Ялта-Интурист 4*

Был первый раз в этом отеле. В целом отдых наверное понравился. Ряд моментов не сказать, что напрягал - но как минимум вызывал вопросы.
Питание - тут на высоте, вы будете сыты. Все вкусно и всего много) Шампанское по утрам, и вино белое и красное и пиво в обед и вечером - норм!!! Очень много разных блюд - если сравнивать с Турцией, а я заплатил за неполные 7 дней 304 тысячи - и это без дороги - то наверное твердая 4 временами переходящая в 5-. А вот номер, у меня был стандартный двухкомнатный 485, подкачал. Можно наверное сравнить с тремя звездами где-нить в Греции. Мебель вся уставшая Столик для чайника - какой то ушатаный. Минибара нет - но есть холодильник. Дверь между комнатами в номере нормально не закрывалась - у ней была погнута петля и чтобы ее закрыть приходилось применять усилия- все боялся ручку оторву. Уборка была раз или два - но тут никак оценивать не буду. Я и не ожидал фигур из полотенец))) как в Египте.

Чем же тогда берет этот отель? Тут потрясающая природа. Просто улет! Великолепный зоопарк тут же на территории. Неплохая анимация по вечерам. А если скучно, то можно сгонять/сходить в саму Ялту - порядка 10 минут на такси.
50-ти метровый бассейн с подогревом (28 градусов) с морской водой. Тут же рядом вышка для ныряния от 3 до 10 метров. А есть еще водные горки - просто супер!
Бани - тоже великолепны! Их там несколько.

Но тут тоже есть нюанс - Чтобы занять лежак, а практически все купались только в нем море только 18 градусов, надо встать в 7 или в 7:30 хотяб. Если позже - то мест нет)) Я встаю всегда рано - для меня это не проблема. Но тем кто любит понежится имейте ввиду!

Наверное из минусов еще это холодное море (температура 18 градусов только) Но в этот раз июнь везде холодный и это к отелю никак не относится.

Что мне не хватало? Наверное то, что "все включено" заканчивалось по выходу из ресторана где был шведский стол. Любое другое кафе на территории, или тот же лобби-бар на ресепшене, или бар у бассейна - уже за денюжки) Наверное я бы на месте владельцев рассмотрел бы еще концепцию "все включено" - да разбаловала нас Турция)

Вообщем есть, что еще улучшать. В следующем году наверное точно нет. Но где нить лет через 5 еще бы приехал бы - в надежде, что сервис будет улучшаться. Ну и дверь с мебелью к тому времени заменят наверное) и алкоголь в лобби баре будет входить в стоимость путевки. Ну а пока так как есть. Я ни на кого не в обиде, отдых в Ялте выбрал сознательно. Хочу чтобы мои деньги поработали тут дома.

Еще хотел бы отметить бар "Свисток" - там вполне себе отличные сэндвичи. Мы заселялись ночью и я заказал через приложение - было вкусно. Но разумеется это за отдельную денежку)

Отдыхали семьей в июне 2025го.

Огромный советский пансионат, который очень неплохо продумали еще в 70х годах:
- 4 бассейна
- огромная раздевалка в отеле с выходом в подогреваемый круглогодичный олимпийский бассейн
- огромная территория
- функциональный удобный комплекс: все локации соединены корридорами, переходами и пр
- спуск к морю на лифтах
- номера небольшие, но их хватает
- огромный концерт-холл. Но он закрыт.

Все эти плюсы им достались от СССР. Отель отремонтировали, дополнили:
- аквапарком (работает через раз)
- зоопарком (прикольно, но зачем?)
- баней
- панорамной террасой
- торговой галереей
- ресторанами
- летней сценой
К нему присоединили бывш.пансионат Донбасс, ныне Грин Парк, куда ходят гольф-кары. Там большой веревочный парк и уютная территория.
Подъемник не работает(((

Кароче, инфра очень неплохая. Но таким супер-мега хозяйством надо уметь управлять!!! Получается неочень.

- заселение задержалось на 4 часа и не только у нас. Народ скандалил.
- номера убирают плохо: в номере паутина, не работают гигиенический душ, какой-то сток в душевой вечно потдтекающий
- с парковкой все плохо: машины впихивают, где получиться - мест не хватает.
- меню ресторана очень большое, все ок, но у кофе-машин очереди. Машин много, но работают не все: их не успевают очищать и перезаряжать.
- мне курьер привез посылку, консьерж найти не мог и не старался. Под моим нажимом нашли спустя час.
- обслуживание в ресторанах ок, но подача долгая от 30 мин
- пляж: отвратительный, базар-вокзал, требует ремонта. Хороший пляж закрыт, почему-то. Сейчас вроде открыли новый: пока норм.
- лифты не справляются: забиты всегда. Ходили пешком с 8 этажа.

Я бы не придиралась, если б мы не отвалили 300к за 2 номера на неделю! Вы или сервис наладьте э, либо цены снижайте!

Мы отдыхали семьёй, 2 взр и 3 ребенка (1,11,9),номер с 2 х спальной кроватью и 2х ярустной, номер очень маленький ,но все чистое и достаточное новое .

Приехали мы на машине, парковка на территории есть,но не очень удобная ,лишний раз не будешь выезжать с территории, есть вариант ,что потом место не хватить ,а это только начало сезона.

Так же хотелось оценить сервис бронирования, Мы оплатили бронь ,по условиям акции ,кэшбека и так же предлагалось бесплатно ночь в гостинице той же линейки в г.Ростове за день до заезда в Ялта интурист и после выезда(так как закрыли аэропорт в Симферополе). На этих условия мы забронировали. И вот мы уже в Краснодарском крае ,приехали чуть раньше, остановились в Анапе .И тут звонок за сутки до нашего заселения ,что они отменяют свою акцию на проживание в гостинице Ростова и отменяют наши брони!!!Хотя нам уже нужна была бронь только на обратную дорогу .Конечно это уже был первый и огромный минус для отеля .После переговоров нам сохранили бронь на обратную дорогу в г Ростове ,спасибо ,но осадочек остался!

Питание у нас были завтраки ,завтраки были хорошие ,было все включая даже шампанское. Помещение большое ,столики на двух этажах ,место хватало всем .На территории отеля много кафе и ресторанов, есть дететское меню .Алкоголь на территории дорогой ,средняя цена на пиво 400-500р

Самая территории отеля большая ,но в наш заезд ,был частично ремонт на территории, о котором не где не указано, многие при заезде жаловались и спрашивали за это компенсацию ,на что ,как я поняла отель не реагировал ,деньги уже уплаченных и никто ничего не компенсировал.

Аквапарк, впринципе для детей ,на него рассчитывали ,но старшего ребёнка ещё пустили пару раз ,среднюю нет ,кругов не хватает ,не впечатлил ,а вот комплекс горок для детей лет до 6 -7 ,хороший.

Пляж вроде как рядом ,но идти до него далеко и не удобно с коляской, везде лестницы .

Куда то сходить за территорию отеля не удобно ,общей набережной нет ,только через город, идти не удобно ,вдоль стройки .