Туристическое агентство «Идеал-Тур» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/14/16998/2348213_320x320.jpg
Туристическое агентство «Идеал-Тур» Россия, Смоленская область, Гагарин, Гагаринский район, улица Ленина, 5 7 (962) 190-83-12
55.553778 34.998983
Контакты:
Россия, Смоленская область, Гагарин, Гагаринский район, улица Ленина, 5
ideal-tur@mail.ru
4.49 2 357 отзывов

Zena Resort 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Zena Resort 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Кемер Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.49
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.49
рейтинг 2025
4.47
рейтинг 2024
4.46
рейтинг 2023
4.45
рейтинг 2022
4.43
рейтинг 2021
83.98%
  • 1777 (83.98%) рекомендуют
  • 183 (10%) воздержались
  • 156 (9%) не рекомендуют
  • 4.51 размещение
  • 4.51 сервис
  • 4.45 питание
  • 2193 всего оценок и отзывов
  • 2170 от туристов
  • 23 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 Пляж
4.7 Удобная парковка
4.7 Сервисы для детей
4.7 Анимация
4.4 Номера
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Zena Resort 5* - 2 357

Отдыхали с семьёй в конце июня,в начале июля. Начну с того, что быстро заселили, номер красивый, с новым ремонтом, убиралась и меняли белье каждый день, шампуни, кондиционеры для волос, мыло все эти принадлежности постоянно давали. Территория достаточно большая, красивая, ухоженная. Есть три бассейна, для взрослых, для подростков с горками и для малышей. Пляж чистый, заход в море очень удобный, море лазурное, прозрачное. Питание просто изумительное, найдётся под любой вкус, давали баранину, индейку, курицу, говядину, причём можно найти как в жареном, так и в пареном виде. Есть даже диетическое питание. Фрукты стояли какие хочешь, яблоки, груша, арбуз, дыня, клубника, персик, абрикос, виноград. Выбор алкоголя тоже очень большой. Был рыбный день, давали морепродукты, рыбу разных видов, другой день мясо какое хочешь. В общем никто голодным не останется, если даже захочешь. Снек бар тоже разнообразный, курица, салаты фри, наггетсы, пицца, безалкогольные, алкогольные, молочные коктейли, свежевыжатые соки, холодное кофе. Были тематические вечера. Анимация просто на высоте, Юля, Ангелина, Фидан выкладываются на 100%. Ведущий Абдулла очень весёлый, умеет заинтересовать гостей, прекрасно ведёт вечерние мероприятия. Администратор Катя клиентоориентированная, поможет решить любые вопросы. Одним словом отель просто бомба, все условия созданы для комфортного отдыха гостей

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: июнь 2025
Татьяна Пантюшина Нижний Новгород Турист 08.07.25

Отдыхали в Зене уже не в первый раз, и каждый раз уезжаем с ощущением тепла и уюта, которое здесь царит. Этот отель стал для нас чем-то особенным, ведь атмосфера дружелюбия и взаимопонимания чувствуется во всем – от приветливого персонала до внимательного отношения к каждому гостю. Здесь действительно рады видеть каждого отдыхающего, создавая ощущение, что ты не просто гость, а желанный друг. Особое спасибо хочется сказать Юлии и Фидане (Цветочку) – их искренняя забота и профессионализм просто очаровывают. Зарядка на пирсе, танцы и акваэробика, которые они проводят, проходят с огромной добротой и улыбкой, заряжая всех позитивом и энергией на весь день. Отдельно хочется отметить, что девочки умеют находить общий язык с каждым, независимо от возраста и настроения, что делает отдых еще более комфортным и запоминающимся. Благодаря их внимательному и искреннему подходу, каждый день наполнен радостью и хорошим настроением.
Огромное спасибо хочется сказать старшему по работе с персоналом отеля, благодаря ему все работают чётко и организованно.
Уборка номеров - каждый день. Есть холодильник и телевизор, однако он и не нужен вовсе - есть чем заняться.
Отель Зена – это место, куда хочется возвращаться снова и снова!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: май 2025
Мария Барнаул Турист 08.07.25

Прочитав много отзывов, очень захотелось в этот отель. Уже бронировали его 2022 году(но сами понимаете почему не удалось попасть). И вот мечты сбываются. Отдыхали с мужем и дочкой 1 год 9 мес. Вот честно не понимаю когда пишут отзывы про супер питание. Ничего прям супер не нашла. Но смотрю фото отзывов сейчас и понимаю, что в мае еще экономили. Алкоголь нормальный, вкусные коктейли . Холодный кофе восторг. Территория (думаю уже все видели фото просто сказка. РЕСЕПШЕН, благодарю ВАС !!! Была проблема (наша вина), все решили в нашу пользу. За это прям СПА СИ БОООО!!! Уборку мы просили только один раз(дочка всегда спала в это время), нормально. А вот женщины которые убирали этаж такие добрые, приятные ( доча их полюбила). Спасибо за отношение!!! Что касается шумоизоляции это конечно полный пииии. НО как не странно нам и дочке это не мешало, все спали хорошо. Фотограф молодец , ненавязчиво предлагает свои услуги, тож + . Попугай наша любовььь!! Пляж отличный ,камни конечно, но все и так это понимают. Девочки, кто работает на детской анимации, ВЫ УМНИЧКИ!!! Это же какой адский труд. Всегда было интересно и весело. Хоть мы и ходили только на вечернюю дискотеку. Площадка для деток так же вполне приличная. Только песочница конечно не очень ,но ее очень любят котики. Муж брал платный интернет, отлично работал.
Вернулись бы еще раз, сначала думала нет( ничего особенного) .Но прошло пару месяцев и понимаю, что скучаю прям по отелю ( даж снится ).
Спасибо Zena Resort ,за отдых.
Вот ВСЕЕЕЕ сотрудники молодцы .Если отзыв читает руководство хочется сказать. БЕРЕГИТЕ ТАКОЙ ПЕРСОНАЛ. В Турции была в 6 раз ,есть с чем сравнивать.

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
1 фото
Отдых: май 2025
Соня Ричи Москва Турист 08.07.25

Мы недавно вернулись из отпуска в Турции и остались в полном восторге от отеля! Всё было просто замечательно: уютные номера, чистая территория и разнообразная вкусная еда.

Отдельное спасибо аниматорам – Юле, Эмирджану и Билялю ❤️Вы делали наш отдых по-настоящему ярким и незабываемым. Вечерние шоу и просто ваша дружеская атмосфера – всё было на высшем уровне.

Однозначно рекомендуем этот отель тем, кто хочет отлично и спокойно провести время!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: июнь 2025
Вера Подольск Турист 07.07.25

Я в Зене отдыхаю уже второй раз. Отель неплохой, красивая территория, вкусная еда, вежливый персонал ,отличная анимация-мы занимались зарядкой и акваэробикой с аниматором Юлей. Ездили на дискотеку в Кемер от отеля не понравилось, так как это фактически не дискотека, а просмотр шоу ГОУ-ГОУ стоя возле столика 2,5часа, прежде чем предлагать людям надо все моменты этой поездки озвучивать, так как это не всем интересно. Там ,где живая музыка проходит дискотека, там очень жарко и влажно-хотелось бы на будущее порекомендовать там поставить кондиционер. Однажды пошли на -1 на дискотеку там играла только восточная музыка, большая просьба хотя бы вперемешку репертуар включать.
Теперь о минусах : время выселения на сайте 12ч,а фактически с прошлого года с 11ч,что нарушает все международные стандарты; интернет ограничен,поэтому готовьте деньги на оплата платного интернета,поменять пляжное полотенце сейчас тоже проблема, места надо занимать с утра на пляже, с уборкой номера тоже были проблемы, пока не сообщили на ресепшен.

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
Отдых: июнь 2025