Отдых двух взрослых и трехлетки в активном кризисе.
Начну свой отзыв традиционно с дороги.
Отель находится в районе Манавгат. Дорога от аэропорта занимает чуть больше часа.
Нам тут не повезло, мы целый час ждали какую-то нерадивую семью в трансфере и не дождались, видимо уехали на индивидуальном трансфере. Совет: потрудитесь хотя бы дойти до стойки туроператора и сообщить об этом, другие люди не должны страдать.
При входе нас встретила девушка, предложила бокал игристого и лукум. Приятно.
Заселяла нас девушка Ирина.
Заселение.
Мы приехали рано, примерно в 11 утра, нас отправили позавтракать и после завтрака дали номер.
Первый номер нам не понравился (5216). Маленький, темный, французский балкон с видимо на грязный искусственный палас «под газон», с остатками мусора (окурки, еда и тд), очень высокая ступень перед выходом на него. номере пах сыростью, а с балкона пахло пережаренным маслом. в общем не наш вариант.
Утром попросила номер поменять, из предложенных вариантов понравился 4308. Вид из балкона на соседний отель и боковой вид на море.
Номер по площади явно больше: двуспальная кровать и диван-тахта. Поместился даже детский манеж плюсом.
По номеру нареканий не было кроме очень громкой анимации другого отеля, низкой шумоизоляции (очень жесткий доводчик у дверей, грохочут на весь этаж). В номере имелись халаты, гигиенические принадлежности: мыло, гель для душа, шампунь и кондиционер - в дозаторах. Штучные гигиенические принадлежности типа ватных палочек, шапочек и тд. Позднее пришла уборщица и принесла аля-подарки: сумка фирменная, мочалки, тапочки, бритвенный набор, пилочка и тд. Мини-бар: вода, газировка, пиво. Пополнялось ежедневно, единственное, что часто в сон ребенка.
Уборка.
У нас убирала Фатима, претензий к уборке у нас не было, всегда приветлива и учтива к режиму ребенка. Очень не хватало более тщательной уборки полов после песка, но в целом все хорошо.
Вайфай на территории отеля ловит всегда и везде - несомненный плюс.
Инфраструктура отеля.
Отель имеет небольшую территорию, но все расположено компактно. Главный ресторан в основном корпусе, там можно позавтракать, пообедать, поужинать. Есть еще бистро с поздними завтраками, напитками (время работы не помню), до обеда скорей всего.
Далее пекут гезлеме (ни разу не попали, но видели огромные очереди), затем бар на пляже и едой по меню.
Везде в доступе холодильники с водой и чаем. Несколько бассейнов, аквапарк, лягушатник - прокомментировать не могу, не пользовалась.
По пути на пляж шикарный зеленый сад с гамаками, качелями - очень красиво.
Обслуживание.
Вот здесь для меня было очень странно, что персонал отеля почти повсеместно был угрюм. Что на завтрак приходишь - только пришел, вроде и поздоровался первым, а в ответ каменные лица и приветствие через губу. Ужин и подавно выражение лица типа «опять эти жрать пришли». Странно. Турция славится доброжелательностью и гостеприимством, а тут словно тебя ненавидят как только ты вошел на порог.
Единственное хочу отметить девушку Эду в основном ресторане. Она развозит напитки по утрам - прекрасная, доброжелательная, улыбчивая. Скрашивала каждое наше утро:)
В основном официанты, конечно, стараются, но все как-то очень машинально, без души.
В баре на пляже бармены трудятся как пчелки и всегда приветливы.
Непонятна роль спасателя на пляже: он сидит вначале пирса, хотя глубина и постоянные прыжки происходят в конце, а там никого нет.
Пляж.
Самое мое большое разочарование. За пляжем ухаживает один мужчина. Для такой площади этого явно мало. Мусорок не хватает, поэтому песок местами в мусоре. Его не прочищают. Столиков вообще практически нет - один стол на 4/5 шезлонгов.
Есть навесы, туалет, комната для переодеваний, небольшое поле для волейбола. Сам по себе пляж небольшой по протяженности. Слева огорожен буйками от понтона для водных развлечений, справа пирсом отеля. В итоге небольшая полоса для нашего отеля и: валуны на дне, неприятный заход в море (камни, осколки ракушек, водоросли, палки, мусор) - никто это не убирает и не исправляет. Плаваешь в куче мусора и веток, с опаской опуская ноги, потому что слева до середины встречаются острые камни. На нашу долю еще выпали работы по чистке русла реки, три дня в море невозможно было зайти: море вперемешку с глиной и кажется каким-то сточными водами (возможно повредили трубу?), но когда все нажаловались, работы приостановили. почему именно в сезон это необходимо было делать - вопрос риторический. Мы уходили за три (!) пляжа левее, чтоб вода была чуть чище - так там вообще другой разговор: пологий вход в море, мягкий песочек, нет мусора - красота! Неужели у такой крупной сети Добедан нет возможности (желания) обустроить свой пляж аналогично?
С учетом этого, очень нелогично выглядит организация мероприятия по водной аэробике - чтоб прыгнуть на острый камень, удариться? Зачем? Кроме того, в период этого мероприятия плавать невозможно. Люди все прибиты к правой стороне, к пирсу, в надежде не сломать себе ничего. Итого получается небольшой филиал Анапы в Турции.
Отдельного внимания стоят так называемые дорожки по пляжу. Людям с коляской лучше этого не видеть, потому что даже без нее по ним ходить некомфортно. Перекошенные, видимо из-за убывания песка. Почему не скорректировать - опять же вопрос.
Развлечения.
Здесь надо сказать, что топовые мероприятия (концерт Ханны, гала-ужин) организованы отлично. Не представляю, сколько труда стоило перенести всю кухню и столы к зонам бассейна, здесь большое уважение. Сейчас будет немного душно, но: Единственное, я бы прекратила практику запускания Шаров - да, красиво, но задумываетесь ли вы как они потом вредят птицам? Они запутываются в лентах от Шаров и в самих лопнувших шарах. Этой большой удар экологии и окружающему миру.
Не могу сказать ничего про анимацию у бассейна, на пляже слышала как зовут на бочу и волейбол. Больше ничего не встречала.
Велнес мероприятия посетить не удалось, но их тоже достаточно.
Вечерняя анимация детская одна и та же изо дня в день, взрослая +- такая же. Но мы ходили, было интересно.
Детская инфраструктура.
Нам предложили манеж, горшок (у нас был свой), ванночку, можно взять коляску в аренду.
Ассортимент детского питания скудный: на завтрак два вида молочной каши и просто отварная греча. На обед ужин отварная курица и фрикадельки, вроде нагетсы еще были. гарнир: пюре, макароны, греча.
Чтобы поплавать есть несколько бассейнов, небольшой аквапарк.
Детская площадка неплохая, есть где побегать, только окружена муравьями
По соседству с ней детский клуб. Посещали только вечером после ужина. Про работу детских аниматоров ничего не скажу, но по ощущениям тоже всегда недовольные девушки. Возможно устали, возможно при непосредственной работе с детьми, меняются. Непонятно.
Питание.
Вот вроде бы всего много, но почти все - безвкусное, в тонне масла. Пюре очень часто напоминает порошковое. Гратен в большинстве своем с недоготовленным картофелем.
Я всегда находила что-то, но прям вау не было ни разу. Почти все блюда с рисом (типа фаршированных кабачков) с деревянным не проваренным рисом.
Все что на гриле просто тонет в масле.
На завтрак омлет (который готовят при тебе) тонет в масле.
В общем, поесть можно точно, но придется поискать под свои вкусовые предпочтения. А так выбор есть и достаточной большой.
Фруктов много. Хотелось бы расширить предложение фруктов в кафе возле бассейна. Там предалагают только арбуз, думаю, что стоит рассмотреть возможность предложить еще что-то: дыни, цитрусовые, бананы. Девушка, которая выдает мороженое тоже очень старается быть приветливой, но как только ты отходишь - начинаются какие-то смешки с коллегами, все время создается ощущение, что тебя обсуждают и осуждают только за что - непонятно.
В баре на пляже тоже неплохо, но в основном фастфуд.
Алкогольный выбор есть, но я пробовала только белое вино, пить можно.
В баре можно выбрать пиво (бутылочное или разливное), предлагают орешки.

Подводя итог: отель хороший, но своих денег (370/10 дней), он не стоит. Команде есть куда стремиться и улучшать как качество обслуживания, так и технические моменты.
Вернулась бы я в этот отель? Да, только по значительно более низкой цене).

Даты пребывания: 1–10 июня

Недавно вернулась с потрясающего отдыха в Dobedan Beach Resort Comfort Side вместе с сыном (14 лет) — и хочу поделиться своими впечатлениями!

Начну с заселения: оно прошло быстро и без каких‑либо сложностей. Номер полностью соответствовал тому, что мы выбирали при покупке тура в Москве: остановились на стандарте на 1‑м этаже - и остались очень довольны. Номер чистый, просторный, кондиционер отлично работает. В номере было всё необходимое: удобные кровати, мини‑бар, ежедневная уборка.

Питание - отдельное удовольствие. Меню разнообразное, блюда свежие и очень вкусные. Порадовало, что даже для моего разборчивого подростка нашлась подходящая еда - это не всегда просто в семейных отелях! Очень много свежих фруктов, мороженого,сладостей, морепродуктов и различных видов мяса. Хорошее вино и в целом выбор алкоголя порадовал. Есть возможность заказать еду в номер - сын попробовал этот сервис, всё оказалось быстро, вкусно и удобно.

Обслуживание на высоком уровне: персонал - профессионалы своего дела, все отзывчивы и внимательны. Очень легко общаться как на английском, так и на русском - проблем не было, все готовы помочь, особенно в ресторанах. Обслуживание грамотное и ненавязчивое.

Инфраструктура отеля тоже порадовала:
Бассейны: два достаточно больших бассейна, один более спокойный - там можно спокойно поплавать, детям с матрасами и кругами туда нельзя. Другой бассейн для всех, где в том числе проходит анимация и различные активности и отдельная аква зона для маленьких деток.
Горки: есть, но их немного и они небольшие - сын не захотел кататься, но в целом их достаточно для разнообразия.
Starbucks на территории - приятный бонус для любителей кофе.
Спа‑центр на территории отеля - отличное место для релаксации и восстановления сил.
Магазины: на территории есть небольшие магазинчики для отдыха и отдельно - магазины с вещами. Можно приобрести всё необходимое, не покидая территорию отеля.
Пляж: чистый, море достаточно прозрачное, особенно в раннее утро, море тёплое - идеально для отдыха. На пляже есть шезлонги, зонтики, отличный пирс, с которого можно прыгать. Всё содержится в чистоте.
Анимация: развлечений много, и появляется желание поучаствовать везде, хотя не во всех отелях такое желание возникает. Практически каждый вечер в баре у моря играет живая музыка и работает диджей. Отдельно отмечу отличную пенную вечеринку, организованную в баре у моря.
Особо запомнился гала‑ужин, который устраивают два раза в месяц по средам (если я не ошибаюсь) нам посчастливилось на него попасть. Это было настоящее шоу: всем женщинам дарили красные свежие розы, разнообразное и очень вкусное меню; живая музыка; выступление всего персонала отеля, включая топ‑менеджеров; потрясающий фейерверк в завершение вечера.
Отдельно хочу выделить двух замечательных девушек - Айчу и Ксению. Они проводят занятия по йоге, пилатесу, аквааэробике, танцам и другим приятным активностям. Айча познакомила моего сына с йогой - это было здорово, особенно для меня :) Очень удивило и впечатлило, что аквааэробика проходит и в бассейне, и прямо в море, такого я не встречала ни в одном другом отеле! Девушки - настоящие профессионалы: умеют замотивировать и вдохновить, занятия проходят весело и энергично. Они умнички и красотки.
За территорией отеля тоже есть чем заняться: рядом расположены торговые ряды и хорошие аптеки, а недалеко находится супермаркет Migros - удобно для тех, кто хочет приобрести что‑то дополнительно.

Атмосфера отеля помогла мне полностью расслабиться и отдохнуть после напряжённой жизни в Москве. У меня появилось огромное желание вернуться сюда в следующем году!

Я очень рекомендую Dobedan Beach Resort Comfort Side 5 всем, кто ищет комфортный отдых с отличным сервисом, вкусной едой и насыщенной программой.

Отдыхали в Добедане с сестрой с 26.04- 09.05.26. В 2024 году отдыхала в Добедане в Белеке. Мне больше понравился Добедан Бич. Здесь по семейному уютно, отношение персонала к туристам намного лучше. Отель прекрасный, заселились очень быстро, номер был с видом на бассейн. В номере все есть для комфортного отдыха. Постельное белье, халаты и полотенца- снежно белые, Убирают номер очень хорошо. Обслуживающий персонал везде доброжелательный. Еда разнообразная и очень вкусная. Очень много мяса разного вида и 4-5 видов рыбы. Официанты внимательные, приветливые, работают, как пчелки. Пляж чистый, лежаков много. В общем, все понравилось. Отель рекомендую. Ещё не раз вернусь сюда.

Удивительно читать тут восторги.
1. Пляж. Для отеля 5* дно в булыжниках это норма? Заход в воду неудобный, можно покалечиться. Даже плавая с пирса есть риск животом проползти по огромным булыжникам. Позорище
2. Еда. Не вкусно. Удалась только яичница, даже креветки умудрились пересушить так, что есть невозможно. Хотя типа какие вопросы, были же креветки, но как бэ…
3. Гигиена. Сегодня наблюдала картину как работник кухни без перчаток сухой салфеткой (да, засовывая пальцы) «промакивал» салат из огурцов и помидор. Вот прям рукой туда.
Если бы я хотела состав со вкусом пальцев, выбрала бы хоть чистые что ли.
4. Старбакс прямо в отеле. Классно? Ага, но если вы готовы стоять очереди. 20-25 минут за кофе. Работает в этом кафе один сотрудник и конечно не успевает. В чем проблема двух поставить?
5. Ресторан гриль и гёзлёме. Вход по талончикам, ибо много желающих и будьте любезны ожидать свою очередь на улице на жаре.
6. Лежаки!!!! Давно забытый треш, когда берешь полотенчико и топаешь в 7 утра занимать на пляже место. К 10 мест уже нет и будете сидеть у туалета. Если повезет.
7. Лайфгард на пляже. Смысл его нахождения на пирсе не особо ясен. На воду он смотрит редко, до конца пирса почти не ходит, хотя с пирса прыгают и там должен быть отдельный лайфгард обязательно. Просто если что он никого спасти не сможет, потому что не видит.

Единственное за что можно поставить хорошую оценку это за работу официантов и барменов, всё быстро, вежливые и приветливые. Грязные тарелки на столе не задерживаются, напитки приносят молниеносно.
Уважаемые туристы, это не отель 5*, как заявлено и денег своих не стоит. Первый раз я хочу домой с отдыха, хотя мы много где были и казалось бы уже к любому повороту готовы