Два бассейна с барами и небольшие на территории вилл и у бунгало.
Анимация не навязчивая, вечерние шоу и бинго в аквапарке. Аквапарк 👍, накатались от души. Здесь свой бар.
Мороженное в упаковке и европейский алкоголь платные.
Персонал заботливый, есть русскоговорящие на рецепшене. Местные прекрасно общаются через переводчик, не смогли сами решить вопрос зовут помощь.
Есть трансфер в Нячанг, бесплатный, стойка такси.
Думаю если вы любите движ посмотрите ещё варианты. А вот для семей с детьми и нас тюленей самое то.
Для разнообразия взяли экскурсии и можно в любой момент найти что то для себя в интернете, вай фай хорошо работает💗😊💗

Приехали в отель около 16:00, в номер заселили быстро. Номер просторный, у нас были одна двуспальная кровать (180 см шириной) и одна раскладушка-кровать(приличная и удобная). В номере есть фен, чайник, кофейный набор, халаты, тапочки (не одноразовые), сейф, холодильник, телевизор - все необходимое! Но! Ощущение, что мыло для рук, гель для душа и шампунь- все разлито из одной тары, так что, шампунь и кондиционер лучше брать свои. Крема/лосьона для тела тоже нет - берем с собой. Есть зубные щетки, пасты, шапочки для душа, ватные палочки - все. Розетки подходят под наши зарядки, переходники не нужны. Территория отеля большая, ухоженная, с качельками (в вечернее время подсвечиваются). Есть детский клуб (моя так и не пошла туда), есть детские горки на улице, в аквапарке тоже есть для малышей свои горки. Есть Аля карт ресторан, но, почитав меню поняли, что с детьми там делать нечего. В основном отеле прилично кормят (и кракодила поели в 2 вариантах: гриль и жаркое, лягушачьи лапки 😁 тоже имелись). Брали систему питания все включено, отель далеко от магазинов, ресторанов и прочей суеты. Завтраки отличные, как и обеды и ужины! Всегда есть фрукты (маракуйя, питахайя, папайя, мини бананы, апельсины, лонган и еще что-то))) сухофрукты на завтрак (чипсы из фруктов и вяленые бананы). На обед - мороженое) вкусное. Различный кофе из автомата и из чайничка, чай и соки ну и вода). Кухня разнообразная, и азиатская и европейская и восточная. Из любимчиков - Фо-Бо ☺️, пицца, жареный бекон. На завтрак даже блинчики среди панкейков и вафель находили) сгущенка, мед и джемы разных видов. На улице готовят в обед и вечером пиццу, пасту и барбекю, конечно. В субботу была потрясающая рыбка (лосось) на гриле ) иногда встречала пельмени (где готовят пасту). В общем на любой вкус найдется все! Отель классный, отдых - потрясающий) спасибо ☺️
Вернулись бы еще? Да! Пусть отель и не новый, но все аккуратно, чисто и уютно! Ну и рядом стоят новый корпус (уже стоит, думаю сейчас идет отделка). Шумов никаких посторонних не слышали. После 23 все замирает - всем спать)))

В отеле есть магазин. Смотрите на цены) я купила матчу, на коробке печатными буквами было 98000 (норм цена), а по факту вышло 530 000 донгов, так что ориентир на ценники от руки 😅 будьте внимательны