Calimera Serra Palace 5*

Внимание: мой отзыв могут не разделять некоторые посетители данного отеля и это нормально. В своем отзыве я лишь хотел подсветить некоторые моменты, которые мне не очень понравились.

В Турции я был уже наверное раз 15. Всегда был только в пятизвездочных отелях, за исключением поездки в Стамбул и короткой поездки в Бодрум. Чаще всего удавалось найти отеле по соотношению цена-качество. При это я прекрасно понимаю, что турецкие отели категории 5 звезд могут быть абсолютно разными по качеству. Иными словами, среди пятизвездочных отелей могут быть те, кто действительно заслуживает 5 звезд, и те, которые вряд ли им соответствуют. И я сейчас говорю о массовом сегменте, отели класса-делюкс, естественно, я не сравниваю. Так вот, выбирая этот отель, я опирался исключительно на отзывы, наивно полагая, что отель категории 5 звезд, работающий по системе "Ультра все включено", должен по умолчанию соответствовать определенным требованиям.
В итоге я столкнулся с такими особенностями, с которыми, пожалуй, ранее не сталкивался . Не скажу, что это критично, но по меньшей мере удивительно и, возможно, если бы я знал бы это все до бронирования, я бы отказался от поездки в этот отель.

И так, погнали:
1. Сейф платный, стоимость 3 евро (доллара) в день. Удивительно, конечно, но ничего - оплатил.
2. Мини-бар пополняется только 1 раз при заезде, далее пополняют только воду, хотя и ее нам не пополняли. Делать нечего, выкрутились: что-то привезли с собой, что-то покупали в маркете или Мигросе, в общем тоже не страшно, но опять же удивительно.
3. В столовой (основном ресторане) не готовят по утрам омлеты "на заказ" - когда показываешь с чем тебе приготовить омлет/яичницу. Жаль, но ничего - ел те, что уже приготовили.
4. В столовой нет крепких напитков, кроме ракии и водки. Такое тоже встречаю впервые. Поскольку ни то, ни другое я не люблю - периодически пришлось пить вино, а оно как известно в Турции чаще всего оч. плохое.
5. Далеко не во всех барах имеется большой выбор алкоголя. В баре на пляже или у бассейна в основном легкие напитки, а вот коктейли или крепкие напитки можно взять только в Пулбаре или в лобби. Тут скорее придирки, т.к. во многих отелях так, но в последние несколько лет такого не встречал и уже подзабыл.
Кстати, Алкоголь в целом неплохой, и даже местами импортный, но например, про виски Паспорт Скотч, я ранее ничего не слышал. Привычных Джеймсон, Ред Лейбл, Балантайнс здесь нет, хотя чаще всего в "Ультра все включено" они присутствуют.
6. На территории отеля нет (!) гейм центра. Впервые с этим столкнулся, причем, что он ооочень был нужен, т.к. я был с ребенком. Даже и не думал, что его может и не быть. Но, ничего и без него обошлись.

Из позитивного могу отметить:
1. Сервис. Персонал производит прекрасное впечатление, все хотят помочь, особенно девочки на Гест релейшн, ну естественно сотрудники ресепшн. Кстати, огромный плюс - нас заселили уже в 11 утра. Это очень большая редкость! Ну и здорово, что позволили продлить номер до приезда трансфера (16:00) за 10 евро (долларов) в час.
Но, к сожалению, некоторым сотрудникам не всегда хватает навыков или квалификации. Это выражается в том, что, например, в столовой рандомно могут убрать тарелку с едой во время еды или же наоборот долго не прибирать стол. Даже был эпизод, когда ребенок отстоял в очереди за гезлюме минут 40, принес ее в пул бар, поставил на стол, и как только отлучился на минуту за напитком, лепешку уже утилизовали. Хотя она была в тарелке нетронутая, да еще и рядом лежали личные вещи. Уборка тоже была так себе, но зато из полотенец выкручивали разные фигуры.
В целом, наверное, это нормально, т.к. сейчас везде кадровый дефицит, да еще и сотрудникам не хватает мотивации.
2. Питание. В столовой не сказать, чтобы был огромный выбор блюд (да это и не нужно), но все было приготовлено очень хорошо. Это важно, т.к. далеко не во всех пятерках хорошо кормят. При этом особенно хочу отметить аля карт рестораны - Турецкий и Итальянский, очень вкусно, прям восторг! Браво!
Кстати, здесь же отмечу и бургеры на пляже возле гезлюме. Котлеты из говядины жарят на гриле, что не часто встретишь, здорово! А вот лепешка гезлюме мне не понравилась: во-первых за ней всегда огромные очереди, во-вторых в тот день, когда я все-таки дождался свою лепешку, она оказалась вообще не съедобной - какая-то жирная и пережаренная, похожа на плохой чебурек. Хотя, возможно, это просто мне такая досталась.
3. Территория. Тут все прекрасно. Территория средний размеров, достаточно зеленая для этой местности, ухоженная. Имеется аквапарк, разделенный на взрослую и детскую зоны, миниклуб для детех разных возрастов. В общем, территория вопросов не вызывает. Однако за территорией отеля делать нечего. Рядом есть мигрос джет, авот банкомата нет.
4. Интернет работает на всей территории и даже на пляже и, в целом, нормально. При этом есть возможность оплатить большую скорость интернета.
Тем не менее, несмотря на некоторые моменты, мы отдохнули хорошо. От рекомендаций отеля воздержусь, есть отели в том же бюджете поинтереснее. Однако, если все вышеописанное для вас не критично, вам понравится.

Много расписывать не буду. Дорога из аэропорта - это какая-то каторга. 80 км.мы ехали 3.30 часов. Устали все. Хотя,не сказала бы, что отдыхающих в автобусе было много. Ездили кругами. Заселили без вопросов - быстро. Но номер...😅 Впервые я столкнулась с таким). Окна выходили у нас в лобби отеля, туда, где круглосуточный бар. Никакого балкона. Просто государство в государстве😂 Ни свежего воздуха, ни солнечного света, просто шум 24/7, потому что стеклопакеты в номере нужно менять. До нас, видно, люди уже отмучались, вставляя в окна бумажки ,спасались как могли. В номер 1757 только с бирушами. Кондиционер в номере тоже не работает. Ну и ещё минус. Берите с собой все мыльно-рыльные. Шампунь был только при въезде, потом, (видимо у них нехватка)- пополнялся только лосьон для тела. А так, в принципе - не плохо. По еде всё нормально - разнообразно. Очень вкусные бургеры на пляже. Из фруктов в конце апреля: яблоки, груши, апельсины и грейпфрут. Хотя в других отелях в это время клубника. Анимация и развлечения на уровне. Каждый день развлекательные программы. Территория красивая и большая. Каждый день непроизвольно нахаживали 10000 шагов. Скажу так. Если вы хотите ехать парой - то не в этот отель. Это чисто семейный отдых с детьми. Вернулась бы я сюда во второй раз - ответ нет. Если б не номер, поставила бы 5 с натяжкой. Так - 4.

Вернувшись домой, хочется поделиться отзывом именно от себя.
Приехали в отель мы рано утром, нас доброжелательно встретили и сразу заселили, так как были свободные номера. Доставили в номер с багажом на машинке. Персонал есть и русскоговорящий, поэтому у нас не возникало проблем.
Отель шикарный, с большой территорией, на которой есть множество бассейнов, свой аквапарк, территория ухоженная, все в зелени. На территории есть теннисный корт, футбольное поле, на пляже волейбол множество других развлечений.
О питании: еда разнообразная вкусная, каждый день готовили что-то разное, рыба, из мяса - говядина, ягнёнок, индейка, курица. На утро глазуньи, омлеты, блины, оладьи, множество сладостей, хлебобулочные изделия. В обед естественно супы, макароны разных видов, картофель запечённый, фри, пюре. Есть можно круглосуточно😁
Большое количество баров, один бар работает 24часа. Большой выбор коктейльной карты, и множество алкоголя. Есть три ресторана Аля карт. Рыбный Турецкий и итальянский. Мы ходили в рыбный нам все очень понравилось. Советуем вам посетить.
На пляже также есть гриль бар, там готовят гамбургеры лепёшки и имеется множество закусок.
Пляж, чистый всегда были свободные лежаки, по пляжу ходят мужчина и приносит матрасы.
Анимация. Самое главное для нас было это анимация, это люди которые вносят свой вклад в отдых туристов. Анимация состоит из 11 человек, большинство понимают и говорят по-русски. В скором времени у них готовится большое прибавление в команде. Каждый вечер проходили детская анимация и вечерние шоу, далее дискотека) в течение дня аниматоры занимаются с отдыхающими, всегда уделяют большое внимание.
Хочу выразить огромную благодарность аниматорам Med и Marlene. Это два замечательных человечка, которые всегда были рядом с нами. От нас им отдельная благодарность❤️ мы очень по вам скучаем)
Расположение отеля для нас казалось не очень интересно, мы любим гулять, выйди из этого отеля некуда пойти. Рядом есть базар, Мигрос и аптека. В 10 минутах от отеля есть остановка в направлении к Алания, либо в другую сторону к Сиде.
Отель нам понравился мы его рекомендуем)
Спасибо за гостеприимство

И как всегда наш отдых был на 10 баллов из 10.
Мы как-то уже отдыхали в Турции в Сиде в марте это был 2023 год.
Рискнули и в этот раз поехать в марте да это
ещё не сезон в каких-то отелях открытие сезона только через месяц планировался в середине апреля. Для нас это и был большим плюсом. Минимум людей. Данный отель открылся за пару дней до нашего приезда. Пустой чистый вымытый. Персонал С иголочки. Кухня на высоте. Рестораны а-ля карт -прекрасны. Спасибо менеджеру Алие, за поддержку и помощь во многих вопросах.
Сам отель состоит из двух больших корпусов и отдельно стоящих домиков. Как говорится на любой вкус и кошелёк. Множество бассейнов. Горки. Отдельностоящий аквапарк. Отдельная детская площадка.
Уборка всей территории ,возле бассейнов ,на зелёных лужайках, сам пляж ,просеивание песочка, в ресторанах всегда чистая посуда. Что приятно в этом отеле в центральном входе есть стол с печеньями фруктами и напитками, что не в каждой пятёрке это присутствует. Все бары работают на отлично. Алкоголь нормальный. Не забывайте просить томатный сок)) текила тоже хороша) во время нашего отпуска процентов 95 были иностранцы. Да ,нам не очень повезло с погодой. Застали спокойное чистое море и шторм и видели как волны поглощали полностью всю береговую линию, небо было и нежно голубым и чёрным страшным. Ветра не было и был сильнейший холодный порыв такой что сносило лежаки. Как ни странно за 3 дня солнышко мы достаточно хорошо загорели) также был дождь. Но это не мешало нам выехать на экскурсию в Аланию воспользовались услугами местный компании контакты могу передать. Аман (прекрасно говорит на русском языке), у него туры на экскурсии дешевле , чем у гида, договориться всегда можно. возил нас на автомобиле показывал самые интересные точки терпеливо ожидал пока мы нагуляемся и нафотографируемся. Думаю также через него можно и организовать свежий шашлык при желании... Есть прекрасный спа-салон но ценник... На ваш выбор. Можно торговаться и оплачивать картой рф в терминале. Много прекрасных мест где можно посидеть и провести время как на солнышке так и в тенёчке. Как под музыку так и в тишине. В 7-10 минутах ходьбы через поле по тропинке если сухо или по дороге направо если выйти из центрального входа отеля можно дойти до мигроса также есть аптека, или через подземный или наземный переход перейти на ту сторону и прогуляться в местную деревню. Что мы сделали. Было интересно окунуться в местную не отельную жизнь.
В целом мы остались довольны этим отпуском. Этой спонтанной поездкой. Турция в любую погоду всегда прекрасна.
Если что-то пропустила, пишите, уточняйте. Всё дополнительно расскажу- подскажу.