Туристическое агентство «Идеал-Тур» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/1/13375/154247/1327722_320x320.jpg
Туристическое агентство «Идеал-Тур» Россия, Смоленская область, Гагарин, Гагаринский район, улица Ленина, 5 7 (962) 190-83-12
55.553778 34.998983
Контакты:
Россия, Смоленская область, Гагарин, Гагаринский район, улица Ленина, 5
ideal-tur@mail.ru
3.99 74 отзыва

Альбатрос 3*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 2-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Альбатрос 3*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Архипо-Осиповка Краснодарский край Россия
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.99
рейтинг 2023
4.03
рейтинг 2022
4.03
рейтинг 2021
4.04
рейтинг 2020
4.07
рейтинг 2019
73.97%
  • 54 (73.97%) рекомендуют
  • 4 (7%) воздержались
  • 15 (28%) не рекомендуют
  • 4.17 размещение
  • 3.97 сервис
  • 3.82 питание
  • 73 всего оценок и отзывов
  • 72 от туристов
  • 1 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 Сервисы для детей
4.7 Номера
4.5 Анимация
4.3 Удобная парковка
3.9 Пляж
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 74
Ольга Иванова Москва Турист 19.09.23

Отдыхали с семьей в сентябре 2023 года, очень внимательно подыскивали отель для отдыха с учетом его рейтинга и отзывов. Так вот, данный отель вообще не соответствует заявленному уровню. Отель позиционирует себя как 3*, но по факту это далеко не так…
Грязные номера, порванное белье в номерах, все в дырках, в номерах сырость, сломанная мебель, не работал кондиционер, грязная сантехника…. И это почти за 14 000 руб в сутки!!!! Бассейн из заявленных 3—х - для общего пользования только один и тот лягушатник для детей… остальные 2 шт только для посетителей СПА за 1500 руб, причём СПА это отдельная история 🤦‍♀️, а во всех других бассейнах температура воды была +19, при чем в воздухе было 25 градусов. Конечно мы приехали не купаться в бассейне, а на море, но все-таки, при заявленных на сайте 8 бассейнов, только ОДИН был тёплый лягушатник, даже в детском аквапарке, где стоят горки для детей вода была ледяная!!
Анимация была для детей очень редко, а если была, то длительностью не более 30 минут. Спасал только батутный центр, чтобы как- то развлечь детей. Конечно за территорией отеля есть парк аттракционов и дельфинарий, но при отели ребёнку от 10 лет очень скучно было !!!!
Питание: из также заявленных на сайте 30 блюд на шведском столе было - ужин, например, 3 гарнира, 3 горячих, 5 салатов и соленья… а и фрукты: бананы и сливы )))) но по качеству еды - это единственное, что было на твёрдую 4
На территории отеля был музыкальный фонтан, да это очень красивая фишка, но включали его также через день и по 20 минут, хотя должен был работать ежедневно …
Пляж: на пляже было огромное количество людей, я такого давно не видела, при чем мы были в сентябре 10 числа, а что было в Сезон - страшно подумать 😬 и вода соответсвенно ужасно грязная, с проплывающими рядом с тобой 💩🥲
Собственного пляжа нет у отеля, нужно было пробраться через толпу людей, как-то окунуться и назад в отель на шезлонг…
А ещё «фишка» данного отеля в 7 утра включают воздуходувку ( средство для сдувания опавших листьев ) и этот звук как будто бензопила у тебя в номере и так целый час - вот такая забота об отдыхе своих гостей 😖
Короче подумайте 1000000 раз, чтобы платить немалые деньги за такой «отдых»)))))

Не рекомендую
4 питание
2 сервис
2 размещение
Отдых: январь 1970
Стеклянникова Ольга Балашиха Турагент 09.07.23

Если честно, то не разделяю тех восторженных отзывов, которые читала об отеле. Всегда выбираю для семьи отели в хорошем соотношении цена-качество и тут прочитав столько восторга и заплатив немалую сумму 28600 в сутки, получили полное разочарование! И вроде все неплохо, но везде есть свои НО! Номер брали ДеЛюкс семейный в 4* - хороший 2-комнатный, комфортный, но на этом все… уборка написано в удобное для НАС время, но это далеко не так! Забегала горничная в самое неудобное время, говорила что кроме нас у нее полно номеров и из серии «или сейчас или никогда»! Wi-fi не ловит вообще, даже если сидеть в номере под роутером, обратились на ресепшн и ничего не изменилось! Вода в номере бутилированная ставится 1 раз при заезде, а дальше нужно ходить пополнять ее в корпус самостоятельно в кулере. Для детей в номере не предусмотрено ничего кроме кроватки, ни подставки под ноги, ни сиденья на унитаз, ни ванночки (как в других семейных отелях 4* на побережье), так еще и на ребенка 1 год за которого оплачиваешь детское спальное место не предусмотрены полотенца! Передвигаться по территории с коляской крайне не удобно, всюду ступеньки или крутые мостики! В отношении питания ну совсем все печально, несмотря на отдельную шведскую линию для 4* на этот уровень не тянут совсем никак! Мясо как подошва - есть невозможно! Если не приходить прям к началу, то многого можно и не попробовать даже! Медленно все пополняется, разнообразие крайне слабое особенно на завтраки, приборов и посуды вечно не хватает! Даже подушки на плетеные кресла за столом вечно приходится людям искать и перекладывать с места на место! Детям в семейном отеле по питанию не предусмотрено ничего - ни блендера, ни просто бульона, ни отварных овощей/мяса на постоянной основе. Фрукты разбираются в момент и тоже не всегда докладывают, а с десертами вообще беда и если вы придете спустя час с начала приема пищи, то будьте готовы пить чай/кофе с сухими покупными печенками или вафлями не самого лучшего качества. Из плюсов отмечу бассейны, которых много и многие с подогревом, НО места в тени не найдешь! Почему нельзя поставить дополнительные зонтики? Особенно это касается бассейнов от ресторана в сторону спа центра - один зонт на 4 лежака, остальное все под палящим солнцем! В один из дней так и не найдя место в тени пришлось уходить в спа (преимущество 4*) и там купаться, а потом отдыхать в помещении комплекса чтобы не под солнцем! Спа неплохой, но заплаченные за путевку деньги даже он не отбивает! Хороший детский городок, анимация активная, но элементарно организовать поздравление ребенка с днем рождения не смогли - ни шариков, ни аниматора! Отель тоже не поздравил, хотя и примечание писала при бронировании и при заселении напоминала. Отель позиционирует себя как ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, но по факту это не так! Ни к питанию это не относится - никакого промежуточного питания или алкоголя, ни к пляжу не имеет отношение - пляж муниципальный и лежаки/зонты за доп плату! В заключении хочу сказать, что за свои деньги отель на заявленные 4* со все включено НЕ ТЯНЕТ, 3* это потолок, но ценник как за все 5*! Сервис и питание нужно как следует подтянуть! В целом отдыхом довольны, сам курорт понравился - небольшой и уютный, много чего можно посмотреть и куда сходить с детьми, но мало вероятно что приедем еще в данный отель!

Не рекомендую
3 питание
4 сервис
5 размещение
23 фото
Отдых: июнь 2023
светикова елена Белгород Турист 12.06.22

Отдыхали в этом отеле в июле 2021 года. Наслушалась хвалебных отзывов от знакомой, которая как выяснилось позже никогда не была заграницей, забронировали этот отель. Сумма проживания и питания за 10 дней составила 120тыс.рублей, согласитесь не мало! Проживание у нас было не в Альбатросе,а в отеле Аквамарис и слава Богу!!! Если бы нас заселили в Альбатрос,то отдых был бы окончательно отравлен.
Первый день отдыха: пришли на зону бассейнов - бассейны с мутной водой, плавают листочки и мусор, на дне бассейном ногами чувствовала стекла и песок, лежаков много ,но все они под палящим солнцем. Итог: у ребенка сопли потекли, явно инфекционного происхождения из-за грязного бассейна и обгорели ужасно т.к спрятаться от солнца там негде. На территории отеля только один туалет и он ТАКОЙ ГРЯЗНЫЙ, на вокзале и то чище!!!
Питание :только завтраки приемлемые, в остальном кушать нечего. Сплошные дешевые , соевые полуфабрикаты. Если что-то вкусное, то это очередь .Котлеты просто мерзлые на протвень выложели и в духовке запекли, не обжаривают и они сверху прижаренные плавают в мутном бульоне. Вообщем за эти деньги питание отвратительное.
На третий день я пошла и отказалась от услуг этого отеля. Мне без проблем вернули деньги и мы стали отдыхать и кушать то , что хочется нам. Правда нам пришлось лечить насморк у ребенка и потом у нас и ожоги. Не знаю как будет в этом году 2022, а так обед и ужин в столовой нам обходился максимум в 1100-1300рублей на троих и это было первое+второе+компот. На ужин всегда покупали шашлык и чего-нибудь вкусненькое и денег нам хватило с лихвой. Так что подумайте , стоит ли платить этому грязному и вонючему Альбатросу? можно выбрать хороший отель с бассейном и питаться как тебе удобно и когда захочется!
Теперь про море: набережная большая , пляж узкий,галечный .Море было грязным из-за шторма, мы отплывали подальше и плавали в чистой воде. На пляже есть душевые и ногомойки. Но яблоку негде упасть, идешь к море и боишься кому-нибудь на голову наступить.

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
5 размещение
Отдых: июль 2021
masha1202 Ростов-на-Дону Турист 20.02.22

Первый раз были в этом отеле в 2020, очень понравился всем, отдыхали впятером. В прошлом году решили повторить, мало того, что удивила цена ( в этом отеле 11летний ребенок уже рассчитывается как взрослый). Отель заявляет, что у него есть аквапарк - это несколько маленьких горочек для малышей, 3-5 лет, не старше с ледяной водой. Один бассейн с подогревом (в 2020 году подогрев работал), но в 2021 подогрев отключили (ругались, писали, жаловались, отвечали какой-то бред - то слишком жарко - на улице было 26 градусов, то что бассейн подогревается только весной-осенью, то есть сами не могли определиться, как завуалировать свое плевательское отношение к отдыхающим и желание побольше заработать.) в конце концов его включили, когда уже просто люди толпами стали жаловаться, что дети болеют. Комната отдыха для детей, конечно, порадовала. Но, если бы мне хотелось, чтобы дети сутками просиживали перед телевизором, я бы их бесплатно оставила дома. Альбатрос сократил персонал аниматоров, сократил расходы на аквагримм, различные поделки, то, что было еще бесплатно всего год назад (напомню про увеличение цены). Такая же скукота была и для взрослых. Йога - и та превратилась в дыхательную гимнастику под заунывную музыку. Аниматоры ходили как дохлые курицы (их можно понять, их число сократили, а нагрузка не упала, ребята выдыхались. в Игровой не было даже кулера!!! или помпы!!! 19летнкие худенькие девочки сами переворачивали 19 литровую бутыль, чтобы налить детям воды (это я про отношение к персоналу). Если сранивать еду - то это вообще ужас просто! если в 2020 году я с восторгом отзывалась об этом отеле и всем его рекомендовала, то в 2021 - к еде невозможно было подойти! конечно, хорошо, что все похудели за время отдыха, но платить за пересоленую или недосоленую еду, огромное разнообразие блюд, 90% которых уходит в помойку - на мой взгляд, мягко говоря неразумно. В-общем, за эти деньги езжайте в Турцию, в любой отель, получите гораздо больше удовольствия!!!

Не рекомендую
3 питание
2 сервис
3 размещение
Отдых: август 2021
Дарья Санкт-Петербург Турист 11.07.21

Добрый день. Отдыхали в Альбатросе с 26 июня по 5 июля 2021. Планировали до 07 июля, но дочка заболела и мы уехали раньше.
В целом отель понравился, и отдых бы наверняка удался, если бы дочь не подхватила ротавирус, со всеми сопутствующими (сопли, кашель, конъюктивит и большущая температура). Грешу на бассейны или на сок, поскольку  сок-это единственное, что я не пила, а дочь активно (я не заболела). Еду до болезни мы ели только в Альбатросе, в море не купались.
Мы жили в отеле партнере Золотая Подкова. Золотая Подкова очень понравилась! Все новенькое,  чистое , убираются очень хорошо, душ чудесный, сейф, халаты, тапки, сушилка для белья и прищепки, все есть. На ресепшн очень приятная и отзывчивая девушка, да и остальные сотрудники тоже.
Про Альбатрос.
ПЛЮСЫ: 1)Территория отеля Альбатрос. Отель очень красивый, цветы, архитектура-все очень ярко,  чистенько.
2)Детям. Много бассейнов на любой вкус и цвет. Для маленьких  детей 2 бассейна, один из них прямо настоящий мини аквапарк. Внешне они довольно чистые.  Есть детский центр Альби (там можно или оставить ребёнка или находится с ним, смотреть за ним кроме вас никто не будет), есть пенные вечеринки, мастер-классы (за дополнительную плату), дискотека и тп. Отличная детская площадка. Для детей постарше аниматоры проводят также развлекухи в бассейне, стрельба из лука и тп. На территории есть парк аттракционов (за дополнительную плату).
3) Аниматоры супер, активные ребята, очень стараются, от анимации такого не ожидала. Веселые, шутят отлично, но не навящевые. Есть дискотеки, шоу по выходным. Анимация прям жирная 5+.
4) Есть спасатели у бассейнов.
5) Еда. В целом довольны. Разнообразно, довольно вкусно, есть чем накормить детей. Но так себе, что много полуфабрикатов от известного производителя (блины, котлеты, хинкали и тп). По ощущениям все довольно свежее. Один раз попались какие то тухлые помидоры и сливы, пожаловались администратору, они шли разбираться. Народу много, популярную еду, фрукты очень быстро разбирают. Надо ждать и стоять в очереди. Но в основном есть из чего выбирать. Бесили мокрые тарелки. Так что за еду в целом 4 с минусом.
6)Поющий фонтан-очень круто!!! Зрелищно. Понравился! Днем на нем плещутся дети. Классная штука.
МИНУСЫ:
1) Жить в отеле партнере не понравилось (я не про сам отель!). По крайней мере с мелкими детьми.
В Альбатрос приходишь на день. Надо с утра выдвигаться с сумкой, кругом,  вещами для купания, телефоном и тп. Крайне неудобно постоянно бегать туда сюда если что то забыл. Мы были вдвоем и ходить на море сложно, приходим в Альбатрос с вещами, а всю эту кучу оставлять на пляже без присмотра,пока купаешься-опасно. Было бы здорово если бы были какие то камеры хранения на такой случай в самом Альбатросе. И кабинки для переодевания.
Проблемы были и с едой, когда дочка заболела. Оставить ее одну в Подкове я не могла, мы не ели нормально несколько дней. Когда ей стало легче, я стала бегать в Альбатрос за едой. Отдельный минус-на вынос у них нельзя, но когда я объяснила на ресепшн ситуацию, они сказали да, приходите, берите, тару вам выдадут через админа шведской линии.  Но придя в кафе, мне сказали что на вынос нельзя, ну уж ладно, берите, но в свои контейнеры/ланчбоксы. Отдельный квест как я эти ланчбоксы искала. В итоге не нашла и купила 2 контейнера, с ними и ходила и каждый раз мне говорили что с банками нельзя к ним ходить и мне приходилось каждому это объяснять... это странная ситуация, считаю что было бы правильно Альбатросу иметь одноразовые контейнеры на такой случай.
2) На территорию пускают всех подряд, что со стороны пляжа, что через ворота.  Только пару раз видела, как работник тормозил людей без браслетов. В кафе не каждый раз проверяют книжечку, которую дают для посещения кафе. Так что заходи кто хочешь. С поющим фонтаном та же история.
3) Пляж. Очень узкая береговая линия. Народу очень много, причем даже если дойти до конца пляжа. Как в час пик. Мы из Питера и к большому кол-ву людей привычные, но это жесть. Само море классное, чистое и прозрачное. Выход-приходить на море с утра раннего и у вечеру и уходить куда то на край пляжа.Тогда еше норм.
4) Отельный жирный минус - как люди ведут себя в кафе. Это вообще не к отелю. К началу приёма пищи у ребят все чисто и красиво, постоянно все и  в процессе вытирают и тп. Но люди набирают горы еды, ковыряют это, и оставляют несьеденным. Дети копаются руками в печеньях и прочей еде, видела даже как пробуют соус языком из общей миски. Поэтому лучше бы еду накладывали работники. Как раздача в столовой.
5) Официантов мало. Работают молоденькие ребята, и они явно не справляются, часто столы завалены, под столами налито и тп.
6) Общий туалет у детского центра Альби-противный, раковины и сами туалеты тоже.

Рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
3 фото
Отдых: июнь 2021