Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5*

Отдыхали с мужем в октябре 2025 года. С 19.10 - 25.10. Из Самары самолёт задержали на 14 часов. Вместо раннего утра приехали в отель почти в 10 вечера страшно уставшие и голодные. В пути мы провели почти сутки. Молодой человек на рецепшен встретил нас очень приветливо и сразу же отправил на ужин. Сказал: все формальности по оформлению потом. Ресторан уже закрывался, но нас встретили, накормили. Все ребята официанты были очень приветливы, радушны.
Номер, конечно, был давно готов. Чисто, уютно, тихо. Кондиционер центральный, но абсолютно бесшумный. Единственный недостаток в номере, который могу назвать за всё время пребывания - в туалете стеклянная дверь без задвижки с широкими щелями по бокам. Зачем надо было делать её из стекла - непонятно! Никакой приватности, всё на виду и на слуху.
В номере есть сейф,халаты, тапочки, все необходимые туалетные принадлежности , включая зубную пасту и щётки.Убирали каждый день, меняли бельё, полотенца, докладывали в холодильник напитки (пиво, вола, фанта, кола, какие-то ещё фруктовые соки), чипсы, крекеры, чай, кофе. В номере есть чайник.Утюга нет. Окна номера выходили на соседний отель и на море.
Питание: здесь можно петь дифирамбы очень долго! Оно выше всяких похвал! Перечислю конечно же не всё: креветки, мидии, крабы, раки, осьминоги, кальмары, лосось, рыба-меч,скумбрия, какая-то ещё рыба ( названия не помню), фрукты все, какие только можно вспомнить , овощи даже перечислять не буду, говядина, баранина, курица, индейка, бастурма, языки, копчёный и солёный лосось, десерты -произведения искусства ( не переслащённые). Из напитков алкоголь местный и импортный ( бесплатно), круглосуточно. Перечислять не буду - очень много! Залов ресторана несколько, места всем хватало. Иногда выстраивались небольшие очереди за каким-нибудь блюдом, но всё двигалось быстро, поэтому не напрягало. Официанты работали очень активно, напитки приносили быстро, постоянно интересовались, что нужно принести.
Спа мы тоже посетили. Бесплатно можно побывать в саунах ( их две), в ледяной комнате, в соляной комнате и в хамаме. Там же находится бассейн- джакузи ( бесплатно) и крытый подогреваемый бассейн но он пока не подогревался).
Пляж: есть пирс и песчаный заход. Если не занять заранее места, можно остаться без лежака. Народу очень много. Кстати, есть люди, которые занимали лежаки и больше не появлялись на пляже. Это неприятно, потому что места не хватало. В конце октября температура воздуха была очень комфортная :23-25 градусов, море, соответственно, минимум на 2-3 градуса ниже. Вода холодная, купающихся мало. Кстати, такая же картина наблюдалась и возле бассейнов. Мало кто купался. Анимация была и очень активная, но нас она не интересовала, поэтому про неё сказать нечего. Активно использовался теннисный корт, волейбольная площадка. Играющих всегда было много. Прекрасная детская площадка. Много качелей, карусели и т. д.
За пределами отеля есть целая улица магазинов, аптек, рыночков. Вечером там просто аншлаг.
По вечерам в отеле всевозможные музыкальные представления, а в баре живая музыка - рояль ( просто изумительно играла женщина!)
Забирали нас из отеля в 6 часов вечера. Трансфер прибыл вовремя, всё чётко.
В заключение хочу сказать: меня крайне удивили некоторые негативные отзывы об этом отеле. Я не знаю, где до этого отдыхали эти люди, в каких номерах они жили, что ели, и как их обслуживали! Что плохого можно было раскопать в этом чудесном месте??? Я не лазила под кровать с белоснежным платком в поисках пыли, не заглядывала на шкафы, не ползала по полу. Наверное, можно было что-то найти.... Но зачем??? По моим наблюдениям, весь персонал отеля вёл себя профессионально, корректно, доброжелательно. Любая просьба выполнялась. Я хочу выразить глубокую благодарность всем работникам этого замечательного отеля , поблагодарить их за хороший отдых и пожелать отелю дальнейшего процветания!

Отдыхали в руби в начале апреля 2025 года.
Отзыв будет длинный)
Вай фай ловит на всей территории! По вотсапу по видео разговаривала даже на пирсе, ловило шикарно!
Трансфер: нам повезло и из аэропорта у нас был индивидуальный трансфер на комфортабельном минивэне мерседес, доехали где-то за 1,15 часа без пробок и остановок. (Вообще вроде в руби у всех идет индивидуальный трансфер, но читала, что могут подвозить сразу несколько человек)
Заселение: на ресепшене были 2 русскоговорящие девушки, нас сразу посадили на диванчик, принесли анкету для заполнения и карту территории отеля, рассказали где что находится.
Мы приехали около 7 утра, нас сразу заселили (возможно за счет не сезона, в сезон отель забит!).
Номер у нас был забронирован с видом на окрестности, за доп плату предложили поменять на море (знаю, что многим меняют и без доплаты, тут видимо человеческий фактор играет роль))
Номер: номер понравился, симпатичный интерьер ( у нас был стандартный номер делюкс), большой шкаф с подсветкой при открытии, много полок, очень мягкие тапочки, которые нам приносили новые каждый день(парочку забрала домой😂), халаты, наборы для гигиены - зубные щетки, нитки, расческа, пластырь и тд, шампунь и бальзам посредственные, девушкам лучше брать свои, а для парней пойдет😁.
Два минуса номера!!! 1. Общей двери в ванную нет. То есть из коридора сразу арка к раковине, и по бокам уже отдельные двери с двух сторон в душевую и туалет, но эти двери стеклянные, матовые и прям плотно не закрываются, то есть есть щели небольшие. Для нас с молодым человеком это не критично, но вообще, когда один спит, а другой куда-то собирается, то хотелось бы закрыть дверь и стоять себе у зеркала с раковиной спокойно зная, что другой не проснется от шума и света из этого алькова…
Уборка у нас была хорошая, мы оставляли по 1 доллару женщине, которая у нас убиралась все время, клала дополнительные принадлежности всякие, пол был чистый, полотенца меняла каждый день, даже если мы не бросали их на пол. Мини бар мы почти не трогали, но докладывали каждый день недостающие продукты.
2. Шумоизоляция! Номер выходил сторону главного входа в отель, там проходит шестиполосная трасса и дверь балкона не особо спасает от шума. Опять же, мне это не доставляло дискомфорта, вечером приходила и вырубалась без задних. Но и номера с видом на внутреннюю территория отеля тоже имеют свой минус в виде вечерней анимации, которая проходит часов с 21-22 до 00. Музыка грохочет на всю! Поэтому если вы с детьми, то лучше рассмотреть номера либо с выходом на боковую сторону соседнего отеля либо как было у нас на трассу, потому что это реально тише, чем дискотеки!
Анимация: Каждый вечер выступали музыканты ( во время дождя на террасе около бара в лобби, потом перешли на сцену около пляжа). Помимо англ и тур песен были и русские и итальянские). Был диджей, музыка в живую, певцы были разные, кто-то нравился больше, кто-то меньше. Официанты разносили снеки, можно было заказать напитки, приносили к вашему столику, работали большие горелки, так как прохладно было.
Есть теннисный корт, футбольное поле, мини гольф, дартс, волейбол, проводили так же занятия йогой.
Питание: на пляже делали лепешки с разными начинками, так же был бар с небольшим меню: бургеры, картошка, еще какое-то мясо. Есть ред лаунж - до 16:00 можно заказать по меню различные блюда, очень вкусно. Вечером там уже платный а ля карт, вроде есть за 5 и за 15 евро.
Есть ларек с мороженым, много вкусов!
На территории 3 бара, сотрудники курсируют между ними по очереди, кто-то делает вкуснее коктейли, кто-то так себе) есть витамин бар со свежевыжатыми соками и смузи.
По четвергам проводят фестивали, готовят на улице, музыка, артисты.
Главный бар в лобби работает круглосуточно, есть импортный хороший алкоголь, во всех барах меню с коктейлями и тем, что разливают, но можно попросить сделать и что-то свое вне меню. По вечерам была живая музыка, на рояле красиво играла женщина!
Слева от главного входа располагается кондитерская, там можно взять десерт, какие-то сендвичи(чаще всего сухие правда) кофе, чай. В той же стороне располагается и так сказать ночное кафе, в котором до трех ночи можно поесть бургеры, фри.
Главный ресторан: все было вкусно, много фруктов по сезону, разные десерты, наивкуснейшая фисташковая пахлава, несколько видов прям, в апреле были креветки, кальмары, рыба на углях вроде форель, несколько видов мяса, гарниры, супы, всякие оливки сыры и так далее по классике, есть отдельный уголок с суши, они конечно посредственные, но все равно прикольно. Уголок где делают при тебе пасту с различной начинкой, уголок с разными колбасами и соленой рыбкой, нарезает и накладывает сотрудник.
Мне все было очень вкусно, придраться не к чему.
Много залов, большая терраса, но под конец отдыха иногда уже место приходилось прям ходить искать.
Spa: хорошая сауна, есть уголок с генератором льда, бассейн взрослый и детский, единственное не поняла хамам - он разделен на два помещения, в одном каменные плиты, на которых лежать, одна большая комната и несколько поменьше, где видимо делают платные процедуры, но температура там на мой взгляд недостаточно высокая, чтобы лежать и кайфовать, а второе помещение именно с паром, туда невозможно зайти, пар просто обжигает, просили сделать поменьше температуру или уровень подачи пара, сказали, что так и должно быть, но за все время не видела, чтобы кто-то туда заходил, ну потому что свариться заживо мало кому хочется.

На территории небольшой аквапарк 3-4 горки, вода в бассейне у горок подогревалась, в больших бассейнах на улице - нет, курсировали официанты, можно было не вставая заказать напиток - привезут.
Пляж: комфортный песок, много лежаков, зонтиков, есть вдоль пирса(каменного) бунгало за доп плату, пару дней был дождь и ночью, видимо, штормило, и так как пляж как бы огорожен пирсом, в этот затон заносило всю гадость - пакеты, бутылки, вода была мутная, заходить в такую желания не было, да и в целом хочется видеть море вдаль, а каменный пирс такой возможности не дает. В плохую погоду деревянный пирс закрывают, да и лежаков там еще не было.
Персонал отеля: конечно были как и душки, которые всегда поболтают, улыбаются, так и те, кто ходит хмурый, как будто к ним домой пришли и заставляют коктейль делать)
Очень милые две русскоговорящие девочки) парни турки тоже были некоторые приятные, более, скажем так, клиентоориентированные, чем остальные.
Из неприятных моментов: отдыхающие, очень разношерстная компания в плане национальностей, много было немцев понятно, иранцев, поляков, украинцев, литовцев, латышей. Кто-то, к сожалению, не понимает, что все мы находимся вообще в третьей стране на отдыхе и свои политические взгляды лучше держать при себе. Нормально общалась и выпивала с литовцами, но потом в один момент «Остапа понесло», чуть до драки не дошло. Поляки тоже отличились в один момент.
Не смотря на это познакомились с очень приятными русскоговорящими немцами, русскими ребятами и латышами!
Играли в бильярд с каким-то немецким блогером)
Кстати, есть есть комната отдыха, там стоит стол для бильярда, шашки, шахматы, карты и еще пару настольных игр!
И не поняла прикола с напитком. Попросили пинаколаду в баре около спортивных кортов, начинаем пить, а в рот через трубочку идет дополнительный ингредиент в виде песка, чуть зубы не сломали. Вывод, что скорее всего налили напиток в грязный стакан, который принесли с пляжа!
Ну и напрашивается так же подозрение, что было сделано это специально!
На момент поездки цена была замечательная, было кучу вариантов за эту же сумму, но хуже в несколько раз, видимо была какая-то акция на отель.
Очень рада, что удалось побывать в руби, однозначно советую к посещению! Очень многие туда возвращаются уже не то что второй раз, а десятый!! Думаю, такая преданность говорит многое об отеле и качестве сервиса!!

Здравствуйте! Начну с того, что отель стоит дороже среднего сегмента пяти звезд ночных хороших отелей Турции. Он стоил на порядок выше хороших отелей в Белеке. Данный отель по непонятным мне причинам считается жемчужиной и премиум отелем. Однако это далеко не так. Начнем с заселения, заселили нас втроем муж и ребенок 9 лет в номер с видом на соседний отель с третьим спальным местом- маленьким креслом, на котором даже мой ребенок спать не сможет. После длительных переговоров на рецепшн, которые уверяли что других номеров нет, нас все же поселили в номер с третьей кроватью вместо кресла. Однако этот номер был на дорогу и было очень шумно, просто невероятно, спать было невозможно. Но это все же лучше, чем спать втроем на одной кровати. Сразу скажу отель старый, весь обшарпанный и требует полной реновации. В туалетах отваливаются дозаторы с мылом, краны шатаются, везде грязь . В номере дела обстоят еще хуже . Перебои с водой . Все разваливается все обшарпанные и грязное. Уборка это отдельная песня. Убираются очень плохо под кроватями слой грязи, унитазы сантехнику, душ не моют вовсе! Как то зашли в номер на столике, поверх наших телефонов, очков и прочего, лежал пакет с мусором который забыли выбросить и положили поверх наших вещей. Банка из под газировки весь отдых валялась на полу на нашем балконе. Иногда просто скидывают все белье на пол и уходят, забывая до конца убрать номер.
Питание. Очень скудное , очень мало еды. Ни разу не было баранины, рыба всегда одного вида, говядины нет. Питание не понравилось во всех отелях, где я отдыхала было очень хорошее разнообразное питание. Отвратительные невкусные гамбургеры, супы вообще ужасные несъедобные. Ни разу не было красной рыбы ни Гриле и мяса. Очень и очень скудное питание. Кофе в кофейне отвратительное, на бутербродах тараканы. Вообщем отель с тараканами. Вай фай по территории отеля не ловит, то ловит только в лобби и все. Отношение к русским туристам плохое. Никакой анимации нет. Слушали музыку негромкую на пляже к мужу подошел охранник и заставил выключить музыку. Позвонил работнику работнику гастролейшн которая стала угрожать что вызовет жандармов. Музыку выключили но осадок остался неприятный. Заход в море неплохой, но вода грязная, на поверхности воды какая то пленка. Пляж не плохой но не сравнить с пляжами Белека. Лежаки неудобные, зонтики старые. Приходилось вставать рано утром, чтобы успеть занять места на пляже . Обслуживание в лобби баре по куар кодом, но ждать долго. Я ожидала лучшего от данного отеля .
Старый уставший, грязный отель с тараканами и потрепанными номерами. Не рекомендую

Были дважды в этом отеле и каждый раз полный восторг!!! В этот раз разместились в королевском номере с джакузи на балконе, это нечто))) еда, алкоголь, обслуживание на высочайшем уровне. Отель компактный, все разумно размещено и не растянуто в пространстве. Туристов было много, но самое главное всем хватало места и в ресторанах и на пляже. Каждый уголок просто для фото в инстаграмм 🤌🏻
Единственное, дочка при выезде забыла рюкзак на ресепшн, его обещали сохранить и вручить любому кто согласится его привезти в Россию. К сожалению, отель не отправляет забытые туристами вещи. А в рюкзаке особо ценного ничего кроме игрушек и фломастеров. Пожалуйста, если кто-то едет из Ростова-на-Дону, или готов будет отправить из любого города - за вознаграждение 🙏🙏🙏 мой тел 89188991219 Ира