Отдыхали в данном отеле с 11го по 19е октября,номер брали люкс,в корпусе №7. По заселению все очень быстро,так как прибыли около девяти утра,взяли раннее заселение и нас отправили сразу на завтрак,а потом отвезли к своему корпусу. Территория красивая,ухоженная,по номеру так же все устраивало, постельное белоснежное,тапочки,халаты, станция с чайником,ежедневное пополнение чай,кофе,водичка, при заезде была одна чашечка на станции,попросили у горничной еще две,так как нас было трое, в течении 10 минут принесли чашечки в номер,уборка на высоте,по питанию так же нет нареканий (брали полный пансион),девочки на входе приветливые,всегда улыбаются.Жалко что уже в октябре нет возможности взять всё включено. Были именинники,без напоминаний были поздравления от отеля-это так же очень приятно. Огромный плюс в отеле-это мастер классы для взрослых и клуб игры в Мафию. Единственная просьба увеличить время на игру,так как часа не хватает поиграть,только только начинаешь разыгрываться Анимационная команда: Юля Пчелка-это человек на своем месте,позитивная,умничка просто, просто зажигает настроением на весь день.так же хочу отметить Александру-всегда прислушивалась к пожеланиям отдыхающих и старалась учесть все просьбам по играм. Все вроде бы и хорошо,НО огромный минус для отеля-это хамство аниматора Азат(вроде бы так его зовут),он считает что он в отеле царь и хозяин,его слова" я тут устанавливаю правила как и что".В первый день заезда,11го числа,опоздали на игру в дартс на 3 минуты,игроки были не против взять нас в игру,но аниматор данный ответил нам НЕТ,опоздали,приходите завтра.Мы промолчали.но после того как он провел игру,он продолжал и дальше играть с выбранным им же туристом один на один.Водное поло для взрослых-тут опять же хочу провожу,хочу нет,мои правила,мой мяч,собралось 5 человек и парень шестой 17 лет,команда была не против,но в аниматор Азат,сказал,игры не будет не собрались люди,попросили дать мяч на эти пол часа,сами поиграют взрослые между собой,на что получили ответ: мяч не ваш и тут я решаю когда будет игра.Тут я уже не выдержала и сказала,в таком случае мы будем жаловаться,на что он ответил в хамской форме: да идите вы куда хотите. Я и ще другие туристы сходили на рецепшен,обьяснили свою претензию к данному аниматору,и о чудо на следующий день,собралось на водное поло изначально всего 2 человека и он его решил провести(потом подтянулся еще народ) игра получилась отличной.Уважаемая администрация отеля,хамство аниматора гостям не допустимо,а так же хочу буду проводить,хочу нет.Обратите на это пожалуйста внимание,это огромный минус для репутации отеля,если аниматор считает себя там хозяином,то думаю стоит провести с ним беседу или попрощаться,а взять того кто действительно будет с душой делать свою работу,В целом отдыхом довольны,если бы не хамство данного аниматора. Планируем вернуться весной к вам и надеюсь что увидим изменения в этом инцинденте.

Хороший отель, семейный. Выбирали куда впервые с ребенком поехать отдыхать всем вместе, чтобы была красивая территория и в своей стране. Быстро решили ехать в этот отель, потому что были уже с мужем ранее, пока не было ребенка. Территория красивая, ухоженная, много разной живности. Вид на детский парк. До моря приходилось конечно идти, но тропы уже протоптаны, мы знали куда едем. Для первого впечатления ребенка отель подошел идеально, были рады побывать тут уже семьей. Если будет такая возможность- думаю приедем еще.
При проживании брали завтраки и ужины, этого вполне хватало, чтобы быть сытыми весь день. Лишь иногда обедали «на стороне». Еда нам нравилась, было вкусно. Каждый находил, что поесть. Вечерами гуляли по территории Адлера, город освещен отлично, можно пользоваться услугами такси, самокатами.
Стоимость туров дорогая, не должны у нас стоить путевки дороже, чем съездить за границу. Это единственный минус. Хочется, чтобы в нашей стране мы отдыхали по адекватным ценам, а не завышенным и взятым «с потолка».
Да, на территории отеля стоят кормушки, в которых можно купить корм для рыбок и лебедей. Для детей это очень занимательное занятие 🤭 приготовьте кошельки, родители либо везите с собой еду для рыбок.

Была в отеле с сыном в августе 2025 года. Отель понравился. Брали только завтраки. Завтраки достойные (яйца, каши, сосиски, сардельки, колбаски, нагетсы и т.д.). Каждый день что-то новенькое. Много бассейнов. У каждого бассейна-кафе. Очень удобно. На территории много кафешек. Рядом с отелем парк аттракционов и Олимпийский парк. Жаль только нет ночного клуба и номер немного маловат (был стандартный). Зато балкон очень даже просторный. Территория ухоженная, всё зелено, красиво, рыбки, черепашки в пруду плавают.

Здравствуйте!
Сегодня заселились. Отель в принципе не плохой. Но очень много и негативных ощущений, но конечно к ценам были готовы, но не на столько, раннее заселение, если нужно 9000 руб (мы приехали в 12 дня, заселение с 15-00, мы конечно отказались от раннего заселения), шарик мороженного 300 рублей на територии отеля и естественно все остальное втридорога, проще за территорией отеля купить все.
Мы взяли только завтраки в пакетном туре.
Решили вечером сходить узнать сколько стоит поужинать, цены конечно ошеломили ужин 1400 рублей за одного человека, мы плюнули, ушли в обычную столовую за территорию отеля и втроём покушали на 800 рублей )
Я наверное не открою очевидную вещь, заграница дешевле и сервис на высоте, наш курорт только лишь бы обчистить карманы нашего брата)))
Давно не ездил на наши курорты, но в этот раз пришлось ехать по определённым причинам.
Совет один, если у Вас есть загранпаспорт не ездите Вы на наши курорты, летите заграницу!!!!

В отель пришлось ждать заселения, главный ресепшен был на ремонте и отправили в один из корпусов где была сумасшедшая очередь, единственное что понравилось- есть отдельная стойка для заселения различных экипажей. Спустя долгое время в очереди нас повезли на гольф каре до нашего корпуса, там такое практикуют при заселении в номер, тк территория большая. Номер это отдельная история, такого номера стандарта я давно не встречал, 3* отеля он оправдал. Во первых весь пол в номере - голый серый кафель, холодный, в номере нет тапочек/халатов. Ходите по холодному полу босыми ногами или ждите лета когда это удовольствие будет в плюс. По наполняемости в номере кошмар, один шкаф без каких - либо полок, с парой вешалок, который держался на честном слове тк его спокойно можно было опрокинуть при неосторожности, без сейфа, холодильник для мини бара и горе туалетный столик (тесный) напротив кроватей. Была насколько я помню рядом тумба аля полка, для какой нибудь обуви и все. В углу напольный светильник большой и возле кроватей по 1 маленькому светильнику - на этом всё освещение в жилой части номера закончилось. В туалете у нас был сломал фен, пришлось ждать мастера, ждали приличное время. Раковина страшная, просто керамическая раковина (единственный плюс что она длинная с боков, а не просто один умывальник, а под раковиной голые трубы, никаких абсолютно ящиков и и тд. В номере была ванна, штора конечно потрепана немного , но пойдет, неудобно открывалась дверь в саму ванную комнату, вовнутрь, и если дверь открыта то за ней будет прям впритык унитаз. На двери не было крышки для глазка , заклеивали пластырем. На первом этаже было на подобие спа ресепшена, с бесплатным автоматом кислородных коктейлей и массажными креслами. До ресторана приходилось идти пешком (5-7) минут. Все столы забиты, на входе была давка, тк там гардероб был, питание в целом пойдет. Работает 2 ресторана, 3 закрыт, учитывая что во всех двух полная посадка. Большая территория , есть локальные кафе и рестораны. Заходили в паназиатский на центральной аллее, есть подобие речки и пруда, по территории спокойно гуляют крупные водоплавающие птицы (лебеди, гуси). На море вроде ходит трансфер, есть свой пляж, правда трудно найти вывеску. В общем если выбирать этот отель, то берите повыше категорию номера, этого уже будет достаточно