Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*

Незабываемый отдых в Port nature

Наконец дошли руки написать свой отзыв о незабываемом отпуске в Port nature ☺️
Отдыхали с супругом с 9 по 21 октября .
И хочу сказать !!! Это был не просто отпуск , это был праздник каждый день ! 😇
Ну и обо всех наших впечатлениях по порядку :
1. ✅Заезд . Нас встретили прохладительными напитками, и сразу видно , что здесь ценят гостей . Оформление прошло очень быстро и комфортно для нас . Все понравилось . Ходят официанты и предлагают алкогольные и безалкогольные напитки на любой вкус . С первых же минут в отеле понимаешь , что это начало хорошего отдыха.
2. ✅Номер . Засели нас в шикарный номер с видом на море и на внутреннюю часть отеля как мы и хотели . В номере было все необходимое для проживания . Минибар пополняли ежедневно . Уборка нас тоже устроила . Если чего то не хватало в номере - вопрос решался очень быстро . Что нас порадовало . Вид из номера был шикарен - особенно рассветы. Очень нравилось начинать день с чашечкой свежесваренного кофе из капсульной кофемашины. Капсулы кстати пополнялись ежедневно .вообщем номер нам очень понравился 🥰 спасибо !
3. ✅Питание . Это выше всех похвал ! В основном ели в ресторанах a la carte . Так как за много лет отдыха шведский стол поднадоел . Для себя выделили : кондитерскую Kit Kat , кофейни и все рестораны , которые работают по меню . В каждом ресторане можно найти что то очень вкусное для себя . После этой системы не хочется ездить в отели по стандартной системе питания . Поэтому ставлю однозначно плюс !
4. ✅Бар и алкоголь . Наш любимый бар на этом отдыхе - Irish pub. И все благодаря лучшему бармену Джекки !!!! Он действительно выполняет свою работу от души и с огоньком )) прям большой молодец !!! Такие вкусные и качественные коктейли нам не делали нигде ! Которые не надоедали на протяжении всего отпуска . А пила я только в основном коктейли ☝🏼Очень также понравилась Динара . Очень милая девушка , которая делает тоже очень очень классные коктейли! Молодчина 👍🏻Кроме этого хочется отметить , что на территории всего отеля во всех барах и ресторанах присутствует импортный качественный алкоголь. Даже на пляже . Для любителей Hennessy есть отдельный уютный бар .
5. ✅Анимация . Для нас всегда и везде очень важна анимация и она для нас создает как минимум 50 процентов эмоций и впечатлений об отеле в целом . Если честно я очень переживала по поводу анимации . Но На этом отдыхе нам очень повезло с командой аниматоров !!! Особенно хочется выделать : Светлану , Recep , Айгерим и Ugur. Со Светой и Recep мы подружились с первых минут заезда в отель 🥰и продолжали общаться на протяжении всех 12 дней . Они действительно выполняют и любят свою работу от всей души и это очень заметно . Большие молодцы !!!😘👏🏼 И вообще по поводу всей анимации хочется сказать - здесь точно не заставят скучать)) на протяжении всего дня и везде постоянно что то проходит . Вечера также проходят не скучно . Дискотеки ежедневно до 00 ночи . Мы попали на концерт Агутина . Очень все понравилось ! Иногда по вечерам привозные шоу . Но !!! смотреть очень не удобно . Столов не хватает . И даже элементарно просто стоять не удобно . Особенно если перед тобой высокие люди . Для нас это был минус . На шоу можно было элементарно выставлять рядами хотя бы стулья с маленькими столиками . И все могли сидеть спокойно и смотреть. Было бы намного удобнее . Убрать их можно за несколько минут после шоу . Это могли бы делать сотрудники . Как делают к примеру в других отелях . Мы сами это видели и было это очень удобно для всех гостей . И Из за этого не всегда посещали вечерние шоу в данном отеле .как то так.
6. ✅Территория и пляж . Территория зеленая . Везде чисто и убрано . Единственное - не понравился пляж !!! Прям очень не понравился . По моим первым ощущениям - Анапаааа😄😄😄лежаки стоят друг на друге . Занимают их оооочень рано видимо . Часов в 9 утра - тяжело что то найти было . А Пирс ну очень скромный и маленький . Я прям разочарована . Нет элементарного спуска в море с лесенки . Для меня это важно и плаваю я в основном с пирса всегда и везде . Вообщем Это огромный минус для нас . Лично мне максимально не удобно заходить в море через камни . А одевать специальную обувь я не хочу . вообщем пляж - это большой минус !!!
7. ✅Сервис . Ну тут тоже все прекрасно .даже добавлять ничего не буду. Все сотрудники молодцы 👏🏼 начиная от менеджеров по работе с гостями до оффициантов и работников по уборке .

Ну и итог: ✅понравился ли нам отель Port nature и отдых в нем ?!?? Однозначно ДА !😍 вернемся ли мы сюда еще раз ?!?? Скорее всего да , чем нет !
Хотя мы редко куда то возвращаемся ☝🏼
Очень надеемся , что отель будет на таком же хорошем уровне ! И будет становится только лучше и лучше👍🏻мы очень на это надеемся .
Руководство отеля , если вы читаете - пожалуйста на все следующие сезоны набирайте лучшие команды аниматоров как в этом сезоне 🥰👍🏻🙏🏻
От какой то части это как лицо отеля , не считая сервиса , питания и тд ❤️ну я думаю вы поняли , что мы имеем виду 😌😉
И было бы Очень неплохо добавить оригинальный Бейлис . Было бы замечательно!

Процветания вам !!! Замечательных гостей и всего самого хорошего ! Огромное спасибо за прекрасный отдых !🩷🩷🩷
Вы ВСЕ МОЛОДЦЫ 👏🏼

Добрый день! Отдыхали в отеле в начале ноября с детьми и друзьями, которые здесь были в конце августа. Обычно отели в сезон и невсезон отличаются, но в port nature всё одинаково было. Убедилась лишний раз насколько впечатления людей разнятся. Одним море тёплое, другим холодное, для нас вообще ледяное! Для себя навсегда закрыли Турцию в такое время, и в середине октября холодно и в ноябре тоже. Да, ценники приятные... Но постоянно мёрзнуть тоже бесит! С утра выйдешь на завтрак на улицу - замёрзнешь, побежишь одеваться. Солнце было всегда за облаками. Вечером тоже надо утепляться. А в августе всегда тепло и море парное молоко! Отдельно хочу предупредить туристов не пренебрегать с перевесом в аэропорту. Создаёте очереди большие! Если в Казани могут закрыть глаза на перевес, то в Турции турок развернёт, придётся или штраф платить, или перегружать чемоданы. В турецком дьюти фри принимают и доллары, и евро по одинаковому курсу, в land of legends только евро.
Теперь про отель, хорошая 5-ка! Эффекта прям вау нету. Очень тяжело попадать в номер с любого места, такое расположение отеля и очень долго ждать лифты. Номер нормальный, уборка тоже. Еда не надоедает, потому что есть несколько мест где поесть. Алкоголь понравился, но в каждом баре готовят коктейли по-разному. И замечу бармены-турки коктейли готовят невкусно, без души. В Irish бармен Jac вкусно готовит и к нему всегда очередь и выявили это опытным путём. Хочется похвалить персонал отеля, тяжёлая у них работа, и по-моему им надо ещё доплачивать за работу в этом отеле, так как контингент своеобразный и не очень трезвый. Мне очень нравится, когда в отеле все русские, это весело! Есть моменты, которые не понравились и что можно улучшить, по моему мнению.
Мне очень не хватало питьевых кефиров-йогуртов. Да есть детские в стаканчиках, есть полусметана в чашке под фруктами, есть айран...но это не то. Возможно в этой стране напряг с питьевыми йогуртами, не знаю. Всегда очень холодные соки везде, так получается в ноябре тёплое можно попить только чай/кофе или просто воду. Потом очень бесят Qr коды для заказа еды или коктейля, часто коктейли готовят строго по меню. Я понимаю, что это модно и современно, но мне не всегда хочется постоянно таскать телефон, особенно когда руки заняты, ребёнок ноет. К тому же очень нестабильный wifi, его для начала надо поймать. Что сложного распечатать меню, тем более оно не меняется. Если когда-нибудь в турецком отеле появятся классические русские супы - это будет сказка! И русский шеф-повар. Суши, например, позорище какое-то. На водных горках и взрослых и детских слабый поток воды, в этих трубах застревают и взрослые и дети. Вход на пляж не самый приятный, но приемлемо без аквашузов. Но самая основная предъява это к музыке и dj. Пора сменить пластинку, иначе зачем вообще нужен dj, поставьте просто запись! Мы отдыхали 6 дней, и все песни одни и те же друг за другом! Уже наперёд знаешь, что будет дальше. Да, в первый день танцуешь, во второй, но не каждый же день! В мире столько качовых треков! Также не хотелось бы слышать их местные турецкие песни, особенно 3 композиции подряд, которые никто не знает и под них не танцует. А в целом ехать можно в отель!

Прибытие в отель оставило негативное впечатление с первых минут. Входная группа и лобби выглядят устаревшими: мебель потрёпанная, с видимыми следами износа, искусственные цветы покрыты пылью. Персонал у входа (беллмены, преимущественно азиатской внешности) не проявляет гостеприимства, не помогает с багажом и не улыбается. На ресепшене девушки (также азиатской внешности) общаются сухо, без объяснений. Нам выдали регистрационную форму, изъяли паспорта без комментариев, а затем сотрудница (возможно, турчанка) просто бросила листок с информацией об отеле, не указав, где поесть, принять душ или переодеться. Отдел guest relation просто существует: никакой помощи и персонального сервиса они не предоставляют, то есть– девушки, которые не проявляют никакого интереса к гостям.
Заселение по стандарту в 14:00. Номер оказался неубранным: на полу песок от предыдущих гостей, пыль на мебели, коврах и поверхностях. Постельное бельё, подушки и одеяло имели затхлый запах, требовали замены. Мебель в номере устаревшая, с потёртостями.
Питание однообразное и низкого качества. Шведский стол повторяется ежедневно: еда несвежая, без вкуса. Копчёная красная рыба неприятная на вкус. В a la carte ресторанах меню идентичны, без тематического разнообразия (французская, итальянская или азиатская кухня отсутствует – лишь отдельные блюда без концепции). Завтрак в All Day Dining или на шведской линии – одно и то же, поданное по-разному. Морепродукты ограничены: креветки мягкие, безвкусные, без соли. Алкоголь подаётся в оригинальных бутылках, но на вкус разбавленный, не соответствующий заявленному премиум-качеству.
Анимация примитивная: караоке, бинго, затем шоу с go-go танцовщицами под устаревшую музыку (репертуар отстаёт на 10+ лет). Территория компактная, но неухоженная: пыль, мусор, неприятный запах (отель ссылается на оливковый завод, но запах напоминает канализацию).
Пляж – худшее впечатление: лежаки расставлены хаотично, многие с плесенью, грязью, разбитыми подлокотниками. Мусорные урны переполнены. Официантов для обслуживания напитками нет. Бассейны не подогреваются (информация отсутствует на сайте туроператоров, а на сайте отеля сложно найти), кроме маленького крытого – недостаточно для 2000 гостей. Пляжные полотенца выцветшие, не первой свежести, выдача по карточкам неудобная.
Отель позиционируется как luxury, но не соответствует: инфраструктура устарела, сервис формальный, гигиена на низком уровне.