Официальное название | Sultan Gardens Resort 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 520 номеров |
Год открытия | 1999 отелю 26 лет |
Местонахождение | Шаркс Бей Шарм-эш-Шейх Мухафаза Южный Синай Египет |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Отель с идеальным сервисом, дотягивает до уровня лучших турецких отелей. Нет навязчивости, весь персонал открытые, доброжелательные люди, понимают и разговаривают на русском, всегда готовы помочь. В отзывах пишут, что нужно давать чаевые, чтобы хорошо обслуживали. Это не так. Просто нужно приветствовать, улыбаться, без мины на лице и все будет взаимно. Мы наоборот в последний день дали небольшие чаевые трем официантам. Очень уж понравилось, как они к нам относились.
У нас заселение было ночью - перенесли рейс. Прибыли на 5 часов позднее. На ресепшен сотрудник уточнил: лучше номер ближе к ресепшен или к морю. Мы согласились ближе к морю. В итоге вместо обычного номера без доплат заселили с видом на море. Везде указатели, точно не потеряешься, хотя отель очень большой. На территории в течение дня курсирует мини автобус тафтаф- можно доехать из одной до любой другой точки отеля, также можно пройтись пешком.
Питание.
На завтрак свежевыжатый сок: манго, апельсин, клубника. Разнообразные сыры, колбаски, из каш - овсянка, пшенная , рисовая, различные виды яичниц, омлетов, круассаны, много сладостей.
Очень хороший ресторан недалеко от пляжа, там каждый день баловали деликатесами: креветки, осьминожки, кальмары, рыба, крабы.
Фрукты: сливы, арбузы, яблоки, груши, дыни, виноград, персики, дыни, папайя - сладкие и вкусные.
Мороженое практически в каждом баре, нежирное, каждый день меняются вкусы.
И отдельное спасибо барменам. Коктейли реально из оригинального алкоголя, не разбавленные. Это однозначно большой плюс! Вино более-менее понравилось розовое со льдом.
На обед супы, салаты, разнообразные виды мяса: курица, говядина, баранина, перепелки, каре янгенка в разнообразном исполнении.
Очень вкусный кофе в баре лобби.
Пляж.
Вход в море с пляжа - максимум по колено, скорее для маленьких детей, затем ограждения буйками, в за ними большие камни, кораллы. Несколько понтонов - небольшой ажиотаж в пиковые часы. В первой половине дня ветрено, после обеда уже штиль, плавают рыбки, кое-где можно заметить медуз.
На пляже всегда можно найти лежаки, места много, сотрудники переносят лежаки, открывают зонты, но не всегда. Мы сами просили.
На территории отеля несколько бассейнов. Есть и для маленьких детей и для взрослых. Аналогично персонал помогает перенести все необходимое. Постоянно контролируют спасатели. В наличии бесплатно нарукавники и круги для маленьких детей.
Звонили с ресепшен, уточняли все ли в порядке. Мы просили утюг и доску - без проблем все приносили очень быстро.
В номере по приезду холодильник с водой и лимонадом. Есть чайник, чашки, кофе, чай.
Также есть халаты и тапочки.
Каждый день пополняли шампунь, бальзам, гель для душа и лосьон для тела. Сушилки даже две были на балконе. Там же стол со стульями.
Убирались чисто, нареканий нет. Ребенок заблокировал сейф. Пришли через 10 минут и быстро открыли (сотрудник службы безопасности).
Анимация ненавязчивая: танцы, йога, волейбол, водное поло. Вечером живая музыка, танцы, скрипка, вокалисты - каждый день есть какое-то мероприятие. Была анимация для детей.
Осталась под приятным впечатлением! Все понравилось!


Были в данном отеле с 3 по 11 июня, семье с 7 летним ребенком.
Расположение отеля прекрасное - от А/П 15 минут. Ресепш хороший, отзывчивый. Номера конечно оставляют желать лучшего. Деревянная мебель, тяжелые железные стулья. Кровати не особо удобные, но терпипо. Номер был seaview в 3 корпусе. Расположение неплохое, и до главного ресторана не далеко и до моря. уборка в номере так себе, могли бы и лучше, даже за дежурный $ не видно было "лебедей" из полотенец)
Еда не плохая, я бы даже сказал вкусная: курица, говядина, рыба, креветки, крабы. Хочется выделить люля) особо вкусные. Персонал-официанты молодцы. И принесут и унесут...
Алкоголь стандартный - пиво, виски, ром и т.д. Местный виски даже показался лучше чем "премиумы". После обеда весь алко наливали в маленькие стаканчики, видимо что бы народ не перебарщивал.
Хочется выделить бассейны - сами они не плохие, но контингент который "тусуется" около них это что то с чем то. не говорю о курении на лежаках, прямо за табличкой "курение запрещено". Администрация - вы бы хоть делали таким предупреждения.
Море прекрасное, соленое),рыбное). по берегу есть место для детей где можно походить, пособирать ракушки, поплескаться в воде. 2 пирса - 1 с пологим спуском, второй понтон для ныряния.
На пляже чисто, персонал убирает стаканчики, мусор.
Территория так же вся вычищена, ухожена.
Анимация - никакая! для детей еще что то, но для взрослых не особо.
итог такой - отелю нужно обновление (мебели так точно), кондиционеры - они очень громко гудят(привыкаешь конечно на 3 день), на чем они явно выезжают это персонал! все большие молодцы! Отель рекомендую, возможно даже вернусь к вам еще раз!

Начать отзыв стоит с того, что у нас был тур от фан&сан, компания была девушка и у неё двое взрослых детей, 15 и 18 лет
Заселение, приехали рано утром, тут же дали браслеты и отправили на завтрак, после завтрака обещали дать номер сначала в 11, потом в 9:30, потом через 20 минут) но мы пошли купаться и опоздали немного, но заселили быстро и оперативно спасибо за это
С поздним выездом не вышло так хорошо, за неделю отпуска отель забился целиком и продлить не получилось. Здесь же хочу уточнить момент со СПА. Так как нас выселили, пришлось мыться в СПА, и о ужас, почему в спа две убитых кабинки, было неприятно, но терпимо
По питанию вопросов нет совсем, всё идеально, на завтрак яйца пашот, вафли, свежие фреши. Постоянно есть всякие перекусы по территории отеля, много мяса и морепродуктов, фруктов и куча всего. И от меня прям большой респект за айс латте, наконец моя московская душа успокоилась. Ну да, есть момент, что в ресторан фан&сан ходят и люди с обычными браслетами никто их прогонять не собирается, но тут наверное надо сказать что это просто особенность арабов они такие, всё у них по настроению
Бассейны хорошие, но очень не хватает бассейна рядом с пляжем, по жаре идти тяжело, а тафтафы не так часто иногда ходят
Риф хороший, но конкретно в наши даты много медуз было, но это особенность сезона
Номера красивые, роскошные, но чучуть подустала мебель, такая как шкафы, комоды, не критично, всё оперативно чинят если какие-то проблемы возникают
Территория большая, и в июне, это немного сложно, жарко очень ходить
Конечно анимация очень слабая, объективно, но для моей семьи это плюс)
Со стороны показалось что отель очень сильно подойдет семьям с маленькими детьми, очень много для них условий создано отелем

Отдыхали в далеком июле 2011 году, но много друзей по моей рекомендации успели отдохнуть и сейчас, последние вернулись в январе 2025г.
Отель для отдыха идеальный, расположение от аэропорта близко. Большая территория оетля, много зон отдыха по всей территории. Идеальный пляж, красивое красное море, что всегда нравится мне в Египте, хоть и месяц июль и жарко, но красное море в июле охлаждает, поэтому жара не сильно чувствуется. Очень понравился коралловый риф и много рыбок разных, он один из самых красивых на побережье Шарм-Эль-Шейх. Купаться можно только с пирса, сразу глубина. Обязательно нужна для поездки в данный отель маска.
Одно из особенностей отеля, что поразило в отеле это очень вкусная кухня - шведский стол, так как были приглашены для работы повара из Италии, была возможность попасть на кухню в данном отеле, все поразило чистотой. Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Анимация понравилась.
В отеле много бассейнов,у каждого бассейна есть бар, где можно попить коктейли и другие напитки. хорошая анимация, хороший детский клуб.
Так же в отеле проходят классные новогодние вечера (gala dinner) шоу-программа, музыка, скучать не придется (не во всех отелях бывают классные новогодние вечера).