Hilton Dubai Jumeirah 5*

Это была наша первая поездка в Дубай! Летели авиакомпанией Flay Dubai, сервис так себе, маршрутка, а не самолет, чисто ( на этом все плюсы закончились). Питание уступает нашему Аэрофлоту, вкусно, но порции маленькие. Багаж получили быстро, до отеля ехали около часа.
Часов в 11 были уже в отеле, номер надо было подождать, что мы и сделали ( переоделись и на пляж, чтобы время не терять).Территория у отеля маленькая, 50 метров и ты на пляже.
Номер мы изначально брали с частичным видом на море, поселили нас на 5 этаже. Номер чистый, большой, комфортный, вид и на променад и на территорию отеля и частично на море. В номере есть все необходимое, чайная база ( кофе, чай, сахар, сливки пополнялись каждый день по мере необходимости), мини - холодильник( залог мы не платили, попросили убрать мини бар, поэтому он был пустой), телевизор, фен, халаты, не буду все перечислять. В ванной гель для душа, жидкое мыло, кондиционер для волос, нам все понравилось и подошло! По запросу принесут зубные щетки, пасту и прочее. Нам это было не нужно.
Белье и полотенца белоснежные, все чистое, к уборке никаких нареканий, все меняется и убирается! Матрац и подушки удобные, хорошо спалось. Воду ставили в стеклянных бутылках каждый день по 2 штуки! Спасибо горничным за их труд и чистоту!
Очень приятно было получить поздравление с днём рождения от персонала отеля, такая красота ждала в номере, и очень вкусный тортик! Спасибо огромное!
По питанию вообще без претензий, у нас было НВ, не пожалели ни разу! Все свежее и вкусное, шведский стол, выбор на любой вкус, утром соки, кофе, чай , вечером бесплатно только вода , все остальное за деньги! Не буду перечислять ассортимент блюд, мы просто наслаждались и атмосферой ресторана и работой официантов и кухней! Хилтон есть Хилтон! Мебель, посуда, работа коллектива просто на высоте!
Пляж: пляжные полотенца шикарные, огромные. Лежаки, конечно, так себе для Хилтона( проходили мимо других отелей по береговой полосе, есть с чем сравнить), еще и стоят вплотную к друг другу, лежи и держи соседа за руку. То еще « удовольствие». Сам пляж чистый, купаться комфортно, никто не мешает друг другу, море чистое, небольшие стайки рыб иногда проплывают. Никто не кусал…Для любителей поплавать долго , можно выйти за зону отеля и насладится плаванием( особенно утром, когда мало людей).
Отель расположен очень удачно, до метро минут 15 пешком, так же до ТЦ Дубай Марина мин 20-25 , кругом кафе, рестораны, магазинчики, есть где погулять и что посмотреть!
Расплачивались картой Россельхозбанк, а перед отлетом покупали дирхамы в Москве, было очень удобно, поэтому в обменники даже не ходили, не понадобилось.
На такси ( прямо у отеля взяли) ездили в сад Цветов , по счетчику-таймеру отдали в одну сторону 50 дирхамов , в обратную 55.
Проезд в метро до Дубай Молл на двоих в обе стороны вышел 28 дирхамов.
Налог платили при заселении 180 дирхам за двоих за 9 ночей.
Отдыхом остались очень довольны, отелю желаем процветания! Спасибо всему коллективу отеля за комфорт, чистоту и сервис! Вернемся сюда еще, если появится такая возможность!

Раньше заезжал в этот отель сплошное недоразумение было еще более менее. Сейчас бомжацкий отель стал. Я забронировал номер с двумя большими кроватями заранее. Когда бронировал указал чтобы дали выше этаж и ближе к лифту. Заезд должен быть 14 го февраля но я прилетел ночью 15 го февраля. При заселении  мне заявляют что у них  номер только с одной большой кроватью., номер в самом конце коридора и на 2 ом этаже в котором нет даже зубных щеток и зубной пасты и это 5 ка?????? Прошло полдня как я должен был заселиться. Но заселился намного позже так как приехал ночью следующего дня и время было полно чтобы подготовить номер. Я пришел на ресепшен, замечу что очень не профессиональные сотрудники Dipti (агрессивно себя ведет, пуп земли) и Meryl, и сказал этим барышням чтобы поменяли номер но они в ответ мне заявили что нет номеров никаких. Но на букинге полно свободных номеров этого отеля разных категорий.  Когда отель дорожит своим именем он делает все чтобы исправить ошибку вплоть до повышения категории номера.  Но эти  граждане видимо уже обнаглели полностью, поменять номер отказались и повысить категорию номера тоже. Не советую к посещению этот отель. PS Я в этом отеле был раз 10 и с каждым разом обслуживание всё хуже и хуже. Советую руководству обратить внимание на профессионализм своих сотрудников особенно в этом отеле.

Очень понравился отель! все на высшем уровне, качественная еда, прекрасный пляж.... Потрясающая уборка номера, благодарим Захида, инфраструктура отеля хороша, рядом Дубай Марина прогулочная, насыпной остров Blu Sky, набережная JBR....благодарность всем работающим и делающим наш отдых прекрасным... Все продумано в отеле, после моря, теплый бассейн с джакузи, большие полотенца, завтрак очень вкусный...кофе добротный, вкусные десерты...

Прибыли в отель рано утром, при этом заселение прошло раньше срока, уже в 11 часов номера для нас были готовы. На ресепшн есть русскоговорящий персонал, что очень удобно при заселении, максимально подробно и доступно информируют о сервисах отеля. Оплата депозита предлагается на выбор, можно отказаться - при этом мини бар будет пустой. В номере вода - две литровые бутылки, а также чай и кофе в пакетиках, все ежедневно пополняется. Уборка в номерах качественная, персонал весь очень доброжелательный и всегда готовы прийти на помощь, при этом стараются сделать ваш отдых максимально комфортным.
Отель после реновации, но номеров реновация к сожалению практически не коснулась, поэтому сантехника старовата, мебель в номере тоже не в идеале, также были проблемы с розетками и зарядками для телефонов (мастер пришел и устранил), переходники кстати не требуются, розетки подходят для наших вилок. В остальном претензий нет абсолютно, шумоизоляция нас вполне устроила, хотя некоторые жаловались, что она слабовата. В номерах с видом на Walk будьте готовы к шуму от вечерних и ночных пробок с участием весьма громких спорткаров и любителей давить на клаксон. При этом если балкон закрыт, этот шум вполне терпимый.
В отеле 5 лифтов - более чем достаточно, также достаточное количество ресторанов и баров.
Новый бассейн для взрослых с джакузи, на инфинити, как его презентуют в отеле, не очень тянет. Возле основного бассейна лежаки практически всегда заняты, но он практически весь день в тени, мы им не пользовались. На пляже лежаков достаточное количество, охрана на пляже помогает с поиском свободных лежаков.
Питание завтрак - ужин, завтрак меню постоянное, но достаточно разнообразное, яйца во всех проявления глазунья, омлет, пашот и тд, говяжий и свиной бекон, сосиски гриль нескольких видов, разнообразная нарезка колбас и сыров, все перечислять смысла нет. Все приготовлено вкусно. Десерты это просто отдельная история. Ужины в основном ресторане тематические, постоянно меняются, кроме того можно менять ужин на обед и использовать при этом любой ресторан и Джумейры и 4-ки Walk.

Отдыхали с 17.11 по 23.11 семьей из 4 человек ( 2 взр и дети: 16 и 8 лет).

Полет прошел прекрасно. В аэропорте Внуково было пусто, вся предполетная волокита прошла минут за 20. Флай Дубай - хорошая авиакомпания. Все четко и без нареканий. Покормили хорошо. Встречающая сторона Фан и Сан встретила и отправила на небольшой маршрутке ( групповой трансфер напоминает индивидуальный), нас было 4 и еще 2 семьи по 2 человека. Всего 8. В отеле были в 16.00. Расселили сразу. Номер с видом на море и колесо обозрения, семейный двухкомнатный на 9 этаже. Дали возможность доступа в лаундж по категории номера, обед и ужин можно менять местами без предупреждения. На ресепшене есть рускоговорящий персонал.
По поводу питания. Муж был в этом отеле с сыном 2 года назад. Он отметил, что такого гастрономического разнообразия блюд он не встречал ранее , хотя много поездил. Однако не было воды и напитков во время обеда и ужина, что было минусом. Воду нужно было покупать м она стоила не дешево. Сейчас же ситуация поменялось. Количество блюд стало гораздо меньше ( в раза 3), зато появилась вода в неограниченном количестве на обед и ужин. На завтрак остались свежевымытые соки, кофе, чай приносят официанты. Качество еды не изменилось. Все достаточно вкусно. Выпечки много, можно также отметить разнообразие десертов. На обед есть 2 вида супов. Утром 2 вида каш. Вообщем, голодными не останешься. На ресепшене ресторана есть сотрудники, которые провожают вас до столика.
По экскурсиям: {удалено модератором: несанкционированная реклама} У отельного гида экскурсии не бронировали.
Бронировали все онлайн и расплачивались российскими картами, что очень удобно. Все экскурсии с открытой датой, чтобы не бояться опоздать. Бронировали прям перед поездкой, день в день.
Посетили: парк цветов, колесо обозрения Айн Дубай, морскую экскурсию на корабле по ночному Дубаю.
Ездили на такси ( Яндекс) в Дубай Молл. Можно было поехать бесплатно от отельного гида с заездом в магазин ( ювелирный или верхней одежды- по вашему выбору). Смотрели там рыб в большом аквариуме, ходили на шоу русалок ( я бронировала сама через их сайт): дочку нарядили в русалку и накрасили, одели украшения, дали в подарок заколки, фдешку с фото и фото русалки в рамке. Дочка видела у блоги ров это шоу, поэтому была очень счастлива. Возле Дубай Молла вечером любовались на прекрасное шоу поющих фонтанов.
По пляжу: пляж отеля модернизировали по сравнению с 2023 годом. Теперь там все новое: лежаки, душевые, настилы. Все очень комфортно. Полотенца выдают у бассейнов, которые рядом с пляжем. Температура воды была 28-29 гр. Очень комфортно для плавания. На территории отеля 2 бассейна. Один с джакузи с видом на колею обозрения только для гостей старше 16 лет. Туда малышей не пропускают. Температура воды в бассейне 34 гр. Другой бассейн находится в тени, температура воды 28 гр, с разной глубиной. Там могут плавать в том числе и дети. Есть зона для самых маленьких. Лежаки у бассейнов и моря всегда были в наличии, во сколько бы вы не пришли.
По номеру нареканий нет. Все работало, все не старое, убирали отлично.
Отметили юбилей мужа в отеле. Отель украсил номер специальной декорацией с шариками и принесли торт имениннику.
Для празднования юбилея выбрали ресторан Верде на известном пляже Джумейра бич с видом на Burj Al Arab — знаменитый небоскрёб, который находится прямо перед рестораном.
Праздник прошел очень не ординарно. Прекрасная кухня в сочетание с диджейской музыкой и зажигательной атмосферой. Торт вынесли с огромными холодными свечками -фейерверками и вручили их имениннику. Торт был необыкновенно вкусным. По завершению мероприятия выдали диплом с фото нас и наших гостей на этом празднике.
В завершении гуляли по закрытому вечернему пляжу Джумейры над котором взлетал салют. Ну что еще нужно на юбилей? ). Муж остался довольным и праздником и поездкой.
Вечерами ходили по магазинам, которые работали ну до 24 точно):
В день выезда бесплатно пролонгировали номер на 1,5 часа до 13.30 и посещение лаунджа. Поэтому трансфер ждали меньше часа в лобби отеля.
Трансфер приехал, сотрудники отеля погрузили наши чемоданы и посадили в микроавтобус.
В аэропорту Дубая минут 40 проходили все необходимые процедуры.
Улетали с терминала 2 , в который и прилетали. Он конечно не очень …: и дюти фри крохотный, и бизнес- зал, и кофешки в большинстве продают фастфуд и булки.
Вообще терминал 2 — используется преимущественно бюджетными авиакомпаниями (лоукостерами), чартерными рейсами и перелётами в страны Персидского залива и ближнего региона. Если будет выбор, то лучше терминал 1.
Вывод: я этот отель рекомендую для семейного отдыха с детьми. Администрация отеля всегда идет на встречу своим гостям по любому вопросу. Спасибо им большое и отелю за прекрасный отдых!!!